Жалобы на КФС — страница №166

Купила малую картошку фри за 50 руб, в пакетике их было 10 штук из них пару штук вообще маленькие, за что 50 руб?

Дело в том что как не приду в KFC после 20:00 у них нет в наличие курицы,

Республика Коми, город Сыктывкар, трц "Парма". заказали в кфс Липтон зеленый. Чай пить не возможно, на вкус, как заварной чай у бабушки, тёплый, так как лёд нам не добавили. Устраните, пожалуйста, данную проблему!!! Заранее спасибо.

Здравствуйте, мы заказали у вас чай Липтон зеленый. Пить не возможно, на вкус как заварной чай у бабушки, тёплый, так льда в стакане нет. Устраните, пожалуйста, данную проблему!!! Заранее спасибо.

Пару недель купила острые и любимые мною крылья. Они были приготовлены как минимум более чем пару часов назад, а то и с утра. Я покупала после обеда. Была очень разочарована блюдом. Крылья должны подаваться свежими и горячими, а не холодными и давно приготовленный. Это город Ноябрьск янао. Примите меры пожалуйста. Вечер был испорчен. Всегда покупала эти крылья, а теперь не хочется

Добрый день. Сегодня в 18:59 по адресу Заневский проспект дом 77 мною было приобретено 2 шефбургера стоимостью 138 рублей по акции 22. Прошу Вас пояснить должны ли добавлять солёные огурцы, так как указано на картинке предоставления товара? Если да, то прошу пояснить по какой причине сотрудники нарушают технологические карты приготовления. Фото при необходимости направлю

26.10.20 сделала заказ через приложение приблизительно в 21:20, место выдачи ТЦ «Планета» Заказ состоял из «2х наггетс бокс и 2х чизбургер де люкс» оплата составила 506 рублей онлайн картой. Получив заказ была крайне разочарована, вместо 2 чизбургеров де люкс, мне положили чизбургер с луком. Спасибо за испорченное настроение.

полная антисанитария! В туалете горы мусора,грязь и лужи.Там не убирались не один день! Это при новых правилах обработки общ.мест каждый час минимум! Есть фото и видео,которые я приложу к жалобе в местный сэс

Не спавляются место одной дают другую

Уже второй раз мне продают отвратительный картофель! Старый!!! Не вкусный , просто погретый! KFC в городе Казань на улице Вишневского 51. Увольте всех там! Потому что дело не только в картошке, там постоянно все плохо, часто воняет, забывают положить соус очень часто, бывает байтсов не доложат, ту же картошку не доложат! Мороженое отвратительное, не мороженое, а куски льда!!!!! Почему нельзя делать все нормально!!!!!!

26.10.2020 пришли в КФС и заказали, решили изменить позицию, но выслушав лекцию от администратора Ирина, как нам надо жить и заказывать, через минут 5 хамского прерикания, она всё-таки сделал свою работу, я больше не приду в данный ресторан, друзьям буду в советовать выбрать другое место, обычно приходил за настроением, пользуюсь вашими услугами долгие годы, из-за таких самодовольных неуважающих посетителей работников, в вашей сети не будет моих друзей и меня, попросил книгу жалоб, она ответила сам сходи и возьми, супер сервис...

7070 по купону в краснодаре баскет отказались продать

Кассир очень грубые относиться

Карташка холодная, и к тому же разваливается

Не приготовили мой заказ, потому что небыло сытного соуса стртипсов и теста. Но я видел что на полке лежало 5 такосов, а мне сказали что их нет

Я очень возьмущен кассиром, который потребовал в приказном тоне одеть маску на кассе, хотя все вокруг сидели без масок и не было между столами и людьми соблюдено положенной дистанции

Добрый день! Только что вышли из данного заведения! Эмоции зашкаливают! Собираемся делать заказ, на кассе девушка приказным тоном требует одеть маску! Все бы ничего! Но, начнем с того, как тогда кушать???? Значит на кассе маска, а весь зал сидит и ест без масок! Как это????? И вобще если на то пошло там и дистанция посадки не соблюдается от слова совсем! Примите меры пожалуйста! Либо все в масках и еда только на вынос, либо это дело каждого одевать маску или нет! Желания больше нет туда заходить! Девушка хамка!

здравствуйте. в баскете попалась вместо крылышка просто косточка в панировке.

Купон 7070 в интернете состоит из 2 ножки 4 стрипса картошка 4 крыла, а на самом деле не докладываю 2 ножки и говорят что они не входят в набор это находится в Колпино п тельмана, оборотная, 2б к4 надо разобраться с этим

Сегодня 26.10.2020 заказала за наличку еду. Не отдали, потому что была без маски (есть справка, что я здорова) в итоге ни денег, ни еды. Подовитесь!

Сделали заказ, выбрали забрать с собой, но мне не положили две позиции, а узнал об этом только дома

Вчера в ресторане дубровка ужинали с мужем,и отравились ,брали крылья,байтцы и пирожок,все ночь было очень плохо,написали на вас жалобу в РПН

Не доложили соус. И чек не дали.

