Жалобы на КФС — страница №217

Сделал заказ на довольно большую сумму, понадеялся на сотрудников ,которые сложат мне заказ по пакетам. В итоге не доложили часть заказа, жаль,что не проверил по чеку пакеты ( но вы сами понимаете в двух больших пакетах искать что то и задерживать очередь, удовольствие не из лучших) вообщем остался не доволен , т.к не доложили несколько позиций в заказ.

Это наглость! Зашли с подругой покушать, ищем любимые и недорогие блюда - чизбургер, твистер джуниор и так далее, а их в меню НЕТ! Спустила 500 рублей на перекус, ужасно. А потом подошла к кассе и смотрю на меню, а то, что я искала - тут как тут. Зачем вы убираете блюда из кассы самообслуживания?! Никогда больше ей пользоваться не буду. Нижний Новгород, большая покровская (рождественская 1), 27.02.2020, четверг.

город Ижевск по адресу ТЦ Омега,10лет октября, 32 в меню написано, что есть мороженое пунш и милкшэйк в итоге прихожу на кассу мне говорят ничего из вами вышеперечисленного нету. Я очень не доволен

Сегодня г Ижевск ТЦ ОМЕГА ЗАКАЗАЛСАНДЕРС БАСКЕТ, в котором мне выдали стрипсу которая была до конца не приготовлена, подешел к сотрудникам мне сказали что курица по умолчанию белая, хотя она была прям не дожарена ,надеюсь, вы примите меры.

Сильно не доливают. Стабильно с каждой банки меньше на 100мл.

Двадцать минут ждали заказ, получили холодный, соуса в тако нет, сами тако сваленные в комок

г. Ижевск ресторан на улице Школьная ул., 43. Второй раз за месяц якобы нет пива "сибирская корона". Сегодня. 27.02.2020 опять нет. Предлагают "bud"? который дороже. Если действительно нет уберите из меню в таком случае. Создается ощущение что хотят всучить более дорогой продукт. Принципиально отказываюсь от заказа.

Делал своей любимой праздник на 8 марта - Ждем Вас 2020-03-08 в 10:00 в KFC Тула Ленина д. 60 (пр-т Ленина, д. 60) на экскурсию KFC - и тут за неделю буквально вот что приходит: KFC временно приостанавливает программу туров на кухни ресторанов. Приносим извинения за причиненные неудобства. О возобновлении программы вы сможете узнать на нашем сайте www.kfc.ru Из-за отмены экскурсии у меня ломается весь концепт праздника. Спасибо вам огромное...

Вор на кассе ресторана KFC в торговом центре Глобус г.Коломна.Месяца 4 назад в данном ресторане на кассе появился новый работник - маленький,худенький молодой человек по имени(на бейдже) Александр.Может он работал и раньше,но раньше я его не замечал.Стоит всегда у крайне правой кассы, рядом со входом в комнату менеджера.Так вот данный персонаж с самого своего прихода на работу в KFC стал заниматься наглым неприкрытым воровством.Из пяти раз ,что я у него обслуживался,он 4 раза "забывал" отдавать сдачу полностью или частично и один раз пытался не доложить в пакет ножки.Сегодня вообще беспредельный случай.Мне он с 5000 рублей "забыл" отдать 350 рублей сдачи, а старушке стоящей рядом , не доложил в пакет 2 гамбургера.При ежедневном огромном количестве покупателей в KFC,и практически видимо 100% попытках кражи денежных средств или еды данным суъектом, масштабы его краж представляются крайне значительными.Абсолютно уверен, что масштаб жалоб на него также огромен.Но так как он до сих пор является сотрудником данного заведения и продолжает вести свою противозаконную деятельность,то также велика вероятность того, что управляющее руководство данного ресторана также находится с ним в сговоре, и имеет от его краж соответствующую долю.Прошу службу безопасности KFC разобраться с вышеизложенным фактом.

Отзыв на ресторан KFC находящийся в г.Саратов тц Хеппи Молл. Каждый раз делая заказ в KFC беру Милкшейк 0,4 Шоколадно-Ореховый, потому что полюбился вкус этого коктейля, но вот разочарование, когда открыв крышку стаканчика я увидела какую то странную жижу серого цвета, запах стоял как от прокисшего молока. Отнесла стакан, показав состояние коктейля девушке на раздаче, с вопросом « что это?», она молча сразу же забрала стакана и ушла куда-то, после другая девушка начала переделывать коктейль, отдаёт мне его и говорит « должно быть лучше», но лучше не оказалось, на вкус было просто молоко, от шоколадно-орехового сиропа был только небольшой запах. В чем дело? Пробовав милкшейк в ресторанах KFC находящихся по другим адресам города, не возникало таких проблем, коктейль всегда сильно густой с сильно приятным вкусом шоколада.

