Жалобы на КФС — страница №117

Сегодня я приобрел набор по купону 7070. Мне все упаковали в пакет с собой. Приехал домой и открыв его я обнаружил что отсутствует одна позиция а именно картошка фри 100 грам. Чеки и фото имеются

Купили баскет дуэт на Выборгском шоссе, где Китай город в Авто кфс. 8 ножек и 1 картошка. Это нормально?

Жду заказ в течении 25минут, в данном ресторане выдача заказов всегда длиться не меньше 10минут,на кассе никого нет хотя посетителей видят

В набор пати бокс не положили соусы, стрипсы не соотвествовали картинке

Добрый вечер! Заехала что бы купить ужин с собой в ваш ресторан, подошла к кассе, сказали что на кассе принимают только наличными и отправили меня к терминалу, там я сдалала заказ, оплатила. Жду. Через какое то время мне говорят, что ножек нет, нужно еще ждать 20 минут, я и так прождала, заказ досих пор собирают, даже не изменились. Сотрудница под именем Нуриля даже не повернулась ко мне что бы дать ответ, зачем отправлять на к терминалу если в зале нет консультанта

Персонал очень старается ! Но физически не успевает вовремя всех обслужить ,катастрофически не хватает персонала !!!!

Трубочку для колы не положили , чек не дали , крылышки были ужасно острые( хотя я не просила острые) отвратительное отношение к потребителю , прошу решить эту проблему

Тц заря. Москва, метро электрозаводская. Сегодня 30 апреля. В меню должны быть новинки с грибным соусом но к сожалению кассир в 13 часов дня отказал мне мрив вборе стрипсов в грибном соусе. Ссылаясь что новинка уже закончилась хотя баннеры и меню их гласит совсем о другом. Безумно понравилась эта новинка но вынуждена была заказать другое ((

Ходила в кфс только ради байтцов с терияки. Верните их в меню пожалуйста((((

Сделал заказ 29.04.2021.В 19:55 Сделал заказ через приложение на самовывоз к 20:10, заказ мне отдали в 20:27 то есть, через 17 минут после положенного.Вместо острых ножек мне предложили обычные ,так как острые ,со слов работников ,пришлось бы ждать ещё 10 минут.Стрипсы и крылья в баскетах были холодными, потому что мое ведро просто стояло на раздаче , есть их было невозможно.А когда я позвонил в ресторан,чтобы разобраться ,мне просто сказали «Извините» и повесили трубку,даже недослушав претензию.

KFC по адресу: г. Москва , Рязанский проспект, вл99Ас1 29.04.2021 года купили купон 4030 и в бокмастере была сырая курица в панировке , в итоге даже есть не стали, спасибо большое , приятного аппетита , обижена теперь на весь вечер и голодная !!!

Добрый вечер! Сегодня 29.04. 21г в вечернее время Преобретал заказ примерно с 20:40-21:30 Номер заказа 1338 Приобретал 20 острых крыльев, дело в том что положили с верху 4 крыла горячие а под ними холодные и старые, не приготовленные к этому времени поподаются ножки вообще не острые Не первый раз я с этим попадаю но теперь не буду молчать Руководители примите во внимание А то так можно и отправится с такой подставой Спасибо

В заказ не положили лимонад 2 шт, оплаченный. Заказ 785, примерно в 20:30 Требуем возврат средств или купон

Здравствуйте, делала заказ сегодня с собой, людей было не много и заказов тоже где то шт 3,на раздаче работали 2 девушки, заказ делала с собой, в итоге ушла в машину началп проверять заказ забыли положить картофель по деревенски маленький, думала не идти, но когда увидела что и сахар в кофе не положили разозлилась, я понимаю когда много людей и тд тогда могут забыть а когда в очереди 1-2человека это не нормально, можете посмотреть по камерам думаю я возвращалась обратно к ним (Тула тц Макси) и заказывали чизбургер с луком соуса вообще нет пустая булка считай, надеюсь вы разберётесь

Добрый вечер. Перешли в ваш ресторан по адресу город Новосибирск улица Станиславского торговый центр искра. Бардак. Валяется мусор на полу много. Мусорка полная битком. На столах подносы с едой. Свинарник. Наведите порядок. неприятно к вам ходить

Ждал заказ 20 минут, от кассиров не услышал ни слова, после чего подошёл и спросил. Оказалось у них не готово мясо в 3 часа дня и после чего попросили подождать ещё полчаса, хотя никто ничего не говорил и не предупреждал, что я должен почти час сидеть ждать свой заказ

Заказал купон 7070 в КФС города Волгограда по адресу Николая Отрады, 36. Ждал заказа минут 10, после чего оказалось, что в чеке картошка есть, а в наборе не оказалось

