Жалобы на КФС — страница №219

Ребят, разве салат коул слоу это капуста с мазиком? Я знаю его другим, а в ресторане на калинина это именно капуста с майонезом, жутко невкусно

Добрый день! Не смог найти в списке нужный ресторан - печь идёт о точке на Монтажников 1/3. Хочу пожаловаться на долгое обслуживание, сделал заказ в 12.39, на момент написания жалобы так и не получил его(13.00) Никто не предупредил, что возможна задержка, номер заказа отсутствует на мониторе Номер заказа 180113 Спасибо за внимание

Картошка перемешаная,тое-сть одна остывшая часть нет.Вы очень испортились, раньше с удавошьствием зоходил,причем не в первый раз ,такие проблемы в Вашей сети.

Вчера 17.02.2020 делали доставку на ул самолетную, картофель по деревенски не положили, салфеток всего 2_3 штук.

Доброго времени суток. В очередной раз посетил ваш ресторан, и был не доволен работой сотрудников, конкретно, кассира Гульчи. Хамское отношение, невежливое обращение и разговорный тон. Своё крайнее не довольствие, в отношении работников ресторана,хотел сообщить старшему смены, но девушка сказала старшего нет. Нецензурная брань, общение с коллегами, разговорная речь с клиентами. Эефективность работы сотрудника на нуле. Прошу провести профилактическую работу с данным сотрудником. Если в отношении данного сотрудника не будут приняты меры, сообщу в другие инстанции и соц сети.

Придя в ресторан 22:10 отказывались принять заказ (половины нет),вызвали администратора сказали 6 минут будет готово .Прошло 20 минут заказ не готов ,не извинились,отвратительное отношение к покупателям .Отдали заказ с кислым лицом.!!!!

Кфс на Киевском вокзале (на перроне), в окошечке,я хотела купить айтвистер,на стенде с меню было указано,что он стоит 39 р,но продавец Умар сказал,что акция закончилась и он стоит 55р,безусловно,я могла бы купить и за 55 р, дело не в цене,но по закону нужно продавать за ту цену,которая указана,или менять на стенде во время цену,чтобы не возникало подобных ситуаций. Может показаться,что это мелочь,подумаешь,39 или 55 рублей,просто все четко должно быть,раз акция закончилась,значит нужно обознать правильную цену. Плюс очень часто возникает ситуация,когда приходится ждать продавца,когда ушел и непонятно что делает в данный момент (я имею вв иду:не тот момент,когда он за заказами пошел,а когда он все заказы раздал и народу никого нет,он уходит,но подходит еще народ и так снова скапливается очередь). Безусловно,у вас отличное меню и вкусная еда, я иногда перекусываю в ближайшем ресторанчике вашей сети,но подобные моменты портят общее впечатление. Надеюсь,мое обращение не останется без внимания,с уважением,Мария

Вроде бренд ,и такой мировой бренд...но... Грязный ресторан,вонючие черные мусорные мешки и кислый ай твистер...не жданно. Примите к сведению,просмотрите камеры, руководство. 89261873292

Добрый день хотел бы пожаловаться на данный ресторан, заказал купон 7070, В мой заказ не было положено 2 куриные ножки, о чем меня не уведомили на кассе. После вопроса почему сотрудник не положил ножки, которые входя в купон - ответили, что в данном ресторане отсутствует оборудование, но цена остаётся такой же как и с полным заказом. Прошу принять меры, и научить своих сотрудников хотя бы уведомлять Ваших клиентов о данном недоразумении.

С удовольствием покупал бы не острые крылья. Острые не люблю.

При заказе двух баскетов дует на вынос положили три бумажных салфетки. Прошу пояснить является ли это достаточным количеством на заказ такого обьема. Чек 00163 от 17.02.2020 16.43

Уже какой раз заказываю бургеры и стрипсы оригинальные и постоянно они очень острые, хотя у меня не переносимость остроты, прошу принять во внимание мое обращение

Ножки плохого качества мясо заветренно видно что не свежие т.к. кость потемнела, панировка вообще не прожарена, слишком много масла на ножке и панировке, мясо жесткое и невкусное, даже после замены на новые ножки ничего не изменилось они все также плохо прожарена и потемневшие.

Ижевск, Карла Либнехта 10. Заказ 156944 от 14,02,2020 Все было холодное, в лонгер не положили огурец. И не в первый раз такое. В прошлый раз булка была старая!

