На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Я приехал в кфс по адресу Артема 96, в расписание ресторана написано что он работает с 9:00 но по факту с 10:00 потому, почему у вас на сайте не точная информация ? Вводит в заблуждение
Менеджер Богдан проявил себя крайне с непрофессиональной стороны . Кассир покинул кассу, очередь составляла 10 человек , по итогу на замену ему никто не прибыль. Вызвали менеджера . Менеджер Богдан позволил себе грубить и даже повышать голос , проблема решена не была , часть людей в количестве 6 человек покинула ресторан так и не сделав заказ. Прошу принять меры по менеджеру Богдану . Заранее спасибо . Стояли за кофе 30 минут в пустую, в соседнем Макдональдсе купили за 3 минуты
Добрый день, г Ижевск, баранова 87,Молл Матрица, сделали заказ 237,вместо обещаных 10 минут, ждать пришлось 50 мин, впервые столкнулись с таким ожиданием, мало того, открыли заказ, положили совсем другое, заказ состоял из : 5 сырных подушек, картофель по деревенски стандартный, 3 стрипса, 2 ай твистера, 3 соуса, 2 ножки, и 6 крыльев, а мы получили подушки, ай твистеры, ножки, вместо крыльев положили стрипсы, пожалуйста решите проблему, очень безграмотный персонал, не внимательный. Разочаровалась...
Заказали пирожок с клубникой, пришли домой, а оказались с вишней
И это уже не первый раз!!! Можно как то по внимательней!!! Жду обратного ответа!
Отказались готовить острые стрипсы заказ № 215939 10.09.2021 21:39
Купили ведро крыльев они были не свежие и еле тёплые, трубочки для напитков не предоставили
Очень долгое ожидание, время более 25 минут
Ужасное обслуживание говорят ждать около 20 минут за обслуживание по наличному расчёту говорит нет кассиров и хамит прошу принять меры
На кассе и на сборке заказов работает один человек, который не успевает обслуживать посетителей. Свой заказ (баскет М и милкшейк 0.33) я ожидала более 40 минут
Мы купили себе покушать и пошли домой. Во первых нам не положили соус, но это не так важно. Во вторых твистер Джуниор стоит 27 грн, а нам его пробили в чеке как 45 грн. Было не приятно и обидно. КФС на улице Васильковская 34.
ждали простейший заказ более 30 минут, сотрудники просто забыли про наш заказ
Ресторан ужасно обслуживает гостей, персонал недружелюбный, злой… Заказы приходится ждать по часу с лишим частенько. И такое на протяжении последнего года.
Ужасно от блюд воняло маслом , без жалобы попросил поменять масло во флютюре, на что получил не одыкватное поведение сотрудников и администрации, особенно администратор- гопник как вы можете брать на работу подобных людей)??!! Кфс по адресу Санкт-Петербург проспект Энгельса 154 тк Гранд каньон
Ужасно от блюд воняло маслом, без жалобы, просто подошёл и попросил поменять масло во флютюре, на что получил не одыкватное поведение сотрудников и администрации.... Нет слов!
Очень значительное время ожидания выполнения заказа при небольшом количестве посетителей
Две девушке на выдаче заказа назвали меня "долбоеб" Я дал замечание касиру по поводу маске надетой не той стороной, и две девушке на выдачи за её спиной начали обсуждать меня и оскорблять.
Пригли стол был грязный попросили убрать никто не аришел.прошло 10 минут...попросили еще раз ...никто не приел..прошло еще 10минут попросили еще раз.уже приготовли заказ...попросилт еще раз!!!никто не пришел...вышла женщина оьошла уесь зал убрала 2 стола ...к нашему так и не подошла!!!силим ждем!!так же нн дали 2 бургера!!!ужассч
В заказе пепси 0,3, а налили 0,25
Заехали в кфс авто во Всеволожске.Заказали два ланча по 300 .Еда почему то по вкусу как вчерашняя ,картошка и помидоры точно .Есть было невозможно выпили колу и съели по кексу ,попытались поменять еду кассир находил внешности корейской.Больше есть в кфс не хочется .