25.04.2021 в 11:23 осуществил заказ через приложение кфс на сумму 1618 рублей номер чека 10, заказ не доставили, обратился в тех поддержку сказали что составили обращение и в течение пяти дней решат вопрос, по состоянию на 29.04.2021 вопрос открыт. Прошу Вас решить вопрос в следующем порядке, возврат денежных средств или выдача товара согласно чека

Купил милкшейк по адресу Проспект Карла Маркса, 24, 630087, Новосибирск, Ленинский район, 1 этаж, в итоге получил отвратительное блюдо, мороженое размешали с молоком и назвали это милкшейком, когда пошел разбираться, сослались на особенности приготовления, какие особенности могут быть, чтобы позиции так отличались? Надеюсь что выпишите как минимум штраф ресторану, как максимум закроете и заберете франшизу у этих неадекватных франчайзи

Отзыв о ресторане города Краснодара, аэропорт Краснодара, рядом с выходом. Такого КФС я еще не встречала и долго еще останется осадок от полученного продукта. В не знакомом городе, особенно у вокзалов и аэропортов выбираешь в качестве обеда бренд, мировое имя. Это то, что в любом уголке мира будет сделано по стандарту и можно с закрытыми глазами определить, что ешь. Это моя позиция, поэтому и выбрала перед рейсом ваше заведение. Заказ: 2 куриные ножки- пережарены. Под панировкой засохший кусок мяса. И столько жира, что раннее мне не встречалось. А ножки кфс я ела большое количество раз. Стрипсы- маленькие полоски. Но самое главное. Это послевкусие. Старого зажаренного масла. И возможно от них нет даже нотки тех специй, которым славится ваш ресторан. И последним, что заставило меня написать отзыв в такое позднее время, по возвращению домой. Это кофе. Американо. Вода с подкрашенным кофейным цветом и запахом. Крайне жаль, что этот мировой бренд имеет такие рестораны. Я думаю это ошибка и в ваших силах ее исправить.

Приехали специально заказать у вас крылья 12штук, но нам сотрудники отказали в обслуживании сказали либо 30 либо ничего, по причине того что они не могут пожарить 12 крыльев. Время было 22:30 просьба разобраться с беспределом

Ребёнок ел вишневый пирожок, попалась косточка.

Здравствуйте! Сегодня примерно в 21:30 в ресторане КФС по адресу: г. Саратов Колхозная площадь 1/1б сделал заказ через КФС авто на: 2 шт 5 за 300 острые, 1 шт купон 3989, 1 шт купон 3981. На оплате не выдали чек, сказав что аппарат выдал ошибку. Оплату производил наличными на сумму ~1029р. Дома при распаковке заказа выяснилось, что вместо 3х картошек фри положили 2, и из 2х купонов 5 за 300 не было ни одного кекс. Очень не довольны недавно открывшимся рестораном.....

У меня на заказе сырного соуса не было и ещё очень долго ждал минут 25

Долгое ожидание заказа, но за это был представлен пончик, к сожалению проблема заключается в том, что не положили в заказ баскет картофель фри

Ждали заказ 15 минут. Выдали три заказа , которые были заказаны до меня.

Вчера ( 27.04.2021 г) ездила в Москву по делам , с утра до вечера была вся замотанная , а вечером ~17:00 , ожидая электричку на Казанском вокзале , решила покушать в кфс! Заказала грибной Твистер, ай-твистер и пепси без сахара. Ага, поела, домой вернулась в 20:30 и с этого момента по сей час, а то есть на часах 05:35 меня рвёт! УЖ ИЗВИНИТЕ! Огромная просьба обратить на это внимание! Место находится в очееень людном месте , пользуется большим спросом( теперь явно не у меня) как у взрослых , так и детей!

Мягко говоря конченая сотрудница кфс на станции.Оказывается Заказ который ждал 15 минут был готов,но женщина почему-то даже ничего не сказала насчёт маски пока я стоял у зоны выдачи минут 10.Я решил пока просто одеть маску и спросить все таки про заказ.На что она ответила «я просто ждала пока ты наденешь маску» я спрашиваю а еслиб не надел и дальше так ждал до ждал бы до ночи?на что я услышал ДА!

На будочках бургера находится плесень

Не положили в заказ с собой, оплаченный картофель фри, второй раз под ряд.

