Жалобы на КФС — страница №113

Заказали Еду на вынос 30.05.2021 ориентировочно в 22:00., очередной раз забывают положить приборы (вилки) так ещё и не додали заказ картофель фри. Ресторан kfc Салават

30.05.2021 Время заказа ~ 19:35 Номер заказа: 580 Заказали два твистера и колу, до отправления поезда было ещё 40 минут. Спустя 20 минут попросил менеджера как-нибудь ускорить производство заказа, сказав, что мы опаздаем на поезд. Спустя ещё 10 минут ничего не изменилось. По итогу заказ не получили, чуть не опоздали на поезд, хоть и бежали. В итоге ни денег, ни еды, а что самое главное - испорченное настроение и доверие к сети KFC. Никакого понимания к ситуации и клиентоориентированности

Заказал случайно в этом ресторане. Заказ появился в статусе "выдан" но я ничего не получал. Как такое происходит? Я в другом конце Москвы

каждый раз прихожу в этот кфс по улице дмитрия ульянова 20, заказываю шеф бургер и жду час каждый раз, тк работает один сотрудник на сбор заказа, это какой то бред учитывая поток людей!!!! такая фирма и такое обслуживание, просто ПОЗОРИЩЕ!!!!!

Сегодня заехали в ресторан по адресу Москва и МО, 141895, с Озерецкое, , вл. 1, стр.1купил куриные крылья ,потому что они мне очень нравится,так в этот раз крылья были отвратительные сухие старые,мясо практически высохло осталась только панировка.брал с собой и обнаружил только дома.а возврощаться уже далеко.и их пришлось выбросить.очень обидно!!!

Заказ не полностью собран. Очень расстроены. Проверили только дома

Вчера купили еду в КФС по адресу Уфа, ул.Правды. Ребята! Сделайте уже что-нибудь с этим заведением! Иногда приходится заходить сюда, но каждый раз даю себе слово, что в последний. Еда ЗНАЧИТЕЛЬНО отличается по качеству от других кфсишек. Отвратительное качество, долго и, соответственно, остывшее все.

Уже два раза подряд, покупаю заказ с соусом, а мне его не кладут вообще! Заказ 2324

Делал заказ вчера в 21:59 в г Санкт-Петербург по адресу Шереметьевская 11. Не дали салфетки , бургер был холодный , а милкшейк на половину даже не был налит в стакан. Обнаружил это только после того как стал кушать . Хотелось бы сделать возврат средств .

Добрый день. Заказ был с собой. Мало того, что упаковано неаккуратно и всё протекло, так ещё и вместо 0.3 налили 0.25. 30.05.21 по адресу Красноярск, просп. 60 лет Образования СССР, 24А, жилой район Солнечный

Добрый день! 29.05 в ресторане по адресу г. Томск ул. Ленина 1в., был заказан баскет L, по приезде домой и открыв заказ увидела что мне перепутали размер баскета. Вместо 28 крылышек было 20.

Взяли с собой, не доложили один чизбургер. Обидно) Получается, что доверять уже нельзя и надо всегда проверять. КФС по улице 50 лет СССР, 27. Чек имеется.

Отвратительное отношение к людям! Стоят, как стадо в очереди на ногах с детьми. Я простояла 30 минут только потому что оригинальные ножки ждать дольше чем острые (заранее об этом никто не сообщал!). Стояли с ребёнком, опоздали на поезд. Даже не извинился никто. Ужасно. При этом кфс возле жд вокзала работает в обычном режиме. В чем смысл этих ограничений? То есть в очереди за едой вируса нет, а в самом ресторане есть?.

Это просто ужасно. Я ждал заказ 25+ минут. Работает 2 человека. Всем пох...й. Ничего не собирают, занимаются х...йней. Не извинились за ожидание, еда холодная

Ждём заказ из 2 составляющих 30 минут уже! Маленькое количество сотрудников на это заведение!

Добрый вечер! После заказа. Который был приготовлен в течении около 30 мин. Заказ был холодный и дети не смогли его есть, на просьбу заменить заказ. Грубо ответили и проигнорировали нашу просьбу! Просим принять меры.

В ресторане сделала заказ 26 мая 2021 в 15:26. На сумму 357 рублей. Заказ был отменён по ошибке ресторана, чек не выдан, со слов менеджера деньги вернутся. Прошло 4 дня, деньги возвращены не были.

Добрый день! Этот твистер был ужасен, я так хотела есть, но даже с таким голодом это невозможно съесть! В меню было написано, что он грибной, но может у нас разное понимание, что такое грибы, потому что там их просто не было! Там. Даже лепешка не вкусная, и в меню не сказано, что в нем есть курица! У вас вообще что то без этой курицы есть?! И очень долгое обслуживание, я ждала пока мне колу нальют минут 10

Я пришёл на собеседование, где получил отказ за опоздание в пару минут. Когда я объяснил человеку что опоздал из-за погодных условий. Он даже слушать не стал, я бы понял если бы это было 10 минут, или пол часа. Но человек даже элементарно не поговорил со мной, из за своего презрения.Кфс это интернациональная команда, и такие нацисты в данной организации работать не должны. Менеджер некомпетентен вообще. При общении со мной в 30 секунд, был с кем то на связи по телефону. И нашел отмазку из-за пары минут. Хотя он даже не был в курсе, во сколько к нему должны придти на собеседование.