Пришла утром в данное заведение, сделала заказ «в зале». Вот мой заказ уже готов, подхожу к раздаче: во-первых, его упаковали с собой; во-вторых, подхожу к раздаче, девушка выдаёт мне не мой заказ после чего показывает на мальчика, который за своим столом открывает пакет и начинает трогать все содержимое и говорит: «видимо, вот ваш заказ, мы перепутали» настроение было испорчено, как и утро в целом, передо мной даже никто не извинился элементарно мне пришлось оставить этот пакет и уйти
Ужасное обслуживание! Прошу администрацию отреагировать и разобраться, мы сделали заказ , по приезду домой обнаружили , что не доложили 2 бургера!
Делала заказ через приложение кфс, не положили шефбургер делюкс
Добрый вечер недоложили картошку большую.почему такие неответственные рабочий персонал.я буду писать и жаловаться выше стоящим органам.в чем дело я заплатил деньги за это.
Здравствуйте, делали заказ кфс авто 08.09.2021 г. В 20:57:01 город Омск адрес пр-кт мира 7а, в заказ не положили маленькие крылья ( 3 штуки )
Пишим жалобу на сотрудников квс г Александрова Владимирская область, уже не первый раз, что то не докладывает, всё время нужно всё проверять, а когда нет времени, и бежишь сломя голову по своим делам. Сегодня брали заказ в 17 30, и приехав домой, обнаружили, что одной булки не хватило, посмотрели чек, там пробито две штуки, пришлось вернуться в квс, отнять своё время и нервы, по камерам не видно, что она их кладёт две штуки в пакет, вообщем ни денег ни булку не вернули, испортили весь вечер, это уже мошенничестве. Прошу проверить и наказать сотрудников квс,!!!!
село Ям, городской округ Домодедово, Московская область, Россия, 14203 Ресторан по этому адресу. Не выдали чек при покупке
Обслужили без чека, многое по тех причине отсутствует
не докладывают продукцию, хамят, в наличии нет чикен питы постоянно, автораздача регулярно не работает!!!!!
Жаль, что нельзя прикрепить фото. Ваша пита по восточному, это просто п... Ц какой-то. И цена при этом оуе. Ь какая завышенная. Вы почитайте на своем же сайте описание вашего же блюда,, и соус по восточному и свежайшие овощи. А в итоге плюнули отвратительный кислый соус, три огурца и два помидора. И еще вопрос, почему сие великолепие стоит 169 р.,если ему красная цена рублей 70?
Постоянно ждём подачи заказа автоматы самообслуживания не работают заказали баскет s как обычно не хвотает набора баскетов не первый раз уже вы с воим качеством обслуживания потиряете своих покупателей причём народа особо нету просто не хотят работать и все
Здравствуйте! Хотела пожаловаться на то, что кассир на кассе отказываются принимать оплату картой, только наличными. Огромные очереди и очень большое время ожидания заказов. Один кассир на весь ресторан в час пик. Пока что это худший из всех kfc в Москве.
Заказали твистер на Суворова в Пензе. Вместо « нежнейшего» соуса оказался майонез. Так я и дома сделать могу ...
Добрый день. Не люблю писать жалобы, но тем не менее. Сегодня в 12.50 в кфс на речном заказали ребенку твистер не острый и картошку по-деревенски. Нам выдали твистер острый (узнала, когда ребенок уже стал есть) и картошку фри, на что дочка сказала, что надо по деревенски а не фри, поменяли без проблем, но картошка тоже почему-то острая, аж есть невозможно, и в добавок несвежая ( как будто просто подогрели ) в итоге все пришлось выкинуть, так как очень остро, и ребенок есть не смог. Прошу поговорить с персоналом чтобы были внимательнее при выдаче заказа и выдать мне повторно мой заказ. Номер заказа 320
Посмотрите пжл на ту Питу которую нотовят в Казани в Южном и на ту что заявлена в рекламе. Состав Питы обозначен в меню!!! Если нет ингридиентов пусть совсем ее не готовят, чем подают людям эту породию!!! Требую уважения к покупателям!
Ожидание больше полу часа, за ожидание нечего не дают. И так постоянно, медленно работают, мелкие заказы могли бы и быстрее выдавать
Нам выдали неправильную комплектацию заказа вместо 28 крыльев, у нас всего 14. Прошу связаться
Рабочий -Надира,метро Южная «Глобал сити» , понедельник 6 сентября 18:20. Отдавали заказ 15 минут, на вопросы не отвечали, скопилась очередь из 6 человек, хоть и была ещё одна сотрудница на кассе, она постоянно уходила. По итогу, холодные крылья, пересоленная картошка. Вроде кфс является фастфудом, но готовили этот заказ, как в кафе..
