Жалобы на КФС — страница №85

Делал заказ, ждал 30 минут пока отдадут заказ. Повара на кухне ругались между собой, ребёнок мой аж испугался. Не думал что у вас может быть такое

мама делала заказ в кфс в Ауре, не дали половину заказа!! 3 соуса и два твистера! заказ не проверили, понадеялись на честность! это что такое вообще?? верните деньги!

Ждём 2 кофе 30 мин, обслуживание "на уровне", 3 сотрудника и не думают шевелится

Женщина на выдаче заказов еле работает, так ещё и хамит. Огромная очередь, половина без масок посетителей. Все толпятся у получения заказов и она в порядке воображаемой очереди их выдает . Время 13:40. 17 сентября. После того как на экране высветилось заказ готов, 10 минут мне его не отдавала, так ещё и командовал что делать. Прошу принять меры взыскания, и найти нового работника, который будет быстрее работать. Дабы Вашему ресторану избежать штрафов и проверок, из-за скопления очередей. Спасибо Пишу на эмоциях извините за ошибки

Сделали с мужем заказ . Муж забрал первую часть заказа, далее подходит спросить про вторую часть, на что мужчина сотрудник на выдачи, сказал что заказ уже забрали . Муж говорит как кто-то мог забрать, если чек у него в руке . Сотрудник замешкался, и говорит что заказ забрали девочки, указывает пальцем на них. И говорит идите их догоните и заберите свою еду. Ну как по вашему это ? Нормально? Выдаёт заказы не проверив чек, и ещё бегите ха непонятными девочками и забирайте у них свою еду. Это как минимум дико, а как максимум откуда я знаю облизали или откусили они что-то или нет! А на дворе кароновирус! О какой безопасности речь, когда такое позволяют себе сотрудники. Сотрудник должен был сам выйти из стойки , догнать этих девочек и все объяснить и вернуть нам наш заказ, либо предложить собрать заново . Мой муж пошёл за этими девочками забрал и т.д. Но я в дикости от этой ситуации тем более в такое тяжелое эпид время. Ещё еда вонЯет, как будто все жарили не на масле, а на жиру . В целом качество еды отвратительное !

Насколько нужно отставать в развитии, что бы указать БЖУ и Калорийность, но не указать на 100 грамм расчет или на порцию? Я потратил немного времени и выяснил, что все расчеты по энергетической ценности вы представляете на 100 грамм продукции.

Не положили картофель фри

Сегодня сделал заказ в 0:19 сказали что ожидать 10 минут а получил его в 0:49. Да и чек даже не отдали. И там скопилось такая толпа народу а заказы во время не выпоняют да ещё и забывают что то положить.

Который раз прихожу в ресторан и они отказывают обслуживать на кассе, это длится уже с 10.09, купить пиво например через киоск не реально, отправляют в бургер кинг за пивом, хотя я хотел посетить ресторан кфс, сегодня сфотографировал что у них на кассах написано, хотя полторы недели не может быть физически технических проблем

П

Дают трубочки для напитков без упаковки!!!!! Смысл просить у посетителя одеть маску, если предоставляете непригодный к использованию товар???

Осуществила заказ на определённое время подачи еды за полтора часа а именно в 19.10 часов но, до настоящего времени не получила а именно 19.40 часов, сотрудники ресторана кфс поясняю что ничем не могут помочь!!! Как такое может быть. Заказ номер 340 от 17.09.2021 года

Сделала 17.09.21 заказ с собой через автоматическую кассу. Не доложили шефбургер- обнаружила только дома. В гневе- это должен был быть мой ужин.

В айвистере очень мало начинки!!!