Приезжаю постоянно в кфс в Саратове на усть курдюмской, раньше норм было, но последние 3 раза, это треш, то колу не положили, то мороженное не то, то автоклуб не работает у них, ну и вишенка на торте: волосы в картошке фри)

Заказали острый шевбургер по купону 22, а дома оказалось, что дали оригинальный. 26.10.2020 в 11.07

Ресторан на дубровке в заказ на вынос не положили шеф бургер,очень растроены ,ребенок остался голодным,разочарованны

Здравствуйте.Заказала 7up 0,4.В стакане нету половины,я считаю,что это ненормально.Я расстроена.

Добрый вечер, сегодня посетили ваше заведение, взяли заказ собой. Приехав домой мы обнаружили что в нашем Боксмастере не было салата айсберг! Это очень разочаровало!!! Фото имеются! Я считаю что для такой компании как КФС это не допустимо!!!

г. Волгоград, ул. Николая отрады 34б. Булочки в шефбургере и лонгер твёрдые. Пиво бад кислое. Сырные подушечки имеют не очень приятный привкус.

Здравствуйте, заказывали 25.10.2020 на самовывоз, Домашний баскет XL, купон 22, купон 4030, купон 3841. Номер выдачи 429, в данном заказе не хватало большой картошки фри, звоня на горячую линию два раза, сотрудники после объяснения ситуации сбрасывают трубку, остались очень не довольны, ребенку испортили день рождение, "спасибо" Вашему ресторану за такое обращение к гостям!!!!!!!!!

Ужасный ресторан. Заказал Баскет М, и ждал его около 40 минут. Такое чувство, что в ресторане работает всего 2 человека, и так каждый раз с 13:00 до 17:00 там невозможно дождаться заказа, сделайте с этим что-то, обеденного перерыва не хватает

Здравствуйте! Уже накипело!!!! Постоянно не докладывают товар, то соус, то кекс, то картошку фри!!! Сегодня для детей заказала 3 за 250, пришли домой - нет 3уп стрипсов (до этого не возвращались), но в это раз вернулась и задала вопрос сколько можно, у вас сотрудники не могут считать до 5 и когда это прекратится?! Зам. директора мне как в порядке вещей не чего страшного не случилось, что я не понимаю у них очень много народа, на что я ответила: посмотрите камеры когда я делала заказ на экране всего было 2 заказа! Зам. директора мне ответила: нужно было проверять, разберемся, развернулась и ушла! Когда полный пакет, не очень удобно проверить всё, что куплено. К продукции претензий нет, но вот отношение к нам, как к покупателем оставляет желать лучшего. Прошу разобраться в этой ситуации! Спасибо.

Заказали через доставку, не прислали картошку и 2 соуса

Сделал заказ в ресторане в автомате , сняли оплату , заказ принят был , чек не выдали , заказ не получил, администратор сказал заказать снова ,но на кассе, но при Этом мне деньги так и не вернули как он сказал что вернут на карту обратно !!!! Требую вернуть деньги

Добрый день! Вчера делала заказ #290909, в нем вместо четырёх стрипсов было три, и вместо двух сырных соусов положили один. Обнаружила дома, так как был поздний вечер обратно не вернулась.

Добрый вечер, совершил заказ в вашем ресторане, взял чек с номером заказа, который был выдан мне кассой самообслуживания. Подошёл к столу заказов, меня попросили надеть маску, с собой ее не оказалось, прикрылся шарфом, прошу отдать мой заказ, получил отказ, прошу вернуть деньги, молчание. Девушка, отдававшая мне заказ, куда-то отошла, на ее место пришёл доблестный рыцарь Артемий(Артём) благо, к этому моменту я попросил у знакомой маску, не знаю, как бы без неё и беседу вел, а ваш работник поспешил мне донести, что для получения заказа, мне, оказывается, недостаточно только чека с номером заказа, кстати, который был высвечен на табло(+было показано оповещение со снятыми деньгами) но не мне судить об умственных способностях ваших работников Далее в ходе диалога, ваш сотрудник начинает высказывать мне своё ф-э, о чем его не просили, не спрашивали, черт с ним, право имеет, хотя посредственное. Но ваш товарищ сказал, что я «не так с ним разговариваю» и что «если я не понял, то мы сейчас выйдем на улицу и будем разбираться там». Честно говоря, приходя в кфс в центре города меньше всего я хочу видеть идиотов, которые стоя на кассе качают свои права и тем более, предлагают мне драку, знаете ли, я пришёл за едой. Заказ мне отдал менеджер, извинился за кассира, обещал с ним поговорить, ха-ха охотно верю. Ситуация отвратная, кассир, мягко говоря, показал себя бараном, ведь я перед чуть ли не пляски с бубном устроил, чтобы до человека долго, что номер заказа+списанные деньги=выдача заказа в руки, а не выебоны. Спб, Кфс напротив метро Маяковская Вечерняя смена, точное время 23:02

