Жалобы на КФС — страница №84

8 августа оформила через приложение заказ на сумму 915 руб, и так как таксист ехал очень долго приехала за ним с задержкой, но в выдаче заказа отказали, в виду того что срок выдачи заказа истек (это мое право приехать как смогу, я ведь его оплатила). Предложили оплатить заново, и что за тот заказ деньги вернуться на карту. Но сегодня 22 сент, и денег так и нет. В ресторан писала заявление о возврате средств, сказали ждите мы типа сделали удаление чека, или обратитесь в банк. Но в банке говорят что у них даже не числится возврат в обработке. Дали выписку, документы директору все отправляла по элект.почте. Позвонила опять в ресторан, попросили скинуть все данные банка и карты,для возврата, но так ничего и не пришло за 1.5месяца. Несколько раз звонила, постоянно говорят что проверят и перезвонят, но в итоге игнор. Одни мошенники в этом ресторане, которые уже сами себе перевели деньги на карту,и сидят довольные. Так как завтра на работе, после завтра пойду писать заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор, пусть они сами проведут проверку, и дальше буде писать заявление в вышестоящие инстанции, чтобы не повадно было обманывать. Возможно еще что то найдут в этой шарашкиной конторе.

Вчера купили 2 порции 5 за 300. Так как были проездом, заказ открыли когда уехали. Попробовав пепси оба стакана вкус сильно отличался привычного, открыв крышки обнаружили жидкость полупрозрачного цвета. Ресторан г. Невинномысск бульвар Мира 27 "в" . код АТ 74021304 номер заказа 424960

89217773552... Хотел воспользоваться купоном KFC 5050 но мне было отказано... По адресу Выборгское шоссе дом 3... Сказали что по техническим не работает эти коды :(

19.09.2021 примерно в 21:00 пришёл в ресторан , из блюд не было ничего кроме шефбургеров , стояла огромная очередь не соблюдая меры безопасности по распространению короновирусной инфекции , терминалы не работали , через приложение заказ осуществить тоже не получалось , далее сегодня 22 .09. 2021 пришёл в ресторан так же не работал ни один терминал , заказ через приложение так же не работает , простоял в огромной очереди около 20 минут , сделал заказ номер 263 , три купона 5050 и один 22 , далее сел ждать заказ , заказ был сделан в 19:36 и прождал его до 20:28 перед моим заказом отдали около 10 заказов с последующими номерами , в ресторане полнейшая антисанитария полы грязные , столы грязные , люди стоят в притык друг к другу , персонал работает очень медленно при таком количестве людей , остался крайне недоволен !!!

Ожидание свыше 15-20 минут. Заказы не выдают, работают ужасно медленно! За ожидание ничего не дают!

Ждали заказ 20 минут. Заказали в 20:20. На вопрос к кассиру, сколько ещё ждать, сказали про среднее время ожидание в 30-45 минут. Потратили много времени и получили пересоленную еду. В заказе было два твистера и чизбургер. Все было очень соленое

КФС У метро Озерки отказались принять заказ по акции 5050 ,что повторялось ранее в КФС на пр.Энгельса д.136.Зачем тогда тратить деньги на рекламу по центальным каналам ТВ?Не порядочно.

Заказал комбо баскет L, 7700 ТГ., Не выдали 3 сырных соуса, и замену к этим соусам тоже не дали

Седня была в кфс . сделала заказ через терминал,он плохо работал,заказ был отменен. Язаказала через кассу. В итоге у меня сняли деньги с карты по двум заказам,а получила я только 1. Просьба вернуть деньги на карту

Сделала заказ где то в 12 дня, его готовили минут двадцать, при том что готовящихся заказов было всего лишь три. В том же Макдональдсе эти три заказа сделали бы за минуту. А все дело в том что сотрудники просто бегали и общались. Выдали мне заказ с собой и коктейль, стакан которого был просто вещь измазан в сиропе, и женщину выдающую заказ это вообще никак не смутило. В Твистер зачем то положили бекон, который я не заказывала. Да и больше это было похоже не на бекон, а на тухлую колбасу. Пришлось сидеть как дура и разбирать Твистер, чтобы вытащить этот ужас

Ресторан не справляется с потоком посетителей. Просьба увеличить количество персонала, потому что время ожидания превышает 30, а иногда и 40 минут. Что не подходит под статус ресторана быстрого питания. Последней каплей стало 30 минутное ожидание сегодня заказа 2340. С 13:23 до 13:53.

Ресторан не справляется с потоком посетителей. Просьба увеличить количество персонала, потому что время ожидания превышает 30, а иногда и 40 минут. Что не подходит под статус ресторана быстрого питания. Последней каплей стало 30 минутное ожидание сегодня заказа 2340. С 13:23 до 13:53.

Купили 3 чизбургера с луком и в 2 из них просто лежали не кольца лука, а прям большие квадратные куски лука. Первый раз такое вижу.