Заказали мороженое. Сразу подтвердили, что он готов. В результате, мороженое стояло 10 минут и никто нам заказ не отдавал. С просьбой поменять мороженое нам сказали, чтобы мы на них не кричали. Как это понимать вообще? Зачем ставите на стойку выдачи новеньких людей, которые по сути ещё ничего не знают

17.09.2021 года , я в столь прекрасный день гулял по городу , и тут начался очень сильный ливень, я плохо обеспечений человек , я зашёл погрется в Торговый центр , «Атриум» зашёл в заведение «KFC” от дождливой погоды мне было очень холодно ,мне хотелось согретая , имея стаканчик от фирмы «KFC”, я попросил у сотрудников «КФС» налить мне немного кипятка , в чем я получил «жесткий « отказ , ссылаясь на то что все платное , я не просил еды , я попросил просто чуточку кипятка((( я очень огорчён , что нету человеческого понимания…

ожидание заказа по времени составило более 30 минут

Что случилось с вашими напитка,уже какой раз заказываю пепси,до половины допиваю норм,а потом вкус воды с газом

Ужасное обслуживание, очень медленно всё делают. Я стояла ждала один кофе 20 минут

Купили баскет Л не доложили 8 крыльев

После тяжёлого рабочего дня Заказал баскет дуэт,сказали ножки ждать пол часа,по итогу кляр оказался каменным ,спасибо за ужин

Сделал заказ в зале, попросил сотрудника кассы снять бонусы спасибо в счёт оплаты заказа. Сотрудник проигнорировал мою просьбу. Сняли полную сумму с моей карты. Даже не извинились и не предупредили. На мои претензии ответили, что программа не дала списать. На мой вопрос: почему не предупредили. Ничего не ответили и просто отдали чек. Мой заказ превышал сумму в 300р и количество бонусов было достаточно большое

Обслуживание в кфс авто 40 минут

KFC на трассе М3 в Апрелевке. За эту неделю второй раз в заказ недоложили ножки 3шт, в чеке 3 упаковки, в пакете 2!( Обратно ехать за 159 рублей конечно перебор, но как минимум неприятно!

Сегодня 16.09 , в ресторане кфс, который находится в тц европейский на 4 этаже, в 18.38 меня хамски обслужила нерусская сотрудница ресторана, которая является там администратором или главным кассиром. Передо мной она и другой мужчина кассир обслужили 4 человек нерусской национальности без масок. Когда я спросила ее, на каком основании мужчина-кассир, который работал вместе с ней на кассе, обслуживал людей без масок, она мне ответила:"потому что он мужчина". Из чего следует явная дискриминация с ее стороны в мою сторону. Лично мне, показав свою личную неприязнь, грубо сказала, что не собирается меня обслуживать. Прошу принять меры касательно этой несправедливости на почве моего пола и моей нации. На каком основании они обслуживают людей своей нации без масок, а меня заставляют ее надевать? Если вы не накажете эту девушку-администратора( у меня есть ее фото, к сожалению , не могу здесь прикрепить), я напишу в роспотребнадзор серьёзную жалобу как пострадавший покупатель.

Уже около 10 минут стою один возле кассы,ни кто даже не подходит сделать заказ !интересно сколько я буду ждать его .....

Для чего сделали окно и напечатали бумажку что оно функционирует до 02:00.когда его открывают и через него не обслуживают.

Обслуживание ужасное,куча заказов,но при этом собирает ооооочень медленно 1 человек,курица сухая и старая на крылышках,при просьбе заменить,говорят вся такая

Персонал грубый, требуют маску, сами её не предоставляют, раз требуют, должны хотя бы продавать, а меня просто послали куда подальше!! Уволить таких менеджеров!

Не доложили заказ, 2 твистера. Номер заказа: 1266099

Здравствуйте. Сразу к делу, м некоторых пор, именно в этом ресторане, пережаривают в сухарь стрипсы, поверьте ВСЕГДА, и баскет острых крыльев тоже сухой, и самое главное года тот самый вку, который определяет саму суть вкуса КФС? Так былт не всегда, наверное поменялся повар. Есть ресторан на геологической 10, там как готовили превосходно так и готовят вкусно, но к сожалению, не всегда успеваю купить до его закрытия, по этому приходится тащиться на 30 лет победы. Сделайте , что нибудь, проверку внезапную организуйте, поверте готовят там отвратительно. Не понимаю почему никто не принимает меры.

