Жалобы на КФС — страница №219

Добрый день , хотелось пожаловаться на ресторан , на наплевательское отношение сотрудников , как не приходим , заказы отдаются очень долго (несмотря на то что клиентов и заказов мало) , на то у сотрудников вообще нет этиаи , заказывали с собой , положили все в один маленьпий пакет , все смяли при этом при нас же уроли картошку на стол выдачали , собрали все в этот же пакет и отдали мне , потом часто не докладывают заказы , короче говоря очень плохое отношение , что у одной смены , что у другой.

Добрый вечер. Хочу пожаловаться на KFC в г. Раменское Московской области. Постоянно не докладывают продукцию на вынос. Раньше не докладывали соус. Сегодня вообще обнаглели! Заказала 2 баскета с крыльями и 2 сырных соуса. Когда получала заказ в закрытом пакете спросила - соусы положили, да, говорят. Домой приехала, открыла пакет, а там только один баскет!!

Картошку не доложили, пепси пол стакана, боксмастер даже не тёплый, а холодный. Заказ отдали за 30 секунд, здорово быстро, но я бы ок он подражала Времени не было выяснять, обидно

Сегодня по данному адресу был куплен "мой баскет" Мне не понравилась картошка, т к она была безвкусная, местами сухая, а не как сказала девушка "свежая и хрустящая". Девушка с темной родинкой, без обид, но не вы ее пробовали, у вас на бине стояла куча нереализованного картофеля, вряд ли она была первой свежести, можно было просто поменять на более свежую, я работал в БК, и всегда был на стороне гостя. И на будующее - не нужно обсуждать гостя, пока он находится в ближайших 5 метрах, я не люблю конфликтов, а вот будь на моем месте типичная стереотипная яжемать, вы бы потом не отмылись от слюней) Было бы неловко если бы на моем месте был какой-нибудь человек из службы проверки качества обслуживания

Сегодня, 04.02.2020 в 18:06 я купил баскет L (30 куринных крыльев) по адресу г.Иркутск, ул. Верхняя Набережная, 10. Просил запаковать с собой. Дома обнаружил что крыльев 29!!!! Прошу проверить камеры и провести беседу с ответственным сотрудником. Кассир Короткая П.А. Чек№0046 Док.№151720 Смена №0297 РН КТТ 0002933289042730 СН0 0СН ФД 58155 ФП 1185200979

Здравствуйте, сделала заказ сегодня в кфс, взяла пати баскет, мне накидали туда парочку байтсов, размером 2х2, просто смешные(есть фото) . С каких пор вы так экономите на покупателях ??

В ресторане нет туалета. Особенно в разгар короновируса, негде помыть руки!

Ожидание заказа более 30 мин. А заказано всего то два твистер а две пепси ии куриные ножки. Кошмар. Очень люблю кфс но это уже предел. Пол час это долго. Я в сети быстрого питания или в ресторане?

Не дали книгу жалоб,не убирали стол 15 минут!!Беспредел

Добрый день. В городе Домодедово, мкр Авиационный открылся ресторан КFС. Спасибо. Это единственный ресторан быстрого питания который мы с семьёй посещаем. Зайдя в пятницу 31.01.2020 было много людей, поэтому 4 чизбургера (спец.заказ без горчицы, без соуса) взяли с собой. Ребенок и жена отказались есть, мясо было ПЕРЧЁНОЕ, а должен быть нейтральный вкус. В ресторанах в городе Москва такого не замечали. Большая просьба обратить внимание на это внимание. Не всем можно "Острые крылышки" и "Острые чизбургеры". Спасибо.

Все плохо, на падносе бегал таракан.

Не открылись в 7:04

02.02 2020 была приобретена ваша продукция в одном из ресторанов Краснодара по купону, который содержал в себе кекс. Данный кекс был изготовлен 05.02.2020, когда на дворе 2 февраля Фотографии прилагаются

Заказала оригинальные, а мне положили острые, а мне острое нельзя, что за вред здоровью, почему сотрудники заказ не выполняют так, как их попросили. А если бы до аллергической реакции дошло???

Нет мороженного, нет пепси. KFC Бирюлевский

редко посещаю такого рода заведения,но тут гуляли с ребёнком и проголодались.чтоб не идти домой,решили купить готовое и не сильно загрязняющее руки.взяли ай-твистер и бокс мастер.и тот и другой прожевать было сложно,т.к.соус в ай твистер не положили совсем,а в бокс мастере он оказался в уголке на самом дне и всего чайная ложка.картофельная котлета оказалась сырой внутри,капусты по три полоски на каждое блюдо.ПОЗОР.больше не приду к вам.