Купила я ланчбаскет 5 за 250, а твистер положили старый, то ли вчерашний,то ли ещё что, ужас! А главное взяла с собой, осталась голодной, спасибо,kfc

Делали заказ через авто окно К напитку не положили трубочку, ни к однуму из двух заказов не положили салфеток

16.02.2020 была в кфс сургут сити молл, очень сильно торопилась, передо мной были две девушки, очень долго делали заказ, позже когда сотрудник кфс провел у них оплату и начал собирать заказ, я с просила немогла бы они быстро продать мне один айтвистер, на что сотрудник девушка к сожалению не рассмотрела её имени, (низкого роста светлая) в грубой форме сказала мне, "быстро не могу я собираю заказ", при покупателях, мне это крайне не понравилось, но я дождалась свой очереди и купила. Сегдня 17.02.2020 я так подошла на кассу кфс в сургут сити молле, женщина кассир стояла с покупателем и они ожидали приготовление блюда, за мной стояло ещё 2 человека, после того как другой сотрудник сделал замечание "приглашайте следующий гостей" она только тогда начала принимать заказ.

Здравствуйте я законный представитель ребенка, который посещал КФС 15.02.2020 примерно в 18 часов в г. Омске по адресу: Омск, проспект Мира, 7А Ребенок у Вас оставил случайно после соревнований грамота, футболку и номер, когда она вернулась за своими вещами, то выяснилось, что ее вещи передали на кассу, а потом не известная девочка забрала ее вещи себе. У меня большая просьба мне нужна информация с камер видео наблюдения, чтобы мы могли понимать, у кого находятся вещи моего ребенка. Ребенок очень расстроен. Надеюсь на понимание Спасибо. Прошу прислать видео съемку или фото кто забрал наши вещи (может эта девочка с другого города с соревнований и не знает, как нам передать наши вещи). Огромное спасибо за понимание.

Хамство со стороны сотрудников

Оскорбление со стороны персонала,. И подача в суд, Марьям 16.02.20 года

В кфс по адресу г.Краснодар. улица 40 лет Победы, 20/1 постоянно приходится проверять количество того, что заказал и того, что реально положили. За последнюю неделю покупал там 2 раза и 2 раза не докладывали стрипсы. (вместо 6шт положили 5шт и вместо 4шт положили 3шт). Приходится все выкладывать из пакета и при них смотреть. При этом они все ехидно улыбаются. Такое ощущение, что это политика компании, раз они это делают с такой частотой. Отбивает всякое желание туда ходить.... Будьте бдительны и не стесняйтесь проверять, то что Вам отдают. Одним словом жулики ...

Заказал через Диливери, мне привезли практически одну панировку! Нет желания больше ходить в этот ресторан, так как платишь 500 с хреном рублей а получаешь ничего!

Отвратительное обслуживание Айгерим и Айсулу просто отвратительно,картошка холодная глаза закатывают нормально не отвечают

Здравствуйте заехал сегодня в авто KFC в городе Краснодар на улице кубанонабережной д 31. Купил мой баскет с крыльями, когда начал кушать крылья они воняют тухлятиной прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть мои деньги

Работает только один компьютер для заказов еды, а остальные стоят не работая, без дела, из за чего собирается огромная очередь

Скидывают заказы с табло, не возможно понять готов заказ или нет, люди постоянно подходят и спрашивают готово или нет, из за этого происходит толкучка, пришлось ждать заказ 20 минут , вместо оригинальной курицы часто дали острую

Вечно не докладывают заказанные на вынос блюда

шеф будет джунеор в г . Кропоткине ..вообще пустой...то есть булочка две капли соуса ..мидер помидор.. полное отсутствие салата..сыром и не пахнет :(

Пишу жалобу на ресторан г. Раменское "KFC Солнечный" хочу пожаловаться на халатное отношения вашего сотрудника менеджера Дмитрия. Не приятно было кушать, 14.02.2020 сидел на против кассы и наблюдал как Дмитрий кричал повышенным тоном на свою сотрудницу, брал ее за руку и пытался посадить за стул без на то её воли. Чуть ли не довёл девушку до слез, что у вас там за изверги работают?? Из-за данной дизморали в коллективе, качество еды наверняка портится, больше нету желания приходить к вам и наблюдать за дедовщиной.

Заказ №105439. Кассовый чек не проходит проверку на сайте налоговой службы. Выдает сообщение, что такого чека нет. Вы работаете в черную (не платите налоги)??????

Заказал баскет L из 30 крыльев с собой Заплатил 629 руб Пришел домой - оказалось 22 крыла в ведре

Добрый день! 15.02.2020 в 14:22 чек 0052 приобрели Баскет L , 25+5=30 шт. в вашем ресторане не докладывают , на выходе было 27 шт.

Ждём свой заказ почти 40 минут! Заказали в 15-44, сейчас 16-25 Сидим ждём заказа. Заказ 876

Взяли и перепутали блюдо,сделать уже ничего не могла.И к тому же долго обслуживают по электронному.

Очень медленное обслуживание, работает одна касса

Очень долго работают сотрудники, простоять в очереди и прождать заказа 30 минут. Работают всего два сотрудника на кассах они же и собирают заказ, это ужас просто. Я очень пожалел, что пришел именно в этот ресторан

Не положили часть оплаченного заказа (два крылышка)

Не доставили заказ,заказ подтвердили но не доставили.