Не знаю читаете вы отзывы или нет, но напишу. Люблю ваш продукт и был очень рад открытию KFC в Междуреченске. Но есть проблемы. 1. Постоянно нет в наличии нескольких позиций. Вечером вообще нет около 20 наименований. 21.09.2021 специально сделал скриншот. 2. 21.09.21 купил Пати бокс, это какие -то мизерные байтсы. Конечно это наверно занудство, но появилось желание купить небольшие весы, чтобы показать по факту, что они продают.

Долгая готовка, грязные столы, на вывеска одна цена и акции в магазине другое, разочарован, больше к вам не пойду и другим не посоветую.

Ведерко заполнено наполовину!

Отвратительно. В ресторане постоянно побираются цыгане. Мешают посетителям, вымогают еду. Всем семейством ходят, человек 5 не меньше, детей учат побираются в наглую. Сотрудники всё это видят и закрывают на это глаза. Сегодня 21.09.21 в 12.15 дня зашёл после ночной смены расслабиться и спокойно посидеть. Целая толпа цыган... Клиенту обрабатывают дети прям на кассе, молодой человек за кассой улыбается им и всё пробивает. Придти в этот ресторан с детьми или девушкой страшно и неприятно. В последнее время спокойнее стало с алкашами хоть, тоже ходили себе спокойно побирались. Вы думаете клиентка которую сегодня обобрали придёт ещё раз, сильно сомневаюсь. И мне пришлось удалиться, не полениться и пойти в макдоналдс, просто потому, что там менеджеры следят и любезно провожают нарушителей общественного порядка.

Купил латте и десерт(лаву), отлучился на 1 мин в туалет(оставив поднос) и всё толи сами сотрудники воруют толи из посетителей кто то, но так как подноса не было мне кажется сотрудники виноваты. Дата и время 21 Сентября 2021, 7:25

Заехал в данное заведение на автомобиле, 20 сентября, в 21.50,передо мной было 5 автомобилей,прождав более 15 минут я попал к вожделенному окну заказа ,очень медленно и нехотя у меня приняли заказ,это 3 раза по 9 наггетсов, ещё 5 минут до окна выдачи иииии мне говорят что надо ждать пока пожаряться наггетсы,это финиш,всё очень, очень, очень медленно, не ужели не видно что наггетсы заканчиваются !!!повторюсь передо мной было 5 машин!!!!в общем я ждал свой заказ около 25 минут!!!!!!это безобразие!!!!!требую сатисфакции!!!!!

20 сентября примерно в 19.00 мной был совершен заказ на сумму 183р По адресу г. Краснодар ул. Красная 162. Оплата была наличными. Я передал кассиру Ксении(не точно, но по моему именно такое имя было на футболке) 1000р и получил сдачу 517р. Через час я заметил, что сдачу мне вернули не верно. Отсутствуют еще 300рублей. Позвонил по телефону 8 938 473-58-51. Сообщил о проблеме. Девушка сказала, что в кассе действительно плюс, но только 224р. Я объяснил, что мне нужны мои деньги, а не ваш плюс в кассе. Указал, что возможно были в течении смены еще ошибки. Предложил посмотреть камеры, получил отказ. Далее девушка отказалась возвращять мои деньги и бросила телефон. Это возмутительно.

Что делать если дали другой заказ но есть только чек онлайн

Возмущены с отцом пенсионером безграничным хамством и тем, что нас обсчитали. Персонал ведёт себя по- хамски Прошу вернуть деньги на карту 2202 2003 1389 5847. Иначе подам в. Суд.

5 за 300. Написано в меню 2 стрипса а дали ножку. На прозьбу поменять, получил ответ ешьте что дают.

Ресторан позиционируеь себя как сеть быстрого питания, я пришёл во время перерыва поесть, заказ прождал 25 минут, в итоге перерыв утрачен, причём официант даже не уведомил что заказ будет готовится так долго, в итоге разочарование и единственный час на обед потерян на ожидание

Не в первый раз заказываю баскет или ланч , несмотря на уточнение мне ВСЕГДА кладут острую курицу вместо обычной, т.е. это просто игнорируют, мне как-то мне возместят все эти выкинутые наборы?!

Заказала комбо,трубочки положили без упаковки! То есть все их перебрали своими руками,а я должна из них пить?!

Здравствуйте я являюсь постоянным клиентом кфс и никогда не думала что буду плохо отзываться, но меня уже достало то что вы не следите за тем как работники собирают заказ, каждое утро по дороге я обязательно покушаю по две пати боксов и в один день мне ложат нормально в другой день чуть ли не по три штучки, не могу понять что за дела? А ещё на Черкизовском ( локомотив) работают ужасные сотрудники, которые смогут нагрубить клиенты если ты скажешь им свою претензию!!! Одни пати боксы прождала 30 мин а потом обнаружила внутри 3 штуки байтов и несколько штук фри

Недоложили заказ, работают очень медленно, табло с номером заказов не работает, приложение виснет

Сегодня утром 20.09 заехали к вам в ресторан заказали на вынос купон 1751. Состав купона приложила в фото. Но наша ошибка была, что не проверили состав и чек. В дальнейшем обнаружили в место дуэта 5 стипсов, 5 крыльев и 1 фри. допы купона в норме. Когда этот набор стал дуэтом?