Сегодня посетила ваш ресторан на улице 1905 года, при вскрытии твистера сразу обнаружила нагитс разломанный на пополам с очень сильно обветренным краем, как я понимаю у вас нагитсы должны подорваться в цельном виде и уж точно без обветренности 2-3 дневной давности! Я подошла к девушке кассиру и объяснила ситуацию, она любезно и спокойно предложила заменить мне Твистер, сообщив об этом сборщику- от сборщика был неуместно громкий вскрик- сборщик интересовался , что меня не устроило, дальше работники кухни сочли нужным все вместе на меня осуждающе посмотреть, хотя я не устраивала скандала, а лишь попросила предоставить качественный продукт, после того как сборщик переделал Твистер - он счёл нужным швырнуть этот твиттер на стол выдачи с такой силой, что девушка кассир еле его поймала, тем самым очень ярко продемонстрировал мне своё пренебрежение. Ну чтож как человек воспитаний я не стала вступать с ним в дебаты, но до Вашего сведения довожу ,что такое поведение я считаю неприемлемым, я заплатила деньги за этот твистер, ваш сборщик не за свой счёт меня кормил в виде милостыни, что бы так себя вести, проведите со своим персоналом разъяснительные беседы - если они пришли в сферу обслуживания- их работа это качественно выполнять обслуживание клиентов, а не демонстрировать свой гонор. У меня осталось крайне негативное впечатление от вашего ресторана и желания посещать его у меня больше нет.

Приехали к ресторану,, он оказалось что был закрыт, стояли ждали пока откроют, так как написано было что тех перерыв, но так и не открыли, решили поинтересоваться, нам ответили что закрыты по указу губернатора, девушка из ресторана проходила мимо нас раза 4 и не могла сказать, хотя мы стояли и дкргали дверь несколько раз

Самый ужасный ресторан. Хамоватый персонал. На раздаче стоит девушка, не умеющая объяснить, почему заказ готовится полчаса Все медлительные, совершенно не взаимодействую друг с другом, работают каждый сам по себе. Не предупредили о возможной задержке в готовке

Ужасная картошка. Такое ощущение что она лежала 24 часа ,а потом мне её отдали . Холодная. Сухая. Жалко денег даже учесть что я её взял по купону за 104 р. При вокзальных каыешках и то лучше фрт.Адрес ресторана Даниловская мануфактура номер заказа 125.

Очень долгое ожидание заказа, свыше 20 минут,никуда не годиться,если это сеть быстрого питания

Забежал в КФС т.к. опаздывал, заказал ведро крыльев с собой. Девушка на кассе не предупредила о том, что конкретно мой заказ надо будет ожидать дольше обычного, иначе я бы на это не согласился. В итоге через пару минут ожидания я услышал, что мой 193 заказ будет готов через 10 минут( с учётом того, что такси было вызвано, и через 7 минут начиналось платное ожидание). Что удивительно, и в озвученное сотрудниками время заказ мне выдать никто не смог( через 12 минут после пробития) и ещё через 5 минут ожидания. В итоге получил свои крылья через 20 минут, вместе со списанием с карты за отмену такси по причине долгого ожидания клиента. Спасибо огромное, мимолётный визит в ваш ресторан обошёлся мне лишними тратами, безнадежным опозданием на важную встречу и испорченным настроением. Надеюсь, хоть крылья окажутся вкусными.

Систематически нехватка острых крыльев и стрипсов , очень часто просят ждать. в Озерках в магазине ОКЕй

Наш заказ принял оператор, но позвонил в 23:00 курьер и сказал то что все рестораны закрыты и не сможет доставить заказ, хотя приняли заказ в 21:40. Кому обращаться? Операторы даже не смогли ответить на нашы вопросы? КФС уже стал без ответственным, пипец, нет слов! Надо было сразу сказать, либо хотя через 30мин, чтобы мы успели заказать еду в других ресторанах....

Долгое ожидание в субботний вечер, более 10 минут при расхлябанности сотрудников, с явным нежеланием продолжать работу. Ножки жарить 15 минут? Повар или технолог не охамели?

Заказывал три ножки а положили две . Обидно!

Директор KFC отказался давать пакет в доставку на сумму 1101руб.

Я попыталась сделать заказ в автомате, после оплаты автомат сказал, что произошла ошибка, я снова попыталась, оплатила, но снова произошла ошибка и я ушла, а деньги позже списались, в 16:14

Не положили соус и вместо пепси налили чай, оператор проверила, заказ был с собой, когда мы это обнаружили были уже далеко от ресторана. Прошу обратную связь

Спб, заказывал на гашека дуэт с собой, заказ сразу отметили как выполненный, забыли , что оригинальный, пришлось напомнить, забыли, что с собой, напомнить, придя домой, спустя пару часов обнаружил, что картошку то не положили