Жалобы на КФС — страница №91

Взяла три порции картошки с собой. Дома оказалось что вся картошка невероятно пересолена. Есть невозможно.

Сделал заказ в 19-03, ожидаю более 30 минут. Номер заказа в очереди 2140, кассир kiosk_3225_2. Прошу принять меры к персоналу. Очень медленная работа.

Отказ в обслуживании, обосновал придуманным распоряжением роспотреб надзора. Суйлеманов Рашид (сотрудник)

Заказала сегодня 06.09.21г. по купону 4516 , мне недоложили полностью мой заказ вместо двух шефбургеров, положили только один, а заметила я это только дома. Не пойму там сотрудники увидели, что я тороплюсь и решили не доложить что-ли?! Балаково, Грин Хаус, KFC, очень стало не приятно!!!!!

Добрый день. Вчера около 22 часов в данном кфс сделали заказ, оплатив через терминал. Когда заказ был собран мне сказали, что пирожок с клубникой нужно подождать 5 минут или взять вишневый. Я согласилась подождать 5 минут. Когда пирожок положили, то не было ножек оригинальных. Сказали подождать 9 минут. Взяв часть заказа мы стали кушать в зале. Через 9 минут на раздаче выдали ножки, но когда мы стали их кушать, то они оказались острыми. Я попросила их поменять, но мне было отказано. Мне ответили, что у них острых нет и я вру: в моих руках ножки оригинальные. После меня они отдавали другим клиентам оригинальные ножки как надо. В обмене мне было отказано. Затем мы попробовали пирожок с клубникой, но он оказался с вишней. С большим скандалом (вынудили использовать нецензурную лексику) поменяли на клубничный пирожок, но сказали ждать опять 5 минут. Испорченный вечер и настроение. Почему вы не реагируете на хамское отношение к клиентам? Не только нас обманули, почитайте отзывы.

Почему-то я не нашла адрес, где была: г.Ижевск,ул.Баранова,87, тц МоллМатрица. 29.08.21. зашла в КФС накормить ребёнка( ребёнок-инвалид), взяла набор 5 за 150. В наборе были острые крылья! Хотя на стенде с меню , где я выбирала еду ребёнку не было написано, что крылья острые! И кассир не предупредил! Когда я подошла с претензией, мне просто ответили,что у них других нет и отвернулись! Я предупредила сотрудника,что купила еду ребёнку-инвалиду! Хорошее отношение у сотрудников КФС к детям-инваладам!!! Отмахнулись!!! И сейчас мне звонит сотрудник, продолжает спорить, что я ,оказывается, не дочитала меню, что у них всё написано! И потом предлакают мне бургер в качестве извинения! Почему сразу не предложили заменить,когда мой ребёнок хотел кушать? Ужасное обслуживание, ужасное отношение!!! Очень хочу, чтобы моё обращение прочитал генеральный директор этой сети! Вся страна помогает чем может детям-инвалидам,а сотрудники КФС даже извиться нормально не могут!

Купила 2 айтвистера, их мало того что я ждала минут 20 так ещё и помидоров не было…

Сегодня ночью с 5 на 6 сентября в 3.00 часа охранник ресторана матерился, обзывался со злобой и агрессией. Злобным не место в ресторанах KFC, где сотрудники обычно приветливые и дружелюбные !

Заказала кfc картошку фри очень холодный и они мелкие они мне отдали остатки куриные ножки панировка воняют маслом масло тоже испорченный наверника жаль .

Долгое ожидание, работает один кассир, он же и собирает заказы, по мимо работы разговаривает с доставщиками( болтает), еда готова, а заказы не собираются

Добрый день! Сделал заказ: наггетсы, байтсы, сырные подушечки. В итоге, 15 минут ожидал наггетсы, пропустили все заказы, которые были после и до моего, на мой вопрос о готовности заказа ответили, что ожидаю приготовление наггетсов. После того, как отдали заказ, было обнаружено, что наггетсы были холодные, сырные палочки тоже. Такое чувство, что все работники пропустили мой заказ, сделав его наполовину, ожидая чего-то могущественного извне. Прошу провести работу с персоналом. Ожидаю ответ от Вас. Заранее спасибо!

