Жалобы на КФС — страница №185

Постоянно то ножки подождите 10 мин, то бургеры половина ингредиентов холодные, сейчас мороженного нет. Ресторан ли это или шаурма, где даже лица все таджиков

Куда нужно отправить видео с жалубой

Хочу оставить не приятный отзыв, именно о вашем ресторане, который находится по адресу Спортивная 3. А именно о менеджере Игнатьевой Анжеле и о менеджера Дениса!!! Привезли мой заказа не на тот адрес! Курьер вернул его обратно в ресторан на спортивной 3 и мой заказ №344 Утилизировали!!! Не уведомив клиента от том что собираются утилизировать мой заказ №344!!! Пока я сам не позвонил и не начал дрючить!!! Сказали что ресторан потерпел убытки и денежные средства не возвращаются!!! Операторы хамят и менеджер тоже. Говорит что это ваша вина. а ненашего ресторана. По закону клиент всегда прав!!! Так что дорогие клиенты. Будьте осторожны!!!

Не умеют ГОТОВИТЬ, после KFC постоянно болит живот

Не положили картофель по- деревенски,и стрипсы оригинальные были острые

Сделал заказ 2517,где 9 крыльев оказались холодные. Ребенок был очень разочарован. Примите меры. Бывает и картошка не солёная.

Здравствуйте!! На герцена 19, г. Омск, заказали бокс 4 нагетса и картошка-в итоге положили одну картошку!!! 1 сентября ребёнок рад!! Спасибо за невнимательность!!!

Ожидал заказ в течении 10 минут якобы жариться!принесли заказ в пакете,бывшего употребления грязный и горелый!начал возмущаться пакет поменяли но сандерс баскет уже стал холодным!!!фото пакета могу предоставить

В ночное время нет половины меню!приехал 00:30 не было ни каких напитков!02:30 появилось кофе а напитков не появилось!кассир стоял с ухмылкой!

Стоял у кассы 15минут!!! Ресторан полупустой, никто даже не подошёл, сотрудники ходят вокруг и не обращают внимание!!!! Не дают книгу жалоб!!! Беспредел!!!

Кфс, Балашиха, микрорайон Янтарный, ул. Кольцевая 3,к2, 16 АВГУСТА, В 16.30 БЫЛ В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, МЕНЯ ОТКАЗАЛИСЬ ОБСЛУЖИВАТЬ БЕЗ МАСКИ(СОГЛАСЕН С ЭТИМ, ПРАВИЛО ЕСТЬ ПРАВИЛО) НО ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ ДЕЛАЛ ЗАКАЗ ПЕРЕДОМНОЙ ОБСЛУЖИЛИ БЕЗ МАСКИ И Я НАСТАИВАЛ ЧТО БЫ И У МЕНЯ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ, СКОЛЬКО ЖЕ Я УСЛЫШАЛ ХАМСТВА В СВОЕЙ АДРЕС, ПРИЧЁМ ХАМИЛА САМА ДИРЕКТОР (КАК ОНА ПРЕДСТАВИЛАСЬ, ЛЮБОВЬ) ВОТ ТОЛЬКО ОДНА ИЗ ЕЁ ФРАЗ:У НАС ЗДЕСЬ НЕ КЛИЕНТЫ А ГОСТИ, КЛИЕНТЫ В БОРДЕЛЕ!!!!! СЧИТАЮ ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕ ДОПУСТИМЫМ!!!!ПРИЧЁМ ЭТО СЛЫШАЛА ДРУГИЕ ГОСТИ, КОТОРЫЕ УКАЗЫВАЛИ ЕЙ НА ЭТО, ВСЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ПО КАМЕРАМ, 16.08.2020,16.30,ТРЕБУЮ ОТВЕТИТЬ МНЕ.

Зачем нужны коментарии в кфс при доставке на дом если их не учитывают ?

Полный бардак полная антисанитария долгое ожидание заказа всё Не вкусное сухое старое залежавшиеся, картошка валяется по всей по всей кухне крошки. Жалоба на KFC недавно открывшийся в городе Электроугли его нет в списке к сожалению.

Набрали заказов очередь на выдачу большая человек 40 стою жду заказ уже 30 минут А они продолжают брать заказы работает одна девушка

Заказ 103766.В Твиттере практически совсем отсутствовал соус.И вместо миринды чуть разбавленная вода.Это ужасно!

Здравствуйте, заказал 2 острых и 2 стандартных шефбургера, 3 острых стрипса и 1 соус терияки, в итоге положили 2 соуса и не положили стрипсы впринципе, позор

При посещении данного заведения остались негативные чувства,мало того что не по моей вине,терминал взял оплату,но заказ не прошёл,так ещё сотрудники данного заведения неудосужились даже извиниться,а предложили самому если так надо идти в банк и найти куда делись мои деньги.На вопрос мой что делать,попросту ответили,что это проблемы только мои теперь.

Не доложили заказ Было заказано на 2000 руб Не доложили на сумму 400 руб

В шеф бургеры попалась большая косточка!

Почему у вас люди не работают ? Кассиры ходят друг за другом , не обращая внимания на людей. Заказ минут 30 ждём ,хотя сказали что будет 10 минут. Научите людей ресторанной этике или просто манерам .