Здравствуйте! Заказали в кфс авто острые крылья, сориентировали по времени -20 мин,ок, стали ждать , вместо этого заказ ждём уже 45 минут, и все ещё ждём … адрес - спб, Московской шоссе 42б к 2б

Крылышки все меньше и меньше. Уже с мизинец.будут с ноготь.

Здравствуйте, по адресу Сарато танкистов 2а, купили баскет фри он оказался холодным есть не возможно, возвращаться не стали так как ехали уставщие с работы и разворачиваться было не особо охото!

Ресторан грязный. Обслуживает без перчатки.

В течение 15 минут, 19 сентября 2021 года, с 20:40 до 20:55 не было отдано ни одного чека (всего их висело около восьми уже заказанных) Сотрудники игнорировали новых людей, желающих заказать, и никак не отдавали уже оплаченные Прошу принять меры, очень неприятно стоять и ждать как истукан, видя едва шевелящихся сотрудников ресторана

Готовили заказ больше 20 минут, хотя там всего просилось налить чай и кофе + положить пончик.

Ресторан находится по адресу г.Ижевск, Ул. Удмуртская 222в. Его почему то не было в списке. Сегодня (19.09.21) в 19.31 сделала заказ (280), сказали, что будет готов через 15 минут. В итоге, я прождала 30 минут! Но это не самая большая проблема. Проблема в том, что она был готов, но никто мне об этом не сказал, на экране номер заказа тоже не высветился. Мой заказ простоял на линии раздачи около 10 минут. Все остыло! Картошка фри вся размокла. Я знаю, что у нее срок хранения 10 минут. Это значит я ела просроченную картошку?! Твистер был без соуса практически, сухой лаваш с сухой курицей и в два раза меньше упаковки (диаметр твистера 2 см норма??) ДУРДОМ одним словом!

Ждал 33 минуты приготовления заказа # 1196

Кошмарно мало людей на кухне. На экране заказов в 3 ряда полных. Стою жду заказ уже более 20 минут. Человек есть передо мной, который ждёт уже 40 минут! Отправьте сюда ещё людей в персонал!

Здравствуйте 4 вместо 6 ! Нет слов. В одном заказе 2 позиции по обоим испорчено настроени

Здравствуйте Здравствуйте. 1)Раздавлен посередине 2) Не шефбургер внутри. Фото куда выслать? Служба поддержки ответила решайте сами, фото не принимаем, переживала и бросила трубку! ? В течении суток ожидаю ответ, в отсутствии такового, вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор

В радуге парк в ресторане в вскр работает одна касса огромная очередь ожидание более 20 минут

Очень медленное обслуживание, не хватает персонала. В очереди из трех человек стоим уже полчаса!

Стрипсы горелые, сухие и соленые, не острые, такое качество приготовления , не допустимо для ресторана!

Вчера,18.09 прождав 20 мин.заказ,подошла спросить в чём дело?на что мне было сказано,что надо подождать ещё около 10 мин.почему не предупреждают заранее?бывали такие моменты и раньше,но там или извинялись за ожидание или какой то приятный бонус,а тут просто отдали заказ еще и с недовольным лицом(((дома обнаружила что и даже салфеток не положили,видимо очень старались побыстрее отделаться

Добрый день, вечером в пятницу 17 сентября. Делала покупку в этом ресторане. Обслуживание удивило! Мало того , что на выдаче орала так, что уши закладывало. Так ещё не было подстаканников… пришлось оставить напитки, даже пакета не предложили

Решила перекусить перед важной встречей. Сделала небольшой заказ. Ожидание больше 30 минут. Ну и зачем мне тут обедать, если по времени не успевают

Здравствуйте!являюсь постоянным клиентом вашего ресторана!5 минут назад сделал заказ в авто.очень долго ждал очередь.ни когда такого не было.подошла моя очередь на оплату,сотрудник даже внимания на меня не обращал,стоял у закрытого окна долго.впереди уже всем заказы отдали,впереди т.е.ни кого.а я стою у закрытого окна.не ввдержал уехал.больше нет желания туда приезжать.

Обслуживание ужасное, очередь из 8 человек. Работает один кассир настолько медленно что отстоял в очереди 30 минут!

Ужасное обслуживание! Заказывали 2 баскета с подругой,баскеты перемешали! Заметили только дома уже. Заказ ждали почти 30 минут ! Очень огорчена!

Балашиха. Владимирская улица 114. Пробили картошку без моего ведома и даже ее не положили. Верните деньги !