Жалобы на КФС — страница №160

Заказали вечером кфс не кто не приехал но в приложении отметили что выдан заказ,но мы нечего не получили и нам не кто не звонил, звонили в тех,поддержку Нам говорили приедет через 7-8 мин ладно ждём проходит 30 мин звоним ещё чтобы узнать где сказала что по техническим неполадкам заказ задерживается и привезут через 30 мин ждём ещё 40 минут звоним и не кто трубку не берет несколько раз звонила

Купил твистер острый по купону 3819 в нем засохший лаваш! Невозмо есть! В тц коломенский на Пр. Андропова 23

Чизбургеры были холодные ,заказали добавку(сыр,бекон)Но в итоге не увидели ни бекона ,ни сыра !Так же нам не выдали кассовый чек .

Ужасное обслуживание! Не рады гостям! Заказала Твистер кассир долго спорил что нет ничего они закрываются в итоге заморочил голову всякими заказам и пробил Твистер. Каждый раз одно и тоже ужасное обслуживание поменяйте персонал!

Персонал очень грубый

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Пришла к вам в ресторан, уже не в первый раз, а что в итоге? Мало того, что кассир сказал, что крылья надо ждать 20 минут, согласилась, так ещё про меня и забыли. Всех последующих гостей уже обслужили, а про меня просто забыли. Купили 28 крыльев, но в баскете их оказалось 23. 23! ТАК ЕЩЕ И КРЫЛЬЯ ВСЕ В МАСЛЕ. ЧТО ЭТО ТАКОЕ? НА КАССЕ СТОЯТ ДВА ЧЕЛОВЕКА, ТОЛЬКО ЗАЧЕМ, ЕСЛИ ВСЕ РАВНО НЕВНИМАТЕЛЬНЫ? ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ ШЕФ ДЖУНИОР. ПО ВАШЕМУ ЭТО НОРМАЛЬНО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ?! ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО И ОБИДНО. ПРОПАЛО ВСЕ ЖЕЛАНИЕ К ВАМ ХОДИТЬ!

Добрый день, я хотел бы оставить жалобу на кфс в ТЦ Форт Отрадное на ул. ДЕКАБРИСТОВ, дело в том, что я уже устал получать либо не свой заказ, либо свой но не полный, я достаточно долго терпел и относился с пониманием, но просто так выкидывать деньги на ветер, мне не очень нравится, к примеру сегодня я заказал 1л пепси, баскет фри, 2 ножки +баскет дуэт, 3 соуса, в итоге я получил только баскет дуэт и 1д пепси, прошу отнестись с пониманием и принять меры, все таки хочется есть то, что заказал.

Здравствуйте, примите меры, в ресторане вместо крыльев положили стрипсы, и даже не предупредили, обнаружили дома, Оренбург новая 4/5

Не положили напиток и чек, оплата была онлайн через гугл плей

Заказали сегодня с собой на вынос. В итоге не доложили байство терияки, очень огорчились

Стрипсы вместо острых положили очень пересолëные. Город Орехово-Зуево, тц Капитолий

14.11.2020 в kfc по адресу :ЛО , пос. Тельмана 2б, корп. 4 при покупке по промокоду 3820 (баскет 25 крыльев +пепси 1л.) цена 614 р. положили 20 крыльев вместо 25. Разочарованы в обслуживании . Несоответствие информации по промокоду и выданному заказу.

Приобрел ведерко ножек, ожидал приятный ужин, но на деле получил пережаренное на старом масле подобие блюда... Перед этим вот только в Нижневартовске брал, качество земля и небо... В ТЦ Южный кфс больше не ногой, оставлю отзыв в блоге, не хочу чтобы мои друзья тоже разочаровывались и тратили деньги в пустую

Добрый вечер,почему так безответственно относитесь к своей работе,в квс на вазовском кольце города Алматы никогда нет соответственного меню либо крылья в редких случаях либо бургеры, повторяется постоянно уже раз 13 заезжали с момента открытие и все без изменений,почему не соответствуете своей марки????

Заказала себе поесть 14.11.2020г я КФС. Заказ привезли в 20:16. Заказано было: Сандерс баскет, байтсы терияки и баскет фри. Картошка на вкус отвратительная, не соленая, такое ощущение, что привезли уже полежавшую около получаса, далее я обнаруживаю ПЕСОК!!!! в картошке, такое ощущение, что при сборке заказа баскет уронили на пол и просто собрали. Далее, в байтсах терияки соуса терияки я даже не наблюдала, его туда положили как кот наплакал. В Сандерс баскете непонятно как все сложено, все скидали и разбирайте как хотите мол, ваши проблемы, не наши. Курица абсолютно невкусная, пресная, тоже ощущение будто полежавшая. После того, как я даже не доела свою еду, извините за откровенность, пришлось бежать в туалет и в аптеку, за порошком от отравления. Я требую принять меры к сотрудникам данного ресторана, иначе буду жаловаться выше.