30 минут ожидал заказ, на табло не указаны номера заказов

Сделал заказ в 12:44, получил в 13:00. Загруженность была небольшая. 15 минут на маленький заказ, в фастфуде, оставляет желать лучшего

Добрый день​ очень часто с друзьями и детьми мы ходили​ KFC В Анапе​ которая находится в торговом центре​ Красная площадь​ как правило всегда берем бодьшую порцию острых крыльев​ 30штук но УВЫ в последнее время​ размер крыльев уменьшился до​ как мне кажется размера голубинных крыльев а ВОТ ЦЕНА​ НЕ МЕНЯЕТСЯ!!!​ Это ОБМАН !!! РАЗМЕР КРЫЛЫШЕК МЕНЬШЕ ЗУБОЧИСТКИ!!!!А ЦЕНА ТАКАЯ ЖЕ ПОЧТИ 800РУБЛЕЙ фото прилагаю!!! Уже не первый раз такое разочарование​

Добрый день​ очень часто с друзьями и детьми мы ходили​ KFC В Анапе​ которая находится в торговом центре​ Красная площадь​ как правило всегда берем бодьшую порцию острых крыльев​ 30штук но УВЫ в последнее время​ размер крыльев уменьшился до​ как мне кажется размера голубинных крыльев а ВОТ ЦЕНА​ НЕ МЕНЯЕТСЯ!!!​ Это ОБМАН !!! РАЗМЕР КРЫЛЫШЕК МЕНЬШЕ ЗУБОЧИСТКИ!!!!А ЦЕНА ТАКАЯ ЖЕ ПОЧТИ 800РУБЛЕЙ фото прилагаю!!! Уже не первый раз такое разочарование​.фото не щнаю как отправить. Но крылья на фото лежат с зубочисткой и они меньше.

Итак пишу жалобу на ваш ресторан по адресу маршала жукова 2 в районе площади победы или незнаю чей это ресторан ибо в перечне ресторанов у вас его не оказалось.суть проблемы в том что еда по качеству отвратительная,соленая и острая.Заказывая оригинальные не острые блюда получаю острые и пересоленные.персонал недовольный работают без удовольствия и очень медленно.Когда выходные выстраивается очередь из 15 заказов и персонала мало.Примите меры по улучшению иначе следующая жалоба пойдет в роспотребнадзор.С момента открытия такая шляпа !!!

Здравствуйте. 30 января где-то в 8:00 вечера заехала в KFC по пути домой в другой город... Приобрести ребёнку ланчбокс за 250руб попросила сотрудников перелить в бутылку или дать в бутылке на что мне ответили что такое услугу не предоставляют при этом администратор дала номер телефона вышестоящего руководства куда позвонить я соответственно не стала звонить обслуживающий на кассе молодой человек Саша дал мне пустой стакан он я не знала что с ним сделать ть мне сказали идите туда нажмите на кнопку налейте в итоге вместо пепси-колы я навела какой-то желтый напиток ок как спросила как же мне вести это всё дайте что-нибудь девушка кое-как подала мне для подстаканника картонку.... В итоге всё что я везла всё оказалось в этом напитке то есть напиток пролился по зимним дорогам как-то не довезла номер телефона по которому я не обратилась в 8 903 352 9853... Это что за такое отношение молодых людей которые наплевательски относится к своим обязанностям и подрывают репутацию такой фирмы прошу разобраться в данной ситуации и принять меры и дать мне ответ к сожалению я уже туда больше не заеду и соответственно на всем буду рассказывать ть о сложившейся ситуации

01.02.2020 сделали заказ в ресторане по адресу ул. Тургенева 138/4, г. Краснодар. Заказ состоял из баскет м и 3 твистер джуниор. Первый раз были такие ужасные крылья, планировки почти не было совсем, сами крылья были ужасно маленькими и сухими. Остались очень недовольными. Просим принять меры.

01.02.2020 г в 18:37 мною в ООО «Эй Кей Ресторантс Раша» расположенном по адресу г. Москва, Зубовский бульвар 17 была приобретена группа товаров стоящая из 3 (трёх) позиций и оплачена в киоске самообслуживания (автомат 4 заказ 132145). Выдача заказа была произведена менеджером Юрием. Сразу после выдачи он удалился в подсобные помещения. При проверке содержимого пакета одна из позиций отсутствовала. Прождав возвращения Юрия обратно и на вопрос где оплаченная мною позиция - юноша в хамской форме ответил «Я менеджер мне можно путать..» Что путать не пояснил! Вероятно под словам путь он имел ввиду значение «не положить» . Как потребитель намерен обратиться с заявлением на действия сотрудника ООО «Эй Кей Ресторантс Раша» в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЦАО. Руководствуясь КоАП РФ Статья 14.7. ч 1,2 Обман потребителей. Ваш ответ прошу направить по электронной почте id_msk@inbox.ru

Г. Химки мкр. Икея 2 Заказ был баскет 22 крылья и картошка деревенская, приехав домой не оказалось картошки

Приветствую! Персонал работает без перчаток, соприкосновения рук с пищей!