Город Красноярск мкрн солнечный 60 лет образования ссср 24а 14.02.2020 заказ номер 100166. Не доложили картошку фри баскет фри. Заказ был с собой торопились и на кассе не проверил . Прошу принять меры.

Чек не дали, обслуживание отстой, жрачку разогрели в микроволновке, больше не ногой и всем передам

В г.Омск по адресу проспект мира 7а продали разбавленную миринду мини

При сборке заказа руки наверно дома оставили.отношение к кфс авто на низком уровне.. То картошку просто в пакет насыпят. Сегодня был заказ на двойной тёмный бургер и айтвистер. Так умудрились засунуть все в маленький пакет. Бургер положили боком и ещё верх ногами.. Естественно при извлекании из пакеты все это выволилось туда же в пакет. Пришлось просто выкинуть это все.. Так как времени не было разбираться.. Больше не приеду к вам. Суть просьбы.. Проконтролируйте как нить данный магазин на качество сборки заказов.

Сегодня 14.02.2020 оформили покупку "заказ с собой" № 143904 (7 позиций: картофель по деревенски - 3, соусы - 2, мол. коктейль-4, боксмастер -1) и рассчитались за заказ через терминал. Сотрудник собрал заказ и отметил на табло о готовности, вручил пакет. Когда дома распаковали, оказалось, что нет одной позиции - БоксМастер. Желание зайти к вам еще отбили навсегда!!!!

Заказывали шефбургер джуниор, а дали айтвистер, не смогли доказать их ошибку, ведь даже не выдали чек..

Ужасное обслуживание в 23 часа 1 кассир очередь на кассу состовляет по 20 минут и столько же выдача заказов .в ресторане отсутствует книга жалоб!!! На просьбу дать книга жалоб дали пустой новый блокнот ,видео могу прислать дополнительно!

Добрый вечер город Химки Ленинградское шоссе влд. 27 KFC как обычно сегодня приехал заказал По купону заказ вот как обычно не доложили картошку кофе дают без сахара не дали опять трубочку Я уже выехал на Ленинградское шоссе это повторяется неоднократно хочу разобраться в этом я же плачу за это купон мне не докладываю.

Сегодня (13.02.2019) мной был сделан заказ в KFC в г. Серпухов из нескольких позиций.В заказе было две позиции Пати Баскет,но соус,который указан в составе,не вложили,однако в чеке он пробит.Прошу решить проблему.

Здравствуйте! Сегодня (13.02.2020) был произведён заказа через Delivery Club, в котором значились следующие позиции: острый шефбургер и 5 пати баскетов. Заказом недовольны, остались голодными, так как порции были очень маленькие: а именно, было 4-6 маленьких сухих байтсов, картошка была не о чем. Итогом хочу сказать, что из 5 пати баскетов полноценно складывалось один. Наполнение в каждой из коробок было разное и составляло 1/4 коробки. Фотографии есть, можем предоставить. Заказом крайне недовольны. Всего доброго!

Купил баскет с острыми стрипсами стрипсы вообще не острые дали оригинальные, а плюс к этому из 3 стрипсов один был половинчетый это шутка такая была я думал они случайно крылошко кинули ну оно оказалось без кости, такие вот дела

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на вашу контору!!! Вы что, совсем нищие, бюджета не хватает. Пришел в ваше кафе с детьми и взял им нагетсы. Т.к. руками их есть, признак плохого тона и соответственно гигиены, попросил приборы (вилку и ножик). Ваши таджики (у вас везде одни таджики) дали (с усмешками на своем языке) одноразовые вилку и нож. Все бы ничего, но в куске курицы ваши вилки (кончики) обламываются при малейшей возможности наколоть кусочек нагетса, и я так кормил 3 летнюю дочь. Слава Богу я заметил, что после того, как очередной кусочек я положил в рот дочки, вилку вынул без одного зуба на вилке. Пришлось пальцами вытаскивать изо рта , чтобы не успела проглотить с пластиковым острым куском вилки. Мы заказали всего 5 маленьких кусочков нагетсов, и вся вилка уже была с надломленными зубьями!!!!!!!!!!!!!!!! Теперь спрашивается, у вас что, нет возможности более прочные вилки иметь, пусть и одноразовые??? Мы были в Макдональдсе, так тоже одноразовые вилки, но сломать их об кусочек нагетса не возможно, т к. прочность вилки намного выше, чем плотность куриного куска. Видео выложу в интернете, чтобы люди знали, что дети да и сами взрослые могут получить массу проблем со здоровьем. А представьте, если бы я не заметил этот отломанный острый кусок зуба вилки и дочь проглотила, сколько бы проблем было с операцией??? Минуту видео, отправил на почту!