На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Заказала Твистер Джуниор спешл. Отличие колоссальное! Подгоревшая лепешка и внешний вид не съедобный вообще. Деньги вернуть отказались. Такого в кфс ещё не видела Г.Краснодар время 18:08 ул. Алма-Атинская 139
В кфс авто сделали заказ на « баскет s» с острыми крыльями, приехали домой в итоге оказался баскет «дует» Возвращаться заново не стали, но путают заказы уже не в первый раз..
Сегодня совершала покупку в вашем ресторане находящемся в тц Лазурный, г Энгельс. Всё сотрудники обслуживают без перчаток,в смысле сотрудник насыпавщий мне картофель фри руками без перчаток. Прибывший менеджер без маски и перчаток с недоумением сказала мне,а что такого? Ну хотите я одену перчатки и дам вам новой картошки. Тоже мне одолжение. Примите пожалуйста меры. Я как бывший сотрудник общепита,ещё до пандемии мы работали строго в перчатках с продуктами,а сейчас в связи с эпид.обстановкой в стране я считаю абсолютно неуместным несоблюдение мер безопасности.
Заказывал сегодня через приложение. Не положили картошку фри. Заказ №142, (09.01.2022 в 17:59) KFCГлобус Тюмень, Герцена, 94
В ролле Твистер попался тёмный волос длинный.
Добрый день. Сегодня "посчастливилось " посетить данное заведение. Во-первых, ни одних из купонов,которые есть в свободном доступе в интернете, в данном кафе не активны. А во-вторых, заказ был сделан в 14.50,забрать мы его смогли только в 15.15. Люди,которые сделали заказ позже на, получили его раньше. Когда я обратилась к девушке,которая собирала заказ, она лишь улыбнулась и пожала плечами. Никаких извинений не последовало, к сожалению.
09.01.22. В 06.45 сделал заказ и просил менеджера не солить фри. Уже в поезде выяснил что фри солёный. Ленинградский вокзал выход к пригородным поездам.
Купили 7 января в г пушкино в акварели крылышки острые ведро.. Пришли домой сели кушать и увидели такую картину практически на всех крыльях сквозь панировку торчали перья..картина не из приятных поверьте.... Жуть!!! Как это можно есть... Ну покупали до этого было всё прилично!!!! Ну товарищи мы не собаки!!! Делайте что с этим безобразием!!! Клиентов потеряете и отзывы будут отвратительные!!!!
08.01.22 мною был сделан заказ в кафе KFC расположенный по адресу: Ростов-на-Дону, Комуничтический 30, номер заказа 863, было заказано комбо 5 за 250, но в заказе не оказалось кекса. Очень неприятная ситуация, прошу разобраться и сообщить о решении ситуации.
Здравствуйте, сегодня решила заказать 2 мороженых в рожке. После 10 минут ожидания так и не сделали. Решила спросить что с заказом. Мне сказали, что он в процессе готовки. После ещё 10 минут так и нет заказа, и в табличке где все заказы его тоже нет. В итоге подошла 2 раз и наконец-то его сделали. Они просто забыли про мой заказ. Вы меня конечно извините, но ждать 20 мин 2 мороженки это уже слишком. Кфс в котором я была находится на ул. Революции 13.
Ужасное обслуживание, и не справедливая
У меня видео с тараканами. И ваши уроды службы поддержки это игнорируют
Вместо 18 крылышек оказалось 17
Мне место крыльев положили ножки
Здравствуйте. Сегодня купили в ресторане кфс в Ярославле в ТЦ Аура в общем с другими блюдами 3 напитка липтон.Ничего ужаснее я не пил.Это подслащенная вода издалека напоминающая липтон.Прошу обьяснить мне почему у вас работники разбавляют напиток или это идет с вышестоящего руководства!!!
Здравствуйте. Сделал заказ время было указано, приехав к указанному времени заказ не был готов. Заказ задержали на 20 минут. И ещё один не приятный момент, дома обнаружил в крыльях волос. Прошу отреагировать на жалобу.
Заказывала на дом стрипсы оригинальные, чизбургеры. Невозможно есть: много соли и перца.
