Жалобы на КФС — страница №207

Претензия В общепите КФС (Отделение 74013341) произошёл не приятный инцидент (конфликт) между мной и сотрудником кфс по имени Мирлан. Далее подробно: 29.09.2019 в 17:00 я со своей девушкой и её подругой стоял на улице в трёх метрах от входа в кфс в это время сотрудник Мирлан проходил мимо и со всей дури ударил своим плечом мою девушку от удара девушка с трудом устояла на ногах, Мирлан как шёл прямо так и продолжал идти как ни в чем не бывало как терминатор даже не обернулся и не посмотрел что он сделал и не извинился. После чего я решил его остановить - окликнув не добрым словом (мне нужно было как то этим самым его притормозить, чтобы я мог его догнать) но от него было ноль реакции. Он зашёл в служебное помещение где я его и догнал и предложил ему хотя бы извиниться за свой не мужской поступок (я думаю ему бы тоже не понравилось если кто нибудь таким же образом толкнул и/или ударил его девушку и даже не остановился и не извинился). Даже если уважающий себя и других человек случайно на улице толкнёт плечом прохожего он как минимум приостановиться, обернётся и извиниться. Видимо у Мирлана такое воспитание (видимо у него на родине слабый пол не уважают). После того как я ему предложил извиниться говоря: «это нормально ты идёшь всех пихаешь» он не стал извиняться он начал на меня прыгать со словами: «тебе п***ц, я тебя вые***у, пошли за угол». В итоге после долгой перепалки он извинился (это было так: девушка иди сюда - извини, всё) после этого было очень много слов (угроз) в мой адрес, я не стал его слушать и ушёл. 02.10.2019 я со своей девушкой пришёл в кфс (Отделение 74013341) сделал заказ на кассе после этого Мирлан стоял на выдачи увидел меня в его глазах было очень много ненависти и злобы у меня было ощущение что он сейчас перепрыгнит стойку, я взял заказ и сел за стол, всё это время он злобно смотрел и пошёл о чём то долго шептался со своим коллегой (или другом) они ещё долго на нас смотрели что то обсуждали глядя на нас (наверное запоминал нас чтоб потом плюнут в еду или еще что....было не приятно там находиться), после этого я больше не заходил в этот кфс и возможно больше не зайду если только посмотреть работает ещё этот сотрудник или нет. Вообщем я считаю что такие люди не должны работать в сфере общепита тем более в таких заведениях. Прошу провести проверку и принять строгие меры к сотруднику Мирлан (кфс 74013341). Спасибо за внимание.

Заказали доставку на дом ( адрес ресторана бирюлевская, 43), в Баскет не доложили крылья вместо 30 в Баскет оказалось 27. Бокс -мастер пересушенный, можно было зубы в нем сломать, муж разозлился и выкинул. Уважаемая администрация, если сейчас люди заказывают онлайн, зачем подсовывать не ликвидный товар и ее докладывать. Ваши сотрудники ходят, голодные, мы им мало платите ???, Или ваши сотрудники, решили что и так сойдёт в лицо им это ни кто не выкажет и заказ не вернёт!!!??? Разберитесь пожалуйста. Жду обратной связи.

Заказали доставку на дом,не положили стандартный картофель.

Купили картофель по-деревенски. 2 штуки стандартные по 75 руб. Жалко, что сюда не прикрепить фото, чтобы показать, сколько там ее было. Меньше половины. Я ,конечно,понимаю, что сейчас всем тяжело но так экономить и обманывать, это уже предел разумного. Фото отправлю в отзыве в Гугле. Разочарованы в кфс

Купил бокс в вашем ресторане. Ужас. Подгорелый. На старом масле похоже филе пожарили. Вкус прогорклый. Пользуются тем, что на вынос работете.

Здравствуйте! приехал в ваш ресторан который находится в г.Сестрорецк . заказал у оператора два шефбургера и пепси, на выдаче мне вручили два пепси второе непонятно для кого, на мой вопрос касающийся напитка не входившего в мой заказ девушка сказала что ничего поделать не может , и это просто так получилось, при оплате заказа чек мне выдан не был , очень разочаровался в нашем сотрудничестве , отвратительно!!((((

Доставили заказ №157 картошка отвратительная вся пересушенная, как печенье соломка...Дозвониться к Вам невозможно, все сняли на фидео и фото , жалобу напишем в роспотребнадзор....Это такой ужин.....