Отвратительно! Заказ был с собой на 2 комбо за 200 руб. и картофельный оладушек. Как итог положили 1 комбо, оладушек и 1 такос. Деньги на ветер. При всем этом заказ собирали минут 15 минимум, хотя покупателей практически не было.

Вообще-то этот отзыв на ресторан KFC по адресу г. Ижевск, ​ул. 10 лет Октября, 32, но его почему-то нет списке. Пришла на завтрак с утра, сделала заказ через терминал, и только когда собрали половину заказа мне сказали, что яиц у них нет, а значит почти все позиции меню завтрака исключены. Зачем тогда рекламировать товар, если нет в наличии каких-то продуктов? Или пусть заранее закупают эти яйца. В итоге ушла с пустым желудком.

Сделал заказ , 4 шеф бургера делюкс по купону , дата 26.02.2020 Заплатил за 4 а дали только 2 и чек выкинули и не дали , есть скриншот сбербанка об оплате 4 шефбургеров делюкс и есть фото сколько их было в упаковке , заметил только дома думал не обманут в итоге обманули , пожалуйста верните деньги за 2 шефбургера делюкс или купон на 2 бесплатных что бы было честно

В данном ресторане ужасное обслуживание. Сегодня сделал заказ 4 шефбургера де люкс два из которых должны были быть обычные, а два острые. При заказе мне не выдали чек и номера заказа, следовательно на экране ожидания я не мог отслеживать свой заказ. Ждал свой заказ около 10мин при отсутствии очереди. В полученном заказе все 4 бургера были помечены как острые, но острыми оказались 3 из 4. Прошу провести проверку сотрудников на знание значения слова "острый", а так же подтянуть их знания начальной математики. При повторном нарушении вопрос с чеками будет решаться в роспотребнадзоре, а при неправильной комплектации моего заказа временную инициативу обучения возьму на себя.

Добрый день. Не первый раз наблюдаю человека на раздаче с грязными руками. Аж ЧЕРНЫЕ от грязи . Имя вроде на А !?

Добрый день, разберитесь, пожалуйста, с нормировкой мороженного, орешков и топинга в мороженном Сникерс. Буквально каждый 2 раз я получаю половину стаканчика с белым пломбиром. Количество содержимого в стакане напрямую зависит от девушки, которая готовит мороженное. Похоже, что придётся носить с собой кухонные весы и каждый раз взвешивать, чтобы все положили по норме.

Сегодня 26.02.2020 г Приехали во время обеденного перерыва в КФС купить себе на обед товары по купону 5050. Время 14.00 наличия товара по купона уже нет. Почему нарушаются условия публичной оферты. Товар должен быть в запасе или зачем тогда устраивать эти акции???!!!! Зачем вводить покупателей в заблуждение?! Просто зря потраченное время , которое итак очень мало выделяется на обед!!!Просто зря приехали!!!!Потратили время и остались без обеда!!!

Что такое такос? Размеры на картинках чуть ли не как любой баскет, но после стольких разговоров, у этого мальчика и 8 см нет, требуем вернуть деньги, за это извращение, два набора с "бутерами " для детей за 350р+-

Приветствую! Ожидание заказа, сделанного 26.02 в первой половине дня составил 47 минут, что очень огорчило и нарушило мои планы.

Заказали через терминал, положили не все!!! Уже не первый раз.

Болшая очередь в KFC..поела в Макдональсе

В ресторане по адресу Жукова 29, г. Уфа в меню практически постоянно отсутствуют милкшейки. Персонал не объясняет причины. Очень частая проблема. Пропадает желание появляться снова

Брали сегодня заказ на авто подали карту на бесплатный напиток нам его не положили заметили что его нет когда приехали домой.и это уже второй раз.именно в кфс на королева

Приобрела в ресторане на проспекте Мира в г. Великий Новгород 25.02.2020 около 18.00 4 салата Коул слоу и 1 шоколадный пирожок. Количество салата в каждом контейнере было очень маленькое(фото есть) и разительно отличалось от того количества, что было в порции в Ресторане тц Русь г. Великого Новгорода. Такое чувство, что 1 порцию салата разложили по 4 контейнерам. А заплатила я как за 4. Чек есть.