Заказал баскет с 6 крылышками, положили 5, номер заказа 425850, ФД чека 40101 от 27.04.21 15:50

Намеренно не доложили картошку и соус, видели, что торопятся. А проверить не успевали

Добрый день! Сегодня я совместно с супругом посещала ваш ресторан, по адресу МКАД 24 км Каширское шоссе ТРЦ Вегас, пока стояла в очереди сотрудник(который в результате оказался директором), целенаправленно отправлял меня к аппарату самообслуживания для создания заказа , с которым я к сожалению не умею обращаться, после долгих «дебат», и написания жалобы с моей стороны т.к. тон был повышен, Дамир он же Директор соизволил принять мой заказ, через кассу параллельно продолжая меня отчитывать и наклонившись в мою сторону тихо угрожать, понятно кровь горячая. но я пришла приобрести продукцию, а не воровать, в связи с чем такая агрессия.... как то надо сдержаннее и лояльнее к потребителю себя вести-ведь вы работаете в сфере обслуживания. после долгих перепалок нам наконец то выдали наш заказ ,смею предположить что продукт просроченный, вчерашний, холодный, не потребного качества и вида(по данному факту прошу провести служебное расследование, путем просмотра камер, и дать ОС откуда был собран заказ),ведь я не бесплатно пришла к вам, я заплатила деньги, на мой вопрос МОПам(к сожалению не представились 2 девушки на кассах) почему вы мне выдали товар такого вида-мне без стыда ответили потому что вы написали жалобу!!!Вы считаете это нормально???по данному факту прошу дать ОС, наказать ответственных лиц! такие люди не должны работать в сфере обслуживания. ПРОШУ СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ для предоставления ОС 8-977-453-43-73

Не положили один соус в ресторане по адресу г. Мытищи, Шараповский пр-д, влд 2 стр 3.

Сегодня хотели пообедать с семьёй в данном ресторане, но увы не смогли! Прочитать меню нам не дала девушка продавец принимающий заказы! Сначала спросила чем я буду оплачивать, я ответила наличными, она говорит отойдите от меню, идите к терминалу где люди картами рассчитываются, я повторила у меня нал!!! Отойдите! Это считаю не приемлемым в отношении гостей которые приходят к вам потратить свои деньги! Мы проживает рядом и сюда ходили постоянно, теперь сомневаюсь!

Ресторан на свиблово. Оформил заказ в 20:00, девушка Влада позвала сказать что кончились стрипсы только спустя 13 минут, хотя как человек обученный логике, могу с уверенностью сказать что за это время можно было уже выдать мне два заказа, учитывая что там лишь одно наименование. Сейчас уже 32 минуты, заказ так и не выдали Прошу выговора персоналу находящемуся на смене

Посетил КФС авто на мира 26.04, приобрел купон 1738, картофель был очень твёрдый буквально сгоревший , курица была очень сухой и остывшей.

26.04.2021. Делала заказ с собой, надеялась на чесность, что все правильно соберут, а на самом деле как всегда в этот раз не положили айтвистер

Работники рестора задерживают заказы, не соблюдают меры предосторожности профилактики коронавирусной инфекции, т.е. допускают физический контакт с посетителями посрдество разрывания чека заказа, при этом не меняют средства защиты, а именно перчатки.

У нас попался волос в баскет. Мы нашли несколько таких крыльев. Это ужасно и отвратительно!!!!!

мороженое вкусное, не спорю, но в стаканчике ровно половина! прошу следить сотрудников за качеством их обслуживания

Отвратительное заведение, буду жаловаться везде, чтобы их замучали проверками. Сын с друзьями перекусили в этом заведении, 23 апреля теперь он в больнице с тяжелейшим отравлением

Здравствуйте! Пишу из Самары. В Байтсах попался волос! Фото имеется, тут приложить не могу!

отвратительно готовят! причем все меню сами попробуйте мкад ясеннво

Добрый вечер, заказали 2 баскета крылышки и ножки, оба абсолютно сырые, внутри кровь, мясо розовое,очень разочарованы, вечер испорчен. Зато поперчили от души

Ожидание заказа больше 25 минут , приготовлено ужасно, продукт нормально не собран.

Здравствуйте , заказал бокс мастер + ай твистер готовили 15 минут , не очень понравилось данное ожидание

Заказ не отдают уже 21 минуту. Заказывал баскет s и картошку.

Заказ с собой. Дома обнаружила два крыла вместо трёх! Очень обидно. Номер заказа 122967. Адрес Правобережная ул, 15

Добрый день сегодня 25.04.2021 приехала в кфс по адресу народного ополчения 147,заявленные купоны на эту дату, хотела воспользоваться купоном 22 менеджер Максимович Мария мне отказала, сказала у них нет куринных ножек,у вас заявлен купон на сайте,это нарушение условия оферты, Мария да же не смогла внятно и нам что то объяснить, ссылаясь на то что они куда то пишут письма,что то в замен не предложила, менеджер не соответствует своей должности, не зная элементарных вещей.