Заказали еду в кфс приехав домой не обнаружили часть заказа. Можем ли мы обратиться за возвратом денежных средств или добрать заказ?
Люди, которые поели не освобождают места, девушка администратор говорит что это нормально и люди могут даже сидеть с чемоданами ничего не заказывая и она не имеет права их попросить освободить место,потому что они якобы находятся на вокзале, но на вокзале есть зал ожидания, давайте все придем в кфс и будем там просто сидеть и ждать поезд, некомпетентныйадминистратор
Ждала заказ более 35 минут, делала заранее через приложение заказ. На что мне сказали что было много заказов именно этого продукта, по сути я стала в ситуации, что вынуждена была дожидаться, хотя просила сделать отказ, ведь не обязана ждать, из-за того что не угадала когда мне ещё нужно сделать заказ, что бы не оказаться в такой ситуации
Заказ в пакете номер: 257487 Заказ на табло пропал. После обращения сказали ждать Обслужили через 40 мин Больше не пойду в это место:/
Добрый вечер. Вчера 06.12.22 в ТЦ Филимон в КФС был куплен баскет крыльев L. Придя домой, попробовала 1 штуку крыла. Показалось, что кислая курица. Хотелось есть, съели по несколько штук. По итогу болит желудок, рвота и плохое самочувствие.
Добрый день. Кфс на театральной 6, Красное село. Сегодня в 22 сделали заказ: баскет М, крылья попросили однокостные. В итоге получили курицу, которая пролежала больше часа точно. Так ещё и двукостные крылья в баскете. Крайне недовольны. За немалые деньги получить просроту. Этот случай в данном ресторане не первый. Сколько бы не заходили, то ждём более 20-25 минут без предупреждения, то получаем просроченный продукт, хамское общение персонала, грязь, разлитые напитки не убирают даже спустя 20 минут.... Желания посещать это место больше нет. Разочаровали. Постоянные гости с чеком более 1000р потеряны. Меняйте своё отношение к гостям, поднимайте сервис. Исключайте просроту. Сейчас оценка просто ниже 0. Надеюсь, данный отзыв хоть на что-то повлияет.
Я ПРОСТО В ШОКЕ.Сегодня приобретала стрипсы в кфс адресом бул. Менделеева, 2, корп. 2, Мурино, Россия, 188678,дома открыла все в волосах. Я требую принятия мер и обратной связи.
Сын заказал за 897 рублей продукты из kfc, но забрать не успел как вернуть деньги
Здравствуйте! Сегодня было приобретено баскет S и два лонгера по акции, в одном из лонгеров было крыло вместо стрипсов.... ачинск
вместо песто положили просто майонез (самовывоз)
Просто какой-то УЖАС!!!05 декабря в 20:30был сделан ошибочно заказ в ТРЦ "Клен'позвонили в это KFC сказали,что заказ отменили и деньги вернут,но в приложении высвечивается-ВЫДАН!!Звонила снова в Клен,сказали,что его не отменили!!!И вообще вчера она не работала и бросили трубку!!!Что у Вас за БЕЗОБРАЗИЕ ТВОРИТСЯ!!Кого принимаете на работу????Сплошной ОБМАН И НАДУВАТЕЛЬСТВО И ХАМСТВО!!КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖИТЕ!!ПОСЛЕ ТАКОГО СОВСЕМ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПРИХОДИТЬ К ВАМ!!!
Купоны, на ул Стасова186 никогда не работают
Грубое отношение, не объясняя причины отменяют заказ и возвращают деньги, ждём заказ более 45 минут!!!
Внаглую недокладывают в заказ составляющие, постоянно на ужасно прогорклом масле, просто невозможно кушать, последний раз, когда сохранили чек - это (по чеку) 27.12.2021, в 8.37.56, чек номер 530630, кассир абакарова сальбина
Задержка доставки на 1,5 часа.