1.02.2920г в ресторане KFS по адресу г. Москва Волгоградский проспект 166 я купил баскет 22 острых крыла. Дома обнаружил, что крыльев в баскете всего 19. К сожалению чек у меня не сохранился и обнаружил я это ни сразу. Поэтому в ресторан С претензией обращаться не стал. Но решил обратиться в службу поддержки.

На крыле было не выдернутое перо! Очень не приятно!!

В городе Сестрорецк есть единственный ресторан,ну это не приемлемо: 1.хамство 2.дают не то,что надо 3.на сотруднике который собирал меню небыло бейджа Решите этот вопрос,ну свинство причём полное

Добрый день! 25 января заказывали два ланчбокса по 250 . Стрипсы в твиттере ориг. Очень сильно пересолено. Отдельно два стрипса тоже самое., думали это случайно, но Сегодня заказали тоже самое, есть невозможно очень сильно пересолено. Раньше никогда такого не было. Просим разобраться в этом.

В мкр. Авиационный в тц. КАТЯ в ресторане КФС молочные коктейли разбавляют с водой. Заменили на другой коктейль, но тоже разбавленный с водой. Книгу жалоб предоставить отказались. Вернули деньги за коктейль. Но в целом проблема, что разбавляют коктейли с водой есть. Видео камеру инцендента и эксперемента выливания коктейля на крышку, чтобы продемонстрировать воду можете просмотреть за 1 февраля 2020г в 11.00ч примерно. Так же закрыт и не работает туалет и нет мыла возле рабочей раковины. Ожидание подачи заказа слишком долгое, так как все бросаются выполнять только один заказ. Спорят с клиентом по поводу хорошего качеста товара, пока не был проведен эксперимент с водяным коктейлем (смотрите на камере). В общем, обслуживание ужасное. А если бы такие коктейли подавали детям? Или уже подавали?!!! После данного коктейля у посетителя пучит живот и идет жидкий стул. Разберитесь или оповестим широкую публику потребителей, о здоровье которых мы заботимся, видимо, больше вас. С уважением.

В мкр. Авиационный в тц. КАТЯ в ресторане КФС молочные коктейли разьавляют с водой. Заменили на другой коктейль, но тоде разьавленный с аодой. Книгу жалоь предоставить отказались. Вернули деньги за коктейль. Но в целом проблема, что разбавляют кокиютейли с водой есть. Вилео камеру инцендента и эксперемента выливания коктейля на крышку, чтобы продемонстрировать воду модете просмоиреть ща 1 февраля 2020г в 11.00ч примерно. Так же закрыт и не рабоиает туалет и нет мыла возле рабочей раковины. Ожидание подачи заказа слишком долгое, так как все бросабтся выполнять только один заказ. Спорят с клиентом по поводу хорошего качеста товара, пока не был проведен эксперимент с водяным коктейлем (смотрите на камере). В общем, оьслуживание ужасное. А если бы такие коктейли подавали детям? Или уже подавали?!!! После данного коктейля у посетителя пучит живот и и идет жидкий стул. Разберитесь или опевесиуем широкую публику потребителей, о чьем здоровье мы заботимся, видимо, больше вас. С уважением.

Отвратительное обслуживание. Простой заказ из 3 позиций, в пустом ресторане ожидал в течении 12 минут

Обслуживание на худшем уровне. Кассир то заказ принимают, то раздачу заказа уходят, тем самым способствуют тому путаница в очереди. Меня обманули на 89р верните деньги

01.02.2020 был приобретен боксмастер утренний и брейкер на автораздаче. Когда приехал на работу, выяснилось, что в брейкере отсутствуют майонезный соус и ломтики бекона. Бесит ужасно. Вопрос не в деньгах. Вопрос в том, что возвращаться в любимый ресторан не хочется. Я перестал ходить в Макдональдс, потому что контроль за сотрудниками упал ниже плинтуса - на автораздаче, которой чаще всего пользуюсь, не положат салфеток, засунут холодные фри, могут вообще не положить какую либо из заказанных позиций. И вот теперь такой "удар в спину" от вас. Печалька. 01.02.20, чек 0023, время 08,52, код АТ 74220854. Екатеринбург, ул. 8Марта, 75А.