KFC город Прокопьевск, неоднократно происходят казусы, заказывали пепси 25.02.20,пепси оказалось ужасное, как будто разбавленное не понятно чем то ли чаем,то ли какой то водой из раковины,пить было не возможно, сняв крышку увидели жирное блестящее пятно, в итоге все вылили. Второй раз заказывали там же стрипсы, качество не очень, резиновые не откусить ничего, третий раз заказывали милк шейк клубничный, а дали шоколадный, конечно мелочь, но не внимательны ну и в четвертый раз вовсе не дали пепси, конечно сами виноваты, что изначально не заметили, но все же..

Почему убрали Цезарь? Это было лучшее блюдо в меню. Я ходила в КФС только из-за него! Верните цезарь!

Почему убрали цезарь? Только из-за него ходили в KFC. Теперь нет смысла ходить к вам:( это было самое лучше в вашем заведении. Очень расстроили

Взяли еды на 270 рублей и дали нам куплен на картофель фри от 250 рублей нам его не дали и мало того нам сказали что он не действителен

Богатырский просп., 54/32с2, Санкт-Петербург- очень сухие крылья, с трудом отдирается мясо, панировка очень жесткая и сухая, как камень крылья вобщем, уже второй раз такое, до этого брал ночью баскет там же, никакого удовольствия вообще, а раньше все норм было

Самый отвратительный ресторан, кухня изнутри ужасна, отношения к людям на нуле, график ставят в свое удовольствие без согласование. Видимо Марьяна почувствовала себя главной. Про зарплату вообще молчу.

Действительно, очень жаль, что больше в меню нет брусничного или клюквенного соуса. Любимое блюдо из KFC были сырные подушечки с таким соусом. Без него уже не то...

22.02.2020г в 19-13 заказала чизбургер и ягодный пунш. В чизбургере обнаружила огромную волосину. Отнесла назад. Пытались вернуть деньги только за чизбургер. Я сказала, что отказываюсь от вашего заказа полностью. Меня затошнило от вашего обслуживания. Извинений не услышала. Попросила выдать чек о возврате денег. Администратор отказала и сказала, что мне нужно будет объяснять что произошло. Так я хочу , чтобы все знали, что произошло. Ноги моей больше не будет в ваших ресторанах.

24. 02.20 купили баскет непервой свежести по адресу:г. Ступино ул. Пристанционная 7 вл. 2.фото могу придоставить.

Решили в очередной раз побаловать себя и купили два баскета. В итоге: отравление, расстройство кишечника и сильные боли в желудке. Вся семья чуть в больницу не загремела. Раньше, кроме не доложеных по нужному количеству соусов, ни каких проблем не было. Получается теперь у вас не качественные продукты в вашем заведении. Теперь будем всем советовать не рисковать своим здоровья и не покупать у вас еду.

Здравствуйте. Прошу разобраться по-поводу подмены филе в боксмастере, при покупке темного боксмастера вместо филе бедра было филе грудки, замена основного ингредиента без уведомлением считаю попыткой обмана клиент. Это нарушение рецептуры указанной в описании. Меня побудило написать жалобу систематическое нарушение при покупке темного боксмастера. А так же отсутствие извинения от сотрудников ресторана. Потраченное время на переделывание блюда крайне огорчает. Прошу принять меры! Чек: заказ номер-139131, время 18:04, дата 24.02.2020

Не доложили картошка фри

24.02.2020 время ожидания заказа составило 30мин

Часто заказываем еду с доставкой Delivery club,и почти всегда довольны, разочаровывает только KFS. Заказывали боксмастер и Твистер, а приходил только Твистер(со скандалом деньги вернули(за одну позицию), но голодными оставили). Так же очень долгое обслуживание: обещают привезти к одному времени, в итоге ресторан готовит долго и отдаёт заказ на час позже назначенного. Остаётся осадок и чувство, что на клиентов плевать. Примите меры, пожалуйста.