Г. Калуга, Пл Победы 21.04.2020. Заказывала заказ, мало того что время ожидания было очень долгое, так пока не позвонила не начали делать мой заказ, хорошо это пол беды, Когда получала я свой заказ, и посмотрела что внутри я была очень не довольна тем что булка с двух сторон была подгорелая У меня вопрос к вам, интересно если бы вам приготовили такое было бы очень вкусно??? Хочу чтобы к сотрудникам которые меня обслуживали в этот день приняли меры

Кассир Бакаляр Настя неверно приняла заказ, после чего наотрез отказалась возвращать денежные средства мотивируя это тем, что мы сами неправильно оформили заказ. Больше к вам никогда не заедем

В баскет дуэт не положили куриные ножки чек 0052 время 16.30

11.04 в 21:39 сделал заказ в приложении с опцией "на вынос". в указанное время (22:10), двери ресторана были закрыты, заказа я не получил. Спустя время, статус заказа изменился на "Выдан". Сделал повторный заказ (22:19), с указанием "выдать сейчас". Безрезультатно. Звонки в ресторан по номеру 8 (495) 316-68-58 не дали результата, трубку никто не поднял. Звонки на горячую линию привели меня к формированию заявки и к заверениям "с вами свяжутся". Прошло 10 дней. До сих пор никаких попыток связаться, извиниться и исправить негативный опыт обращения в ресторан - не произошло! Клиент Вашего ресторана 45 минут провел на улице, стоя перед закрытыми дверьми ресторана, в тщетных попытках получить свой оплаченный заказ! Свяжитесь со мной, пожалуйста.

Пересолили, невозможно есть. Помимо стрипсов также было невозможно есть по той же причине шефбургер джуниор и твистер джуниор. В самом ресторане подходящего решения для меняя предложено не было.

Добрый день. Наша семья является вашим давним , постоянным и преданным )))) гостем. Раньше жили в Москве, а полгода назад переехали в Тамбов. Были очень рады, что и в этом городе открылись ваши рестораны. Но вот незадача....оказывается сеть ресторанов одна, а стандарты разные???? На просьбу положит 30 крыльев на одной или на двух костях каждый раз отвечают отказом. И на Советской, и в ТЦ "Акварель". Говорят, что так не возможно сделать((((. Помогите в решении этого вопроса....

Добрый вечер, Тверская область Конаковский район д.Мокшино. Уважаемые сотрудники компании КФС , РУКОВОДИТЕЛИ, примите меры, невозможно. листовки от вашей компании уже во всех почтовых ящиках. не нарушайте закон о рекламе. или мы коллективно обратимся в Роспотребнадзор. фото и видео доказательства есть.

Сегодня сделали заказ через приложение Dilivery club крылья пришли очень острые и с какими то волоками.Такое чувство как будто крылья забыли общепать.Их очень сильно переперчили что есть их не возможно.2мужчин не смогли съесть и 3шт крыльев.Так же заказали Чисбургеры(заказывала обычные)детям.Но они тоже оказались острые за счёт большого количества горчицы.Вообщем мы остались можно сказать голодные.И в пустую потратили деньги.Адрес где готовили наш заказ.г.Владимир пр -т Ленина 29.время заказа 19.04.2020 18.22

Сколько заказываю в КФС, но такого кошмара не было ни разу в жизни! Были сегодня 19.04.20 в КФС авто, заказали баскет крылышек на 22 штуки, приехали домой, когда стали выкладывать в тарелку, так получилось, что мы их пересчитали и их оказалось 19 ! Это что же получается, я заплатил 544 рубля за 22 крылышка, тоесть почти 25р за крыло и меня в итоге обманули на 75 рублей, а 75 рублей - это деньги, особенно сейчас, когда всем зарплаты урезали! Я считаю это форменным беспределом, обманом и надувательством! Я требую, чтобы сотрудников данного ресторана оштрафовали, ВСЕХ! Иначе я обещаю, что во всех соц сетях, всем друзьям, везде где я зарегистрирован я буду рассылать данную информацию о Вашей фирме и ресторане, что вы нагло обманываете и надуваете своих клиентов! И я так же требую компенсации, я никогда с подобным обманом нигде не встречался, всеглда считал КФС одной из лучших фирм по производству продуктов быстрого питания, но сейчас мое мнение резко упало, если в Вашей структуре есть такие прохвосты и воры, которым даже обмануть человека на 3 крылышка в их заказанном блюде доставляет удовольствие! Если не будет никакой реакции и компенсации, то я обещаю, что вы потеряете не одного клиента, а максимальное количество людей, которое я только смогу Вам устроить. Я Вам это обещаю.

Закал 30 крыльев и фри баскет привезли по факту 22 крылья, адрес кфс Зелёный просп., 62А, ТЦ Шангал, этаж 2,

Привезли доставку,крылья темно коричневого цвета,сильный запах подгорелого,вкус пережженного масла,плюс не доложили соус.Впечатления самые ужасные.