Мужчины не русской внешности устроили скандал в ресторане, а когда мы спросили, есть ли в ресторане охранник, ничего внятного нам так и не ответили. Работники стояли и смотрели на происходящее, после чего просто ушли

Во время посещения заведения по адресу ул. Московская Славянка, д. 17 А, Шушары, Санкт-Петербург, 196634. Мною было сделано два заказа один основной обед и в добавок был заказан пирожок. Первый заказ был выдан как и ожидалось от сети быстрого питания в течении 4-6 минут. Со вторым же заказом случилось следующее, кассир Иванов Роман касса номер 2, отметил его сразу как готовый и предупредил что ожидать продеться 5-10 минут. После ожидания указанного времени я наблюдал картину как выше упомянутый кассир взял сигарету у напарника и ушёл на перерыв, после двенадцатой минуты я подошёл к новому кассиру и сказал что один пирожок ожидается уже 10 минут. Но Иза того что кассир Иванов Роман уже отметил заказ как выполненный пирожок не был сделан и выдан.Новый кассир и не мог знать о моем заказе, так как его отметили готовым сразу чтобы не портить статистику. Времени на дальнейшее разбирательства в заведении не было я по потребовал возврат средств, и покинул заведение. Так вот средства небыли возвращены. В конечном итоге весь обеденный перерыв я ожидал один пирожок. Просьба привлечь к ответственности данного сотрудника !!

Не соответствует требованиям

31.01 вечером купили баскет дуэт с ужасно пережаренными ножками, либо грязное масло было, запах гари невозможно было кушать, муж съел 1 ножку рвало всю ночь((

Ваши сотрудники хамят ! Заказ ждём уже 15 минут , на нас не обращают внимания никакого ! Туалет не работает !!!! Прошу принять меры и связаться со мной или я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции !!!!!

Отвратительное отношения, блюдо подают холодные, на просьбу заменить Оскар или и отказались заменять продукт на соответствующий, и качественный

Постоянно обманывают и не докладывают некоторые позиции по заказу. Вот сегодня не положили 3 соуса. Заказ был с собой.

Добрый день!Прошу принять меры,при заказе Сандерс баскет по адресу М.О Пятницкое шоссе д2 уже не первый раз место место байтсы кур Фил в тарелку кладут одни отгрызки пережареные и без вкуса!!! очень редко когда работники КФС выполняет свои функции!!!

Здравствуйте, сделал заказ в вашем ресторане и остался недоволен В ресторане по адресу г. Нижневартовск ул. Ленина , 13п сделал заказ на вынос, а когда приезал домой, увидел что мне не доложили несколько блюд. 31.01.2020 в 12:35 Док номер 015172, смена 0067, кассир Гусярбаева Гузель Код АТ 740214112, номер в очереди 1367

Сегодня в KFC на пр Ветеранов 169к4 заказала 2 таких бургера. Скажу сразу, мы их заказывали уже раз 5. Так как очень любим сочетание клюквенного соуса и мяса. Но, сегодня, вместо Рождественского, были выданы 2 темных бургера, с соусом барбекю. Вкус у них конечно, по сравнению с Рождественским, совсем не понравился. Более того, булка была такая сухая и холожная, как будто лежала сутки на открытом воздухе и сохла. В общем, впечатление испортилось и аппетита уже никакого не было. Возвращаться не стали, так как брали с собой. Жаль, что решила зайти именно сегодня.

Я ждал 50 минут долго обслживали, примите меры по этому поводу, обрушение плозое

Заказывала салат по адресу г. Орехово-Зуево, ул. Якова Флиера 4, блюдо подали без наклейки с указанием срока годности, салат был ужасен на вкус, с явным привкусом барбекю и уксуса. Салат этот беру часто, знаю, каким он должен быть.

В окне выдачи на вокзале постоянно выдают еду которая не только холодная но и даже не кладут курицу и соус!!!! Постоянно!!! Тихое ХАМСТВО!!! Платим деньги и получаем булки с кусочками ледяных овощей!!! Перестанем есть в данном месте!!! Обидно!

Молодой человек покупал мне лонгер и айтвистер,в промежутке с 11-12утра,булочка лонгера и лепешка айтвистера была сбоку в чёрном налёте,есть было крайне неприятно,пришлось выбросить,спасибо большое... Могу отправить вам фото.

Оставил жалобу в книге отзывов, обещали связаться-не связались и не телефон у них не работает