Отзывы о КФС — страница №4

Добрый день. Купила в ресторане айтвистер мне дали в холодном ввиде, возможно просроченый уже. Я подошла с чеком к менежеру по имени Марина. Я ей сказала чтобы мне сделали горячую и свежую. Но она мне ответила при заказе надо было сказать и заказать горячую. И в итоге она не поменяла мне айтвистер. Прошу принять меры, для такого сотрудника КФС. Любой покупатель может отравиться от просроченого КФС. Особенно дети. Оплатила 247р и я не довольно с такими людьми. И с наглостью отвечает, что не поменяет. Заранее благадарю специалистов, которые будут принимать меры, для наглого менеджера Марины.

При покупке баскет дуэт действовала акция -1л пепси 60 рублей. В чеке пробито 110 рублей и в заказ её вовсе не положили !!!!

добрый

Заказывали в КФС Авто на проспекте Королева (г.Омск), заказ получили, после чего заметили что не хватает одного твистера, вернулись, нам его отдали. Отъехав дальше и порывшись снова в пакете заметили что не затаивает и сырных подушечек. Пришлось снова вернуться, так как в чеке это все было оплачено! Извинились, отдали. Понимаем что загруженность, но нужно быть внимательнее сотрудникам. Когда приехали домой, начали кушать, в баскет дуэт попался длинный волос намотанный на курице. На этом окончательно был испорчен аппетит и вечер. Так же в бургеры попалась либо не свежая курица либо далеко не белое мясо как должно быть у филе. Всегда там делали заказ, но теперь осталось неприятное впечатление как о ресторане так и в общем о КФС((( Очень жаль!

В Москве и Краяноярске можно получить в приложении скидон))) на самовывоз, на комбо и купоны правда не сработает. Надо авторизоваться, а то ввести не получится) промик KFCORDER110

Крылья просто Огонь

Отличный сервис

Отличный ресторан. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Еда вкусная и свежая. Качество сервиса на высоте.

Матвеевская улица 2 я заказала фри больших 6 шт а мне положили 4 я незаметила и пошла пришла обратно мне не поверили и накричали на меня обманывают покупателей

26 февраля был сделан заказ через моб приложение кфс, время получения 17:15, в 17 18 подошла за заказом, девушка грубо ответила, что заказ собирается, спустя 13 минут то есть в 17 30 после того, как ещё раз подошла в торопясь начвди собирать сой заказ, придя домой обнаружила, что нет положили картофель фри, я понимаю, что не проверила сразу на месте свой заказ! Хочу попросить, провести работу с персоналом!

Холодная картошка

Все супер

У меня возник очень простой вопрос, готовят ли в KFC из халяльного мяса или нет? (Бывший мой коллега лет 10 тому назад работал менеджером у вас, и говорил мне что мясо кур Турбаслы, а они халяль). С этим вопросом я обратился к ближайшем сотруднику им оказалась зам дира Индира. Я в вежливой форме спросил у нее халяльное ли мясо кур, и если она не знает попросил сказать кто производитель и я сам пойму. Индира, зам директора вначале огрызалась, потом начала разговаривать по хамски, после чего грубо чуть ли не приказала одеть мне маску. В итоге убежала, спустя 5 минут вернулась, зачем-то дала мне меню в котором перечень блюд... И постоянно громко и грубо спрашивала с какой целью я интересуюсь. Я ей ответил вежливо, что я для себя хотел бы уточнить как потребитель, кое какие свойства продуктов для блюд. Она опять грубила, мне пришлось повысить голос, и она вновь убежала. Хорошо что там оказалась адекватный, и вменяемый менеджер Алсу (если не ошибаюсь) подошла ко мне с шеф повором наверно, и очень вежливо и деликатно ответила на вопрос, а заняло это с ней по времени не больше 6/10 секунд. А хамка Индира, зам дира вместо ответа бегала туда/обратно грубила около 10/15 минут. Прверьте мне, я задал ей очень простой вопрос :"У вас халяльное мясо кур, или нет". Во всех заведениях, и в том числе у ваших конкурентов на него отвечают быстро, с легкостью. Мне нравятся ваши заведения, я хожу многие годы в них, и в любом городе то же. Я получил ответ, благодаря менеджеру Алсу и шеф повару. Они молодцы, честно. А вот с Индирой надо проводить работу по клиентоориентированности как минимум, и знание продуктов ей для развития бы не помешало. Сожалею что у вас есть такие хамки. Сам я долгие годы работаю руководителем, и был просто ошеломлен поведением и ответами Индиры. Прошу вас разобраться в этой ситуации. Спасибо.

Очень хорошее обслуживание. Обслужили быстро, помогли определиться с заказом и подробно объяснили что где и как. Из минусов могу выделить только один, это очереди в ресторан. Хотя, это скорее плюс, чем минус)

20 февраля, около 16 часов, мы с мамой решили зайти перекусить, купили как обычно оригинальный твистер, ай-твистер джуниор и Среднюю картошку, и первым разочарованием стало отсутствие банальной возможности даже заказать кофе. Пришлось купить чай, цена которого неоправдана. Когда получили заказ и попробовали еду, то были просто ошеломлены. Вкус блюд был совершенно отличный от обычного. Оригинальный твистер был явно приготовлен не для нас, он напоминал нечто размокшее, резиновое и безвкусное, не было и намёка на хрустящую корочку у курицы, соус был закисший, а из овощей был только прокисший помидор и усталый и клеклый лист салата. Похожая история и с ай твистером джуниор, он тоже был размокшей, непонятной субстанцией без хрустящей курицы и овощей. Даже такое простое и банальное блюдо как картошка было провалено. Она была по вкусу как клеклая, безвкусная бумага. Простое желание утолить голод вылилось в испорченное настроение и запятнанную репутацию компании. Такая огромная сеть должна следить за качеством во всех точках, а не отбивать желание и близко подходить к ресторану. Это был первый и последний раз нашего визита туда. Хотелось бы, чтобы этот отзыв помог исправлению столь грубого неуважения к клиентам!

Когда заказываешь на вынос ,всегда что то не докладывают, и в Гатчине и в Анапе с этим столкнулись! А так люблю KFC

Отзыв о ресторане на дубининская 35. В зале не убираются пол и столы грязные. Полгода отсутствует принтер для печати чека в терминале для заказов

Отвратительное обслуживание, при отсутствии других клиентов время ожидания готовности заказа составило порядка 30 мин

Сегодня пятница 19.02.2021 на кассе 1 человек на кухне 1 человек, вы так организовали работу ресторана ужас просто заказы принимаются по одному тоесть пробил отдал потом только следцющий сейчас 19.00 а народу за прилавком толпа

В баскет дуэт было раньше 2 картошки. Теперь же одна картошка в мизерном пакетике. Это был первый и последний раз когда я к пил баскет. Остальные предложения меня мало интересует ресуют. Лучше в Мак пойду.