Отвратительное обслуживания и не весь заказ доложили 629434

Полнейшее безобразие РЕСТОРАН БЫСТРОГО питания, из этого всего правда толко ресторанные цены. Ждала заказ 30 МИНУТ. Какого извините? Меняйте квалификацию тогда или работников нанимайте новых. Бесит такое отношение к клиентам.

Жду заказ уже свыше 10 минут , а в заказе только КАРТОШКА И СОУС !!!! Всё!! Ужас, уже и есть перехотелось

Помимо того, что постоянно убирают ланч баскеты и приходится тот же самый набор собирать самому, так теперь и ожидание по 40-60 минут

Ждал заказ больше 20 минут, огромная очередь заказов, один человек на все места

Заказали купон 4516 по адресу г.Екатеринбург, Академика Шварца 1 15.09.2021 в 11:35 при сборке заказа не положили картошку фри

УЖАС! Ожидание заказа 30-40 минут! Бардак, на полу мусор, на столах тоже не убрано (жаль нельзя прикрепить фото). Кажется , что сотрудники вообще не понимают , что и как им делать, тупят по страшному. Безобразие!

Заказ собирается более 20 минут, крайне некорректный персонал, который не может предупредить о длительном ожидании

Заказывал в терминале, нажал заказ на месте, чтобы был поднос, в итоге собрали заказ в пакет, девушка обозначила, что с подносами беда. В заказе были острые куриные ножки, одна из них была вполне хорошая и вкусная, но к другой были большие вопросы. Мясо старое, с небольшим оттенком зеленоватости, а также чёрными вкраплениями, больше похоже на отложения.

Долгое время приготовления, свыше 30 мин ожидали заказ

УЖАСТНО плохо что у вас нет доставки по всему городу, а лишь центр и тд!!

Ждал свой заказ больше 30 мин. Работает 1 кассир и 1 повар. Все. Больше никого. Столы грязные. Ленты чековой в автоматах нет. И работает 2 из 3

Не докладывают позиции уже в 3 раз, антисанитария…, воняет мочей на весь ресторан, грязь кругом, на кухне вообще не знают что такое СИЗ, следующее обращение в сеску

Случайно продублировала заказ оформленный в приложении. Деньги списались при этом заказ мне не выдали хотя в приложении статус готов к выдаче. Я просила сотрудников отменить заказ но мне сказали что не знают как это сделать и не стали больше общаться со мной, а занялись своими делами. Заказ 1405 . Прошу вернуть деньги

Заказ был оформлен с собой 12.09.21 в 21:04 на сумму 368р.Очень долго было ожидание заказа, при том что было не так много народу. Получил я заказ в 21:16. Вернулся домой, а заказ был холодный. При том , что до дома мне идти 4 минут. Ожидание 2. Еда, учитывая что холодная 2-.

Ни когда не ходите в КФС на улице мира 20. Делали заказ из 4х бургеров картошки и пепси. Приготовлено было все отвратительно. Оставлял отзыв. Перезвонила девушка менеджер и предложила поменять только картошку. А бургеры и пепси которую не долили забыла походу. Самый отвратительный ресторан.

Вечно не докладывают еду в авто. Сегодня не положили два чизбургера хотя в чеке они есть заметили это не сразу. Прошу разобраться т. к это не в первый раз

Хочу высказать своё мнение об обслуживании в этом ресторане, уже не в первый раз приходя в данный ресторан, я сталкиваюсь с очень долгим обслуживанием, заказы выдаются по 30-40 минут, вот нигде так долго не ждём, только в этом ресторане, очень опечалена, так как ресторан находится по пути, и каждый раз надеешься, что в этот раз будет иначе, но увы. Прошу вас принять меры.

По адресу Большая Садовая, 106/137 ст2, 410054, Саратов, Октябрьский район, не выдали картошку в заказе