Купила чизбургер и 5 за 300. Курица была везде сырая, по итогу отравление

Очень долго собирают заказы, собирают как попало, никакой очередности в раздачи заказов.

Сделал заказ в КФС авто в 22:12, в настоящий момент 22:30. Решил приехать и поесть здесь из-за экономии времени. В итоге 20 минут потрачено в пустую. Что у вас за сервис? Желание посещать ваши заведения отпало совсем!!!! На парковке порядка 10 машин ждут заказ!!! Наведите порядок!!!!! Отдельный вопрос - почему при оплате не выдают чек!?!?!? По итогу в 22:37 заказ не ВЫДАН!!!! ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ! ПОЛНЫЙ БАРДАК!

Пожалуйста примите меры в ресторане кфс в радуге , нет продукции из меню уже 5й день прихожу немногую купить никакого баскета и обслуживание отвратительное ,даже нечего необьесняют

В kfc Ростов на Дону , на Шолохова 128, мне отказано в скидке 30% на баскет по железному вёдру. Ведро приобреталось мной в этом же ресторане в 2019 году. Я постоянный клиент и еженедельно, по пятницам, покупаю баскет . Скидка предоставлялась весь 2019,2020 и до сегодняшнего дня 2021 года . В декабре 2020 я в этом же ресторане хотел купить новое, красно-белое, юбилейное ведро, но сотрудники меня уверили , что мое новогоднее ведро будет действовать весь 2021 год, так и было до сегодняшнего дня . То есть 21 неделю текущего года я получал скидку по своему вёдру и только сегодня оказалось, что оно не действительно, по словам менеджеров Алисы и Дарьи. Прошу руководство связаться со мной для разъяснения ситуации и предоставить мне возможность купить действующее ведро так как я являюсь Вашим постоянным клиентом.

Заказал купон 7070, вместо острых ножек и стрипсов положили оригинальные.

Приготовила ужасно, все сыпалось. Брали оригинальные, положили до жути острое. Купон 7070.

В очереди стояли 30 минут, в очереди человек 50 и внутри и снаружи, через приложение(самовывоз) 2 раза был отменен заказ!

Очень долго ожидали свой заказ! Вместо 10-15 мин. как нам сказали, ожидали 35! Уже хотелось уйти и попросить вернуть деньги за заказ.

кфс на красном проспекте 29 заказ ждали час начиная с 6 вечера до 19:00! Как так можно не понимаю откуда такие огромные задержки, к тому же очень шумно и не приятно находиться столы грязные, никто не убирается. Спасибо за испорченное настроение!

В ресторане не убирают, все грязно, мусор валяется везде по ресторану, бываю тут часто и всегда не работают терминалы для заказа. Уборка зала происходит только после просьбы посетителя

Жду заказ больше 40 мин, все кто заказал позже меня уже все съели.

Очень долгий персонал, клиенты ждут заказы более 25 минут. Из трёх касс, работает только одна, в связи с чем более 10 минут люди ждут очереди перед кассой

Сегодня в аэропорту Домодедово нам посчастливилось сделать заказ в вашем ресторане. Это просто ужас. Конкретно - Зуля. На еле приняла наш заказ, я несколько раз говорила ВСЕ! Спасибо, это все, она как глухая, не понимает, оставляет наш заказ, уходит общаться с менеджером. Мы просим произвести оплату, она начинает нам грубить, что это ее работа и кто мы вообще такие. За такие деньги можно было и держать работников в каких-то профессиональных рамках. Интереснее всего, что менеджер смены видела ситуация и проигнорировала ее.

Ресторан расположен по адресу Санкт-Петербург,проспект Стачек 90А! К сожалению, в предложенном списке его не найти. Абсолютно Всегда полная антисанитария! Грязища неимоверная! Уже много лет наблюдаю эту картину! Особенно поражает туалет! Что ранним утром, что поздним вечером он всегда в безобразном состоянии! Примите СРОЧНО меры!!! Во время пандемии это просто недопустимо! Позорище и безобразие!

В Махачкале на акушинского да и вообще в других ресторанах в КФС по Махачкале очень отвратительный кофе капучино столько лет заезжал по россии нормально кофе делали а тут такое ощущение что заказал автомате кофе за 15 р

Просто безобразие!!! 20 заказов на выдачу, заказы собирает один сотрудник. Заказа ждут по полчаса!!!! Решите этот вопрос. Это точка БЫСТРОГО ПИТАНИЯ!!!!!