Был сделан заказ номер 169 в ко ором были два баксета оригинальных и один острый , при разборе дома обнаружили один оригинальный и два острых . Прошу внимательней собирать

Хочу оставить жалобу на kfc на киевском вокзале. Персонал хамит и игнорирует пришлось ждать 10 минут пока на меня обратят внимание и я смогу сделать заказ. 14.11.2020

Ужас порочат лицо компании!продают пересушинное мясо,хомяк,и это каждый раз постоянно возврощям купленное и нечего не меняется,масло во фритюрах старое пахнет автомобильным.ПРИЙМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

Купил чизбургер в ресторане г. Воронеж, тц Галерея Чижова. Чек сохранился, видеозаписи с камеры, думаю, должны быть. Я не обманываю, но мне попалась металлическая стружка! Показал менеджеру, она просто предложила новый чизбургер, я согласился. На вопрос, "что если я бы это съел? ", менеджер отмолчалась. Прошу ответить, раньше был частым гостем кфс, теперь клиент потерян из-за этого инцидента.

Отвратительное обслуживание.

Патибокс на фото в меню - это одно, а по факту после оплаты выдают картошку фри. И пару кусочков курицы.

мне недоложили стрипсов по набору 5 за 300 ужасное обслуживания сама стояла и говорила что надо кароче неграмотные продавцы

Купил баскет 5 ножек, придя домой обнаружил что в ведре не 5 ножек и 2 картошки , а 4 ножки и 2 картошки. точка 5087 чек 0081

Добрый день, не добросовестно собирают заказы, не доложили в заказ пепси 1л.

Здравствуйте оформили через терминал. Номер заказа 150434,чек номер 0068 от 13.11.2020 время 18.49.Забрали заказ и обнаружили что не было двух куриных ножек.

13.11.2020 приобрела в Тц "Форт" Ясенево баскет 10 ножек и 2 чизбургера с луком. Один чизбургер порезан пополам, т.е я купила половинку, оставшуюся часть видимо съел голодный сотрудник. Неприятно!!

Добрый день, 13.11.2020 г. была совершена покупка баскета М, крылья были не свежие, такое ощущение что их просто разогрели и продали Я не довольна качеством продукции, прошу решить эту проблему.

Ужасное отношение,Заехали 14 ноября ночью, девушка приняла заказ мало того что не пробила кафе, хотя в заказе он был, вся еда была невероятно острая. Чувство что просто один перец ела, по приезду домой обнаружили что половина заказа отсутсвует. Не первый раз такое и именно в Сипайлово. Прошу отреагировать и проконтролировать на работу персонала в ночное время!

Прошу обратить внимание на сотрудников смены от 13.11.2020 в ресторане по адресу около метро Таганская. Мне отказались выдать ОПЛАЧЕННЫЙ мной заказ потому, что я был без перчаток. При этом одна рука была в перчатке, другая в кармане. Одной руки вполне достаточно для того, чтобы забрать заказ. Но сотрудник отодвинул заказ, чтобы я не смог дотянуться. Может быть мне напомнить вам закон о защите прав потребителей? Еще раз и будете лобызаться с РПН

13 ноября в 22 :33сделала заказ оплатила, я была в маске и мне кассир предложил одеть перчатку, (кассир сказал оденьте хотя-бы одну. Когда я подошла к кассе стояла большая очередь и работала одна касса - и кассиров данного заведения это не смущало) за то оденьте перчатку. Это полный кретинизм! Я одела перчатку, без проблем, но когда я подошла на выдачу то там стоял некий мужчина азиатской национальность - имя точно не помню, но приблизительно Алим. Заметите я стояла в маске и в одной перчатке, подошла получить заказ а мне не отдаёт, говорит оденьте маску, я ему говорю а в чем я сейчас, он мне говорит выше оденьте. Уважаемая служба кфс у меня к вам вопрос?! Что себе позволяют персонал которые работу т в вашем заведении??? Я ему сказала верните мне деньги, он отвернулся и меня игнорил, я девушке говорю, подойдите ко мне, верните мне деньги, денежку мне вернули, а если девушки не было бы, то что я и без денег и без заказа осталась бы?! Ну а теперь я вам объясню почему так ведёт себя данный персонаж. Как-то летом этого года, я тоже с ним столкнулась и тоже получился именно с ним конфликт, я после этого случая, до сегодняшнего дня не ходила в ваш (рестора), но сегодня решилась, и получилось типичная ситуация, я более чем уверена что его поведение связано с той ситуацией, которая произошла летом. Но дело в том что, пришла не к нему домой а в общепит. Почему я так утверждаю, когда он мне не выдал заказ, подошла женщина забрать заказ и он попросил повыше натянуть маску, она ему сказала что не может и он спокойно отдал ей заказ. Конечно потерять в моем лице клиента это не значительно. Но поверьте в книге жалобы много, отрицательных отзывов, и +мой.