Обратите внимание на сотрудников КФС в г Москва , Внутри казанского вокзала , то колу забыли положить в итоге дали , потом обнаружил что вместо 20 нагестсов оплаченных всего 14 так как брал с собой .Вообщем ужасное обслуживание у вас в этой точке ,не смотрят либо для себя забирают
Практически все столы грязные, ожидание заказа - 15 минут, не извинились, не объяснились. На замечание о грязных столах не отреагировали, даже голову не повернули. Очередь огромная, терминалы заказа не работают. Выдача также очень долгая. Люди стоят подолгу, толпятся, ждут. На табло не отображается какой заказ готовится, какой готов. Кассир Михайловская Екатерина, время заказа 17:27, дата 5.01.22
Ждал заказ 15 минут , персонал хамит, долго обслуживают, выдают не то , что заказывал
Картофель фри очень сухой и рыхлый, есть его просто невозможно. С этой проблемой сталкиваюсь уже не в первый раз.
Купил большую банку ножек, в перемешку с грудкой вроде. Покупал не острые. Домой приехал начали есть все острое. Такая же ситуация со стрипсами. Пришлось все выкинуть, так как острое не едим. KFC в г. Обнинске.
Добрый день, делали у вас заказ 05.01.2022г в него входило 3 чизбургера и ведёрко картошки фри по купону с 2 соусами, так вот придя домой обнаружили, что нам не доложили соусы! Помимо того, что ждали заказ долго ещё и соусы не положили! Очень не приятно! Надеюсь, вы исправитесь.
Ожидание заказа 45 мин, это неприемлемо для фаст-фуда.
Когда ел бокс-мастер острый радовался,пока не дошёл до курицы,куски мяса совершенно неготовые,не думаю,что появится желание перекусывать в этом месте снова
Пришли с молодым человеком покушать. Сидели в зале в 21:08 уборщица сказала мне не сидеть в телефоне, после чего у меня возник вопрос по какой причине я не должна это делать. Она сказала, что они закрываются, она должна успеть все убрать и поэтому я не должна сидеть в телефоне, а должна есть быстрей иначе она меня выгонит, хотя работают до 23:00. Так же неоднократно задерживали заказ, который заказывали дистанционно на определённое время. Все время показывает, что заказ готов, когда подходишь, говорят ждите это специально чтоб трекер не считал. Но сильней раздражает, что после 20:00-21:00 невозможно зайти во второй зал и надо сидеть впритык с другими посетителями. В этом ресторане знают что-нибудь о социальной дистанции, масках и требованиях к подобным заведениям? я думаю нет, решите что-нибудь с данными вопросами.
Очень долго выдают заказ. Жду уже более 30 минут.
Санкт-петербург, пр. Культуры, 21 А. При входе сотрудница после предявления QR кода, требует предявить паспорт. Она сотрудница МВД?
Очень долго
ждали заказ 20 минут, курица была была маслянистая и картошка тоже, картошка была холодная, в пите попалось что-то горькое. КФС около цума, кассир хамил и было много посетителей , но открыта была одна касса. Попросили заказ с собой , сделали в зал.
Сандерс баскет оригинальный, картофель фри ждали 27 минут. Это ресторан быстрого обслуживания? Никому не посоветую это заведения. В нормальных местах хотя-бы компенсируют просчёт к тому же вместо акции три соуса по цене двух взяли цену за все три
Уже около года выдача заказа по 20-30 минут
Гости делали заказ по коду или купону 29920, надо было сделать скидку. Я звала сотрудников, никто не отозвался, мне сказали самой делать за "твой отклик", т е. за свой счëт. Скидка около 60 рублей получилась. Недовольна сотрудниками. Попросила по-человечески.
Челябинск. Алмаз. Очень люблю ваши чизбургеры, но обслуживание - нечто. Мало того, что мой заказ отдали другому человеку, так ещё и положили стрипсы, которые воняют тухлятиной и их просто невозможно есть. Спасибо за потраченное время и деньги впустую
Ужасное обслуживание в ресторане по адресу г. Красноярск ул. Молокова 56/1 Ка. Свой заказ "5 за 250" ждала 40 минут. Кассир не передала мой заказ на кухню. Вместо того, чтобы извинться и ускорить процесс выдачи, вернули мне деньги и пожелали успокоиться. Настроение испорчено хамством кассира и желания посещать данный ресторан думаю больше не появиться..