Заказывали с собой Сандеро баскет приехали домой и увидели что не положили крылышки которые должны быть в Сандеро баскете

Оплатила заказ, деньги снялись, а оплата на терминале не прошла, оплатила 2 раза, суммарно 416 рубле вышло

В заказ регулярно не кладут салфетки(

Ожидание заказа из 5 позиций 25мин. 4 сотрудника на сборке и заказы совершенно не отдаются.

Была в ресторане быстрого питания KFC в Вегасе на Каширском шоссе. Отстояла огромную очередь перед кассой, на кассе мне сказали, что ни лонгеров, ни чизбургеров нет, а на вопрос «почему?», кассир Ульяна повысила голос, начала хамски разговаривать и ответила: «Мало ли что в меню написано. На заборе тоже много чего написано.» Считаю неприемлемым такое общение с клиентами, примите меры.

Оставляю нелестный отзыв, заказ был приготовлен слишком быстро, примерно 1 мин и он был получен. Номер заказа 288 , 156924, адрес: Владимирская область, г. Петушки, ул. Нижегородская. Д.4а.. заказ был сделан 04.09.21 время 12:10, кассир по чеку: Визгунова Елена, хотя обслуживал мужчина. После этого было отравление, весь вечер и ночь, извините понос и блювание... Я так понял, что работники отдали заказ который не забрали, он был холодный, примите меры....

Заказали сегодня шефбургер с собой приехали домой и увидели плесень на обратной стороне булки хлеба

Положили вместо классического острый

Не положили в заказ оплаченный товар

Невыносимый запах горелого жира и масла доходит до 20 этажа!!!!! Уже второй месяц мучает этот запах! Меняйте фильтры, меняйте масло! Если запах не прекратится, будем писать коллективное заявление в прокуратуру и санинстанции.

Долго ждали заказ 20 мин, за это врем все остыла! На зоне выдаче заказов грязь не возможна разбросаны чеки, разлитая газировка , сотрудники грубят хамят

Постоянно ждать после оплаты заказ нужно минимум 15 минут, сегодня просто ужас терпения уже нет, свой заказ ожидала 39 минут!!!! 39 минут ждала стояла!

С сервисом большие проблемы.На кухне работает 2 человека, еда стоит без дела на стенде,заказы отдаются очень медленно.Работники на раздаче занимаются чем угодно,кроме работы(разговаривают,пока еда остывает)

Оплатила заказ, получила, не проверила. Обнаружила дома, что нет 2ух гамбургеров , суки. Никогда больше не буду есть в этом ресторане. Гореть вам в аду, Бог всё видит. Я вас закрою нахрен.

Время ожидания уже 25 мин это ужас!!! И ещё неизвестно когда готово будет

Заказали на самовывоз, лонгер был отвратительно сделан! Булочка сверху даже не закрывалась!

Уважаемое руководство, примите, пожалуйста меры к данному ресторану. Более 100 отрицательных отзывов за пол года, но никаких изменений не происходит. Ссылка на отзывы на вашем сайте о данном ресторане. https://kfs-menu.ru/adress/city-belgorod/226-rossiya-belgorod-prospekt-bogdana-hmel-nickogo-137t.html#coments8690

Заказали на кассе самообслуживания заказ, подождали некоторое время, в итоге из двух заказанных чизбургеров не додали один из них.

Проспект Карла Маркса, 24, 630087, Новосибирск, Ленинский район, 1 этаж (адрес ресторана) Дата заказа 04.09.21 время 13:44:28 Заказал два купона 4515, недоложили 2 боксмастера оригинальных. Просьба возместить убыток любым возможным способом.

Пробили пирожок и не положили. Заказ был на вынос, торопились не проверили. Ребенок очень огорчился

Ресторан находится на улице малышева 5 (нельзя было выбрать данный ресторан из перечня) Не положили острый шефбургер де люкс без лука. Увидел это только дома

Добрый день 1.09.21 покушали в Kfc в Меге,ели чизбургеры,взяли с собой домой,всегда так делаем. Детям стало ночью плохо (открылась рвота) на след день жидкий стул,мы с мужем завтракали 02.09 данными чизбургарами,весь день была тяжесть,дискомфортное состояние,жидкий стул,к вечеру открылась рвота. Сегодня 04.09,до сих пор у всей семьи прежнее состояние