Хочу пожаловаться на работу ресторана кфс по адресу ключевая улица 6к1 , которого почему-то нет в этом списке. 13 ноября 2020 года в 21:31 был сделан заказ под номером 216. Ждать пришлось 40 мин! 40 минут! И не нам одним, в ресторане таких ожидающих собралась огромная толпа. А вообще-то пандемия. Но никто не предупреждал на кассе о неполадках и таком долгом ожидании ни нас , ни новоприбывших клиентов. При обращении к менеджеру , от нас отмахнулись , сказав «много клиентов» , никто не извинился , не предложил помощь или компенсацию. Прошу проверить сотрудников на знание своих обязанностей и урегулировать работу ресторана. А так же сделать выговор всем за этот день.

Заказал через терминал заказ. Ожидаю уже более 30 минут

Опять привезли тухлые крылья

Здравствуйте!Хотела бы оставить жалобу по поводу качества работы сотрудников данного ресторана. Уже не в первый раз кассир на кфс авто перебивает и не даёт сказать. Даже о том, что будет скидочная карта и карта автоклуба,говоря сразу же «проезжайте дальше». При сегодняшнем заказе так же перебивала,а затем предъявила «вообще-то нужно на том окне говорить о картах ваших». Курицу отказались делать на 2х косточках,сказали,что по стандарту идёт одинаковое количество курицы на одной и на двух костях. Эти проблемы конечно не значимые,но они повторяются при каждом заказе,что очень портит мнение о самом КФС!Очень обидно...

Сегодня я купил 5 за 250 имени доложили апельсиновый пирожок я вам обещаю я приму меры и вашу забегаловку закроют

4 Айтвистера ждали более 20 минут, ни кто просто не собирал зазак

Заказ 560636 в KFC авто не положили шефбургер де люкс обнаружили только дома

Утром купили 2 боксмастер + 2 айтвистера по купону 4030 Боксмастер сразу съели, айствистер только сейчас и мне попались кусочки пластика. Это ужасно! А если бы я не заметила и съела!? Или, возможно, они были грязные??? Что за ужас!!! Фото могу отправить в ватсапп, вк или инст

Здравствуйте, делала сегодня заказ, не положили милкшейк, не дорогой но все равно не приятно, как вернуть за него деньги?

Являемся гостями данного ресторана с момента его открытия. Была отличная команда - все здорово. Сегодня после тренировки сделал заказ на вынос. Долго ждал, дома оказалось, что картошку фри не положили. Пришлось вернуться с заказом и чеком. Оказалось, что картошка так и простояла на раздаче. И её же и отдали! Остывшую. Не было времени, сил и желания выяснять отношения, требовать замены уже отстывшего заказа . Но картошки то можно было свежую порцию горячей насыпать.

Здравствуйте, делал заказ в KFC в Меге г.Омск. Не доложили то, что заказали. В меге не проверяли, доверяя вам, домой приехала, а тут не доложили весь заказ.

директор ресторана держит всегда, даже в часы пик, открытой одну кассу, создавая огромные очереди, что нарушает условиях санитарной нормы дистанции, плохая организация работы приема заказов. если ситуация не исправится будет подана жалоба в Роспотребнадзор

Менеджер Андрей хамил и оскорблял, а директор Евгений отказался называть фамилии и присоединился к хамству и грубости. Ушла ничего не купив, обидно, что у вас теперь такой персонал

Не доложили в заказ бургер Прошу принять к сведению и разобрать Ресторан по улице Владимира Высоцкого которого у вас нет тоже на сайте !

Не могу найти калорийность на сайте

Пишу негативный отзыв на блюдо, потому что ресторана по адресу Самара, ул Ташкентская 188А (ЭльРио) нет в вашем списке. Заказ номер 102,сегодня 13.11.20. Соус вытек. Размазался по упаковке. Отрицательные впечатления от первой пробы нового бургера. Есть фото. Не вижу возможности выложить сюда.

Взял с собой "Острый Боксмастер" +3 ломтика сыра. В боксмастере находился только 1 ломтик. Грустно.

Заказ не отдали после того как пробили чек ! Сослались на то что кофемашина не помыта !!! Номер смены #00124 в чеке, кассир Глушакова Мария, а по факту Сахира с её слов.. Бейджик отсутствовал. Номер чека 00056.

г. Санкт-Петербург. "Ресторан" на Московском пр.4 Впервые в жизни решил попробовать хваленую курочку от kfc. Не мог знать заранее, стоит ли это 639р. (28 куриных крылышек), но- имя, бренд... В общем крыльев было 20 (и то, максимум. предполагаю, что и меньше. просто надеюсь, что случайно перепутали с порцией на 20). Стал вести счёт после пары крыльев (уж очень немного на вид было), насчитал 11, осталось ровно 5. И без того существенная цена для курицы в кляре (не то чтобы волшебного исполнения), ещё и обокрали((( Было всего два активных заказа на мониторе. Сложно было промахнуться, думаю(

Унижают оскорбление чувств не дают работать, менеджер Ольга хамит, оскорбляет,доводит до слез