В очередной раз не доложили в пакет заказанное и оплаченное блюдо. Очень жаль. Остаётся лишь негатив.

В городе Санкт-Петербург на Измайловском проспекте купил 2 ножки и хотдог + сыр и халапеньо. Администратор при мне сотруднику кухни 2 раза озвучил что хотдог с халапеньо и сыром. Заказ брал с собой. По приходу домой сыра в хотдоге не было и лежало одно маленькое колечко халапеньо. И собственно зачем я доплачивал за сыр и халапеньо???? Данную халатность в kfc по данному адресу наблюдаю не первый раз. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией.

Сегодня сделала заказ в одном из ваших ПБО г.Воронежа по адресу: пр-кт Революции 36/38, Время: 20:13, заказав 5 за 150 и сырный соус, брала на вынос, поэтому сразу не заметила что, во первых не положили апельсиновое пирожное, хотя в чеке эта позиция присутствует, картошка просто ужас, у неё не хрустящая корочка, а она полностью вся как сухарь, ощущение что она лежала мин 30. Что это за отношение к гостям? Почему я должна платить за продукт и при этом не получать его? Я не занимаюсь благотворительностью, что бы дарить работникам свои пирожные. Кто мне за него вернёт стоимость?????

Пытался сделать заказ через приложение,три раза сняли деньги за заказ,до сих пор не вернули,что делать ?

30.08.2020 делали заказ через доставку. Стикерпак не тронут. Не положили байтс тереяки и чесночный соус. Заказ номер 283646

Заказывали в Сургуте через деливери клаб заказ 1165, 30.08.2020 заказ доставка 283646 кассир Домуллоева Наина чек 0046 Союз Сургут. Пакет был целый и стикерпак не тронут. Не положили в заказ байтс тереяки и чесночный соус.

30.08.2020 в данном ресторане время ожидания заказа, при оформлении через терминал в зале составляет больше 40 минут. Это не называется рестораном быстрого обслуживания. Неуважительное отношение сотрудников, выдача заказов доставки в приоритете!!! Говорить о соблюдении правил социальной дистанции вообще не стоит.

Получил заказ. А именно, картофель фри (большая порция), чизбургер с луком. Мясо в чизбургере какое-то странное, как будто чизбургер настоялся, а насчёт картошки фри, она была мягкая, не солёная, вобщем, не вкусная одним словом, ужас.

В кафе КФС Ашан-Марфино нет лимонада новинки манго-маракуйя. Примите меры

Добрый день, заказали мороженное "Ягодное сорбетто" отдали за него 99 рублей, получили мороженное в стаканчик за 70 рублей, сказали об этом на выдаче, девушка сказала, "что закончились стаканчики" , хотя стаканчики были.

Добрый день, заказали мороженное "Ягодное сорбетто" отдали за него 99 рублей, получили мороженное в стаканчик за 70 рублей, сказали об этом на выдаче, девушка сказала, "что закончились стаканчики" , хотя стаканчики были.

Время ожидания заказа больше получаса. Выдача завалена готовыми блюдами но персонал просто не собирает заказы. Хамство от администратора.

Очень долгое обслуживание клиентов. Отказ в выдачи заказа клиенту в руки. Полное отсутствие правильного обслуживания.

Через приложение сделал и оплатил заказ, когда поднялся к ресторану он оказался закрыт. Как мне вернуть свои средства?

Вчера вечером была приобретено данное блюдо.Вместо стрипсов положили картошку,попросили поменять,отдали опять тоже самое!!Затем заменили картошку на стрипсы и они были сырые!СЫРЫЕ!!Отслаивалась панировка от мяса!Совсем не румяные!Ни наггетсы ,ни стрипсы.Отвратительное обслуживание,навязчивое предложение заплатить пожертвование.Что случилось с kfc???Научите ваших сотрудников готовить по стандарту. г.Саранс,ул.Гагарина 99А

Добрый день. Очень недоволен навязыванием благотворительности. Мне ее попытались включить в заказ без предварительного согласования со мной. Я не хочу покупать благотворительность, а хочу давать на нее деньги по желанию. Очень огорчает данный факт навязывания. Адрес ресторана: м Юго-западная, ТЦ Звездочка. Спасибо, надеюсь моя жалоба не останется без внимания. К самой еде притензий не имею.

Купили айс кофе оно было безольда просто тёплое кофе,по пол стакана без трубочек,сахар тоже не положили пришлось возвращаться.Просто ужасное место некогда туда не поеду И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

Добрый день! К сожалению, на Вашем сайте нет региона Мурманская обл., чтобы выбрать жалобу на ресторан. Я проживаю в Мурманске, 29 августа осуществляла заказ с доставкой через delivery club. К сожалению, в заказе не было положено одно наименование согласно заказу. Жалоба в delivery club была передана. Но, как мне сообщили, разбираться будет сам ресторан, в котором курьер забирал заказ. Просьба оказать содействие и разрешить данный вопрос! Заранее благодарю!

Такого фильтра у вас почему-то нет,а зря ..интернет кишит жалобами о снятии денег с карт с вашего приложения. В Москве ,28,08 в приложении сделала заказ на сумму138,00 в 20ч 30 мин ,высветилась надпись,что произошел сбой оплаты ,продублировала заказ в 20ч.