Пришёл заказ вся булка чёрная горелая!!! Отвратительно!!!

Добрый день, пользовался кфс авто . 1 ожидание минут 15-20. 2 концентрация колы сильно разбавленно водой. 3 хот дог приготовлен не по рецепту в начинке кроме сосиски и соуса небыдло не чего

Очень маленькие крылья!!! Покупали в других ваших ресторанах и всё было хорошо, а именно в этом ( г.Уфа ул. Кольцевая 65 ) уже третий раз такие мелкие крылья!!!! ( Сегодня пришлось там брать, так как другой ближайший к нам закрыт на карантин )

Здравствуйте. Почему периодически не работает кфс-авто, особенно в ночное время? А так же интересует вопрос, почему убрали купоны?

Уже не первый раз сталкиваюсь с обманом, обвесом здесь. Неоднократно скандалила, меня знают на месте, не об...вают. Сегодня ходил муж....ужас..картошка фри-недовес..... айтвистер... просто.... миниатюрный. ...... ужас.. . ..наеб... До....

Добрый день. Заказал в ресторане на Гололя Касир Амираев Э. А НОМЕР ЗАКАЗА 121733 ДАТА 17.04.2020.ВРЕМЯ 15.33 СМЕНА 122... ВО 1 Х НЕ ДОЛОЖИЛИ БАЙТСЫ . ВОБЩЕ НЕ БЫЛО. ВО 2 Х ВМЕСТО СЭВЕНАП НАЛИЛИ МЕНЕРАЛКИ СЛАДКОЙ, ПРОШУ РАЗАБРАТЬСЯ И НАКАЗАТЬ, ЗА МОЁ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, И ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ В КАРМАН ПРОДАВЦУ НАВЕРНОЕ.

Спасибо ресторану, на бульваре Менделеева в мурино, за то что пришлось выкинуть 9 стрипсов острых, так как они были сырыми внутри, и есть их было не возможно, и картошку которая была ужасно старой

Я живу в подмосковье г. Щелково-3 и у нас открылся kfc, боже , насколько же он помойный, объяснюсь: я иду с работы , хочу пару бургеров - они без котлет , сраные булки с салатом, закупаю большой сет (моя дочь ест только картофель фри) СТО раз говорю по-поводу этой картошки , а по факту ее просто нет, она посчитана соусы к ней есть , А САМОЙ КАРТОШКИ НЕТ. отправьте ревизора в щелковский филиал , разберитесь с этим идиотизмом, смените состав работников, вы меня кинули уже на 580 руб, как думаете, буду ли я еще иметь дела с kfc?

Заказали сегодня 16.04.20 баскет 14 крыльев, оказалось крылья с перьями. Ресторан Ступино на Пристанционной.

Заказала сегодня доставку из ресторана (номер чека 00121) в составе заказа «баскет фри большой» такое ощущение, что данный картофель собирали весь день на выброс! Жесткий снаружи (зубы сломать можно) внутри пустой! Сотрудники ресторана позволяют себе пихать в заказы, по доставке, непригодные, для употребления, продукты!??? При обратной связи вышлю чек и фото картофеля

Здравствуйте, заказал через Delivery Club баскет 22 крыла, привезли всего 14 крыльев, отвратительное обслуживание, остались голодными.

Спасибо за баскет с перьями!

В ресторане KFC Мандарин г. Сочи, ул. Бесстужева 1/1 происходит нарушение прав сотрудников. С 3 апреля мы (члены бригады) находимся на вынужденных выходных без разъяснений руководства, все наши вопросы, письменные запросы игнорируются, нас всеми способами пытаются заставить либо сменить работу, либо сократить ставку, либо заставить работать по 4 часа в день 3 раза в неделю, ставя нас в критическое финансовое положение. При введенном режиме самоизоляции нас заставляют выходить на работу, не выдавая при этом пропусков.

Доброй ночи.) А вернее совсем не доброй. Сегодня самый отвратительный день с KFS. Трижды пытались приобрести вашу продукцию. Первый заказ нам пытались доставить ваши прямые партнеры на протяжении 2х часов(не доставили!), потом пошли сами-оказалась в рестроне нету РАЗМОРОЖЕНОЙ КУРЫ!!!

15.04.2020 в 20.30 сделали заказ в кфс авто, не проверили на месте. Приехав домой, обнаружили, что не положили картошку.

15.04 сделала заказ из ресторана на Типанова 24, #116875. Не положили картошку в баскет дуэт. Хотелось бы её получить или верните деньги!