Здравствуйте вышестоящий организации КФС. Я курьер которые уже год работаю и каждый день по 10-15 заказов от КФС по адресу Москва, улица Декабристов 12 доставляю до клиетов. У меня жалоб по поводу хамство и отношения к куриером со сторона замдиректора Галя по данному филиалу КФС. Кроме хамство и нечеловеческих отношения она ещё во время пробивать заказов которые от приложении который находится в мой телефоне (К вашему свидение: в вашем филиалов кфс заказов пробиваются со телефона курьера) Она именно замдиректорша Галя на этом время место того чтобы пробыла заказа заходить моего телефоне на приложение котором не имеет права. На этом телефоне всё моего личного данные. Я боюсь что ещё со банковской приложение непроводила какой нибудь махинации. По вашему правила я даю телефон на их руками чтобы пробить заказ не более того. На мой вопрос: что вы ищете на мой телефон он ещё грубить.Пожалуйста реагируейте на данный ситуации и объесните им что они на такой действия не имеют право. Спасибо что прочитали мой отзыв. Надеюсь что эти вопросы будет решаться

В каких кфс уфы бы я не была, такого хауса и беспорядка нигде не было. Напиток не долили, столы не убраны, попросили убрать, на что просто ответили "нет, не можем убрать". Персонал грубый. На подоконниках слой пыли и мошек. Картошка будто просто варёная, половина картошки переполнена, половина вообще не солёная, вся пресная.

На Павелецком вокзале не работают купоны. Конкретно 1750. Дата 27.05.21

ждала заказ час не обслуживание, а ужас

Заказала купон 3989 и два айтистера, купон положили, а твистеры нет, оплачивала картый верните деньги, так как опаздывала на электричку не проверила! Номер заказа 122

Сегодня сделали заказ ( с собой) в ресторане KFC г. Славянск-на-Кубани и в заказ не положили Бокс мастер острый!!! Верните, пожалуйста, деньги!! Номер заказа 206448 (номер в очереди 2047)

Просто ужасное обслуживание произошло 27.05.21! Половину упаковки с картошкой по-деревенски занимал обычный картофель фри, до этого менеджер, выдававшая заказы, даже не удосужилась ответ на мою просьбу (она услышала, но зачем-то просто выдала мне чек после названного мной номера заказа). Просто ужас!!!!

Решили семьей заказать в "Авто KFC" мороженое детям "Клубничное" 2 шт., себе 2 рожка "Мороженое Летнее", картошку фри 2 шт., кофе за 1 руб. (прочитали про акцию при заказе в Авто KFC)..Разочаровало все!!Ждали больше 5 минут (а это с детьми в машине в жару, сами понимаете да?!!). Заказ получили, на автомобили уже уехали...так нам ложки не положили...дети как есть должны ваше мороженое из пластового стаканчика??!!!Мужу пришлось остановится, бежать за ложками...в руке эти рожки еще!!Уехав совсем уже оттуда, мы обнаружили, что ваша акция - походу "липовая" - кофе Латте - нам никто и не дал...возвращаться из-за 1 рубля -смысла не было!!Но настроение испорчено, и больше мы в этот Авто KFC не вернемся! Сервис отсутствует совсем!

29 апреля сделали в люберцах, упал заказ на рязанский проспект, ресторан трубки не берет, на горячей линии 2 раза регистрировали жалобу, были в ресторане , менеджер обещал с нами связаться, в итоге все тухло. сегодня уже 27 мая, прошел почти месяц, с нами никто не связывается , что бы решить вопрос . хорошая компания

Ужасное обслуживание, касир хамит клиентам, и все это в 9 утра. Настроение на весь день испортила! Назвала мужчину "сволоч" за то что он с тысячной купюрой хотел купить кофе!

Оплатил через приложение заказ, заказ был на время. Прийдя в ресторан и прождав 20 минут я так и не получил заказ, позвонил на горячую линию с просьбой вернуть деньги, уже неделю разбираются. А тем временем в приложении статус заказа исправили как выполненный. KFC Вы серьезно думаете что можете воровать деньги?

Здравствуйте, неоднократно хотела заказать мороженное из новинок «банан брауни» , по приезду его постоянно не было. Узнавала об этом уже на выдачи. Кассиры предлагали поменять что-то из десертов,но это не актуально. В таком случае уберите его из меню,чтобы люди как я не тратили своё время.

Купил два айтвистера за 59 рублей соус ладно холодный но мясо тоже было холодное подошёл на кассу объяснил ситуацию мне сказала так должно быть потому что его только приготовили я говорю если только приготовили почему мясо холодное на что промолчали адрес кфс проспект Дзержинского 2/2

Заказ ждали 90 минут после чего пришел отказ по заказу. Менеджер по работе с клиентами никак не реагировал на жалобу. Доставка на растоянии 1.5км. Для вас стала просто не преодолимой! Худшего сервиса в городе нет