Здравствуйте , 1 сентября пришёл к вам заказать 5 за 300 (2шт), делал заказ через терминал вышел маленький чек , что заблокировано , но деньги списались , подошёл к работнику сказал , что терминал не работает ,деньги вернут и ушёл , так и никто и не вернул ,а уже 4 число

Грубый персонал. Торопился чтобя успеть в кфс, в итоге пришел и мне предложили 3 крыла, сказали больше ничего нет. Это похоже на то что недоел персонал, может вам проще выставлять в меню то что осталось, а не то что вы можете приготовить?? Был лучшего мнения о вашем заведении, но теперь понимаю, что это заведение где продают объедки и всем пофиг на людей, "жрите что дают". Больше никогда не зайду в ваши заведения. Спасибо за хороший персонал и сервис

В третий раз не кладут соусы по акции 2+1! Два раза это обнаруживалось уже дома, сегодня стали спорить на кассе, Это во первых. И так как уже понятно, что работают там мошенники, решила дома проверить баскет, в котором вместо 28 крыльев оказалось 25!!! Я не удивлюсь, если в каждый заказ они не докладывают что-то. Заказ номер 304. В чеке указан кассир мужчина, но, за кассой стояла женщина! Прошу принять меры.

По пятницам ожидание выдачи заказа составляет больше часа.При оформлении заказа, никто не говорит о таком длительном времени ожидания.

Увольте руководителя данного заведения раз он или она не может организовать нормальную работу заведения, заказ ждали 45 минут, заказ был 5 за 300 + 5 за 200, в итоге пепси получили выдохшийся да ещё и разбавленный по всей видимости, твистер был вообще не разогрет , заказывал оригинальный стрипсы а получил один острый другой оригинальный в одной коробочке, как такое вообще возможно, крылья выбирали оригинальные а получили острые, это что вообще такое!? Может у меня аллергия на острое, что за отношение ? Это самый худший филиал из которых я был, хотя бывал в Новокузнецке, Кемерово, Новосибирске, Москве и даже в ОАЭ в Дубае был но в Белгороде это полнейшее дно, закройте его лучше, не портьте себе репутацию!!!

Отвратительное обслуживание, обслуживала Марика, я ждала заказ 25 минут, собран кое-как

Говорят что у них мясо жарится, готовятся 28 заказов, ожидание заказа из 3 позиций более 40 мин!

Заказ ждал 40 минут это невозможно!!!!

Объясните, пожалуйста, что случилось с порциями? Раньше заказывали стрипсы и все были примерно одного размера. В последнее время всё чаще открываешь коробку, а там какие-то недострипсины размером меньше половинки

Очень долгое ожидание очереди. Слишком медленно ослуживают. Уже не один раз так попадаю в этом ресторане. Народу не много, а ждать заказ приходится по 30-40 минут. Больше не ногой сюда!

Не в первый раз задерживают заказ. Выдали спустя 35 минут только после продолжительных требований.

Добрый день. Которые раз прихожу в данный ресторан и остаюсь недовольна. Во первых, заказы собирают крайне медленно, причём это постоянно, хоть ты один в ресторане, хоть берёшь один бургер, ждать всегда приходится дольше 10 минут, а если очередь, то и все 30. Также постоянно сталкиваюсь с тем, что какого то желаемого товара нет в наличии, сегодня это был соус Терияки.

Долго жду заказ(всегда) Уйду в мак, если так дальше продолжится

Заказала Твистер острый, чизбургер, капучино 0,3 и капучино 0,4. с собой. Минут 10-15 ждала, в итоге сказали заказ готов, отдали пакет и кофе, приехав домой увидела, что Твистер отсутствует!!! Это вообще как? Заплати 169 руб и не получи, что купила!!!

03.09.2021 Я приблизительно в 00.30 ,решил посетить сие заведение ,специально шел ,туда преодолевая все трудности ,и погодные условия (так как у вас нет доставки ), шел Я ,и представлял как вкушу вашу прекрасную продукцию ...Но ,я был просто сражен объявлением повешенным ,на двери данного заведения ,что они просто не работают .Я огорчен на столько ,что не описать словами. Прошу принять меры.

Не съедобные.бургер внутри выглядит отвратительно.куда прислать фото?

Отвратительное медленное обслуживание, персонал как сонные мухи, почему в Макдональдс люди шуршат и быстрое обслуживание, а тут надо ждать около 30 минут. Больше не ногой сюда!!!!!