Здравствуйте! На сайте в меню на многих позициях выставлены неправильные БЖУ и калорийность. Например бжу и калорийность Сандерс баскета (60гр курицы), всех баскетов с крыльями(разная граммовка курицы) и всех позиций картофеля фри (разные граммовки картошки) почему-то идентичны. Исправьте пожалуйста информацию на актуальную. Спасибо!

Адрес на чеке Земляной вал 29 стр 1 Кфс в здании Курского вокзала Вопрос во время пандемии ваши сотрудники работают без перчаток . Это руководство их заставляет ? И у вас в кфс так принято ? Все сотрудники , те которые готовят и те которые выдают заказ без масок и перчаток .

Сделали заказ 15.04.20 в ресторане на ул. Мельникайте, 139 (Тюмень) с собой, при вскрытии обнаружили полностью разорваный лаваш, пачка в которой лежал твистер была вся измята, как будто ее пинали. Салфетки, которые лежили в упаковке, были скомканы. Сам заказ ожидали около 20 минут, в итоге заплатили деньги просто так. Есть такое мы не стали. Надеемся, вы разберетесь и компенсируете нам ущерб (в подтверждение имеется фото повреждений)

В бургере 2 пересушенных стрипса 2 кусочка помидора размером 0.5см на 1см немного пожелтевшего салата и соус по центру ресторан на 8марта 75а город Екатеринбург есть фото

Сегодня купили большой картофель фри и 6 острых крыльев по адресу 60 лет Образования СССР 24а Работают на вынос, вышел ваш работник, отдал заказ Открыв пакет обнаружили что картофель не полная порция(но это пол беды) Крылья старые, имеют неприятный запах, темный цвет. Впечатления остались самые не приятные Больше посещать ваше заведение нет делания!

Директор kfc Карачарово рассылает по вебцапу сообщения сотрудникам что б они написали заявление на понижение ставки на 0.5. Мало того что в данный момент нарушаются права сотрудников он ещё и угрожает тем кто отказывается писать данное заявление. Суть его угроз такова: Подумайте куда вы вернётесь после; Мне такие сотрудники не нужны и т.д. С его стороны это полное нарушение ТК РФ. Разберитесь пожалуйста с данным нарушением. P.S.: В трудовую инспекцию пока не обращаюсь. Заявление на понижение ставки писать не буду.

Добрый день . Заказали Твистер и стрипсы. Твистер состоял из лаваша огромного количества майонеза, и курицы как подошвы внизу, было чуть чуть помидоров ( не больше ногтя мизинца). Стрипсы оригинальные оказались острыми, и очень тонюсенькими. Ощущение что какие то остатки нагребли и скинули.

Ждали заказ. Заказ был сделан в 21:12 два шевбуршеоа Джуниор и сандерс баскет. Заказ готовили 30 минут. Кассир хамила, заставила мерзнуть на морозе, на улице. Желания посещать ваш ресторан больше нет. Отвратительная клиентоориентированность. Свяжитесь со мной по телефону 89028099913.

Только что брали баскет дует нам не хватило 3 ножек и 3 стрипсы на вынос дали и внутри не положили салфетки влажные и чек как это понят из каждого порции по одному мало

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на ресторан KFC, находящийся в Амурской области в г. Благовещенск, на ул Тенистая 156. Постоянно чего либо нету в наличии, как не приеду, почти половина меню отсутсвует, кушать там отпадает желание, заказы готовят долго, продукция вся остывшая

Сегодня подъехал угол Лёни Голикова и по. Народного ополчения в KFC . Подошёл сначало ознакомиться с меню и ценами , выбрал Сандерс баскет лайт цена указана 149 руб. Заказал 2 штуки цена почему то оказалась 398 руб. Вызвал менеджера ,она начала оправдываться что типа это старые цены . Я заплатил ,но считаю что вы не правы !!!

Очень мало начинки и соуса в шефбургере , очень пересоленый, невозможно есть. фото есть, чек тоже Просьба перезвонить и решить вопрос, не первый раз такое ужасное качество по адресу Екатеринбург 8 марта 75А 89043819735

Заказал шефбургер джуниор с сыром 13 04.2020 18:17 Приготовили отвратительно, курица сухая, помидор и салат не положили, булочка с запахом,

Доставили KFC Delivery Club очень быстро. Но когда достали иду из пакета, сразу почувствовали неприятный запах старого масла. На вкус невозможно есть, сами крылья очень темные, на вкус отвратительные. Разочарованы очень!

Делал заказ через delivery 10 апреля. Номер заказа 465. В заказе не оказалось напитка Пепси. Сообщил сразу, обещали разобраться, но так никто не позвонил.

Вы не доставляйте? За город почему везде могут но у нас нет почему?