24.02.2020 в 02:53 на автораздаче сделали заказ, пробили по авто карте напиток, в итоге в окне выдачи нам не выдали напиток и закрыли перед нами окно выдачи, мы сообщили, что нам не дали напиток, в итоге окно снова закрылось, через минуту напиток отдали без каких-либо извинений, днём обнаружилось, что вместо твиттера джуниора и айтвистера нам отдали 2 айтвистера, в чеке же пробить джуниор и айтвистера и такой сливается уже не в первый раз. Примите меры.

Вечно в 22 часа нет баскетов и стрипсов. В ресторане спб на пр маршала жукова 35

Купили шефбургер, филе оказалось жестким, как камень. Как будто ему дня 3, засохший. Выбросили. Есть видео, могу отправить

В окне KFC экспресс по чеку №00248 23.02.2020 года не выдали Донат Яблоко-Корица, несмотря на то, что он был оплачен. Заметили уже дома.

Купил в вашем ресторане Липтон с лимоном объёмом 0,5 своей девушке и себе 0,8 . После пары глотков было понятно что от чая там только название и цвет а на вкус вода из под крана! Может это збой в аппарате но настроение было испорчено. Примите меры пожалуйста по исправлению даннова казуса чтобы в дальнейшем такова не происходило!!! KFC Витте Молл Дата 23.02.2020. Время 17:30 Док.#014147. Смена#64

При заказе на 900 р я получил колу, с очень острым привкусом хлора, образец напитка я взял, и отправлю на анализ, менеджер ничего внятно объяснить не смог, кроме того, что у них якобы закончился сироп. Заведение находится по адресу:г Москва, ходынский бульвар д 4.С нетерпением жду обратной связи со мной по номеру 8-906-702-88-72 Василий Васильевич.

Попросили 2 сырных соуса, нам предложили третий, мы выбрали кисло-сладкий. В итоге положили только кисло-сладкий! Заметили дома... т.к. брали с собой.

Добрый день! Оставляю жалобу на отделение KFC, расположенное в Волгограде в ТРЦ Парк Хаус. Сегодня перепутали заказ 2273. Моя вина, что не проверил пакет на месте. Дома выяснилось, что вместо трех чизбургеров положили один Де Люкс, вместо баскета с крыльями куда входит так же картофель - коробочку с четырьмя крыльями без картофеля. Благо остальные позиции были верны. Данный факт оказался последней каплей: уже около месяца, возможно чуть более, именно в данной точке после появления заказа в очереди, его сбрасывают в готовый. И ты не можешь посмотрев на экран увидеть готов ли он. Кассирам приходится выкрикивать номера заказов, как на рынке. Это доставляет существенные неудобства мне как клиенту, и, как я предполагаю, сотрудникам данной точки. Складывается ощущение, что на этой точке отсутствует вовсе управляющий, или ему не достает компетенций, что бы держать рабочий процесс в рамках. Обращаю Ваше внимание на данные факты. Если это техническая неисправность, прошу устранить. Если это человеческий фактор, возможно компании стоит предпринять меры по обучению или иные необходимые меры. С уважением к Вам и Вашему делу!

Здравствуйте сегодня праздник 23 февраля, мы приехали в тк Европолис в Санкт-Петербурге решили заказать курицу и пиво к ней Сибирская корона, но к сожалению пива не оказалось в наличии, что нас огорчило. Пожалуйста примите меры. 23.02.2020

KFC авто . Ждал заказ (кофе) 20 минут.

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на отравление 22 февраля 2020 года вашими продуктами, а именно: в вашем заведении по адресу "деревня чёрная грязь 42м" ориентировочно в 21+ ночи был куплен набор из вафельного рожка, моего баскета (острые стрипсы) и 3 чизбургеров. Мясо в стрипсах оказалось тухлым, из-за чего у меня возникли проблемы со здоровьем. Предлагаю вам в целях досудебного урегулирования возместить мне причинённый вами ущерб! Также хочу обратить ваше внимание, что чек мне выдавала женщина невысокого роста с избыточной массой тела и весьма агрессивного вида, не исключаю, что тухлое мясо она могла положить специально. В случае игнорирования моей жалобы отправляю жалобу в Роспотребнадзор и иск в Химкинский суд для привлечения вас к ответственности. Копия чека по запросу. Абраменко Александр Олегович 8-925-3501852; paladin3000@gmail.com

Сделал заказ по купону 3844 По итогу ждал в районе 20ти минут