Очень долго выдают заказ уже ждём 13 минут а он ещё не готов
Подошёл сотрудник,спросил как курица и выгнал из ресторана,курица кстати нормальная была
Взяла три порции картошки с собой. Дома оказалось что вся картошка невероятно пересолена. Есть невозможно.
Сделал заказ в 19-03, ожидаю более 30 минут. Номер заказа в очереди 2140, кассир kiosk_3225_2. Прошу принять меры к персоналу. Очень медленная работа.
Отказ в обслуживании, обосновал придуманным распоряжением роспотреб надзора. Суйлеманов Рашид (сотрудник)
Заказала сегодня 06.09.21г. по купону 4516 , мне недоложили полностью мой заказ вместо двух шефбургеров, положили только один, а заметила я это только дома. Не пойму там сотрудники увидели, что я тороплюсь и решили не доложить что-ли?! Балаково, Грин Хаус, KFC, очень стало не приятно!!!!!
Добрый день. Вчера около 22 часов в данном кфс сделали заказ, оплатив через терминал. Когда заказ был собран мне сказали, что пирожок с клубникой нужно подождать 5 минут или взять вишневый. Я согласилась подождать 5 минут. Когда пирожок положили, то не было ножек оригинальных. Сказали подождать 9 минут. Взяв часть заказа мы стали кушать в зале. Через 9 минут на раздаче выдали ножки, но когда мы стали их кушать, то они оказались острыми. Я попросила их поменять, но мне было отказано. Мне ответили, что у них острых нет и я вру: в моих руках ножки оригинальные. После меня они отдавали другим клиентам оригинальные ножки как надо. В обмене мне было отказано. Затем мы попробовали пирожок с клубникой, но он оказался с вишней. С большим скандалом (вынудили использовать нецензурную лексику) поменяли на клубничный пирожок, но сказали ждать опять 5 минут. Испорченный вечер и настроение. Почему вы не реагируете на хамское отношение к клиентам? Не только нас обманули, почитайте отзывы.
Почему-то я не нашла адрес, где была: г.Ижевск,ул.Баранова,87, тц МоллМатрица. 29.08.21. зашла в КФС накормить ребёнка( ребёнок-инвалид), взяла набор 5 за 150. В наборе были острые крылья! Хотя на стенде с меню , где я выбирала еду ребёнку не было написано, что крылья острые! И кассир не предупредил! Когда я подошла с претензией, мне просто ответили,что у них других нет и отвернулись! Я предупредила сотрудника,что купила еду ребёнку-инвалиду! Хорошее отношение у сотрудников КФС к детям-инваладам!!! Отмахнулись!!! И сейчас мне звонит сотрудник, продолжает спорить, что я ,оказывается, не дочитала меню, что у них всё написано! И потом предлакают мне бургер в качестве извинения! Почему сразу не предложили заменить,когда мой ребёнок хотел кушать? Ужасное обслуживание, ужасное отношение!!! Очень хочу, чтобы моё обращение прочитал генеральный директор этой сети! Вся страна помогает чем может детям-инвалидам,а сотрудники КФС даже извиться нормально не могут!
Купила 2 айтвистера, их мало того что я ждала минут 20 так ещё и помидоров не было…
Сегодня ночью с 5 на 6 сентября в 3.00 часа охранник ресторана матерился, обзывался со злобой и агрессией. Злобным не место в ресторанах KFC, где сотрудники обычно приветливые и дружелюбные !
Заказала кfc картошку фри очень холодный и они мелкие они мне отдали остатки куриные ножки панировка воняют маслом масло тоже испорченный наверника жаль .
Долгое ожидание, работает один кассир, он же и собирает заказы, по мимо работы разговаривает с доставщиками( болтает), еда готова, а заказы не собираются
Добрый день! Сделал заказ: наггетсы, байтсы, сырные подушечки. В итоге, 15 минут ожидал наггетсы, пропустили все заказы, которые были после и до моего, на мой вопрос о готовности заказа ответили, что ожидаю приготовление наггетсов. После того, как отдали заказ, было обнаружено, что наггетсы были холодные, сырные палочки тоже. Такое чувство, что все работники пропустили мой заказ, сделав его наполовину, ожидая чего-то могущественного извне. Прошу провести работу с персоналом. Ожидаю ответ от Вас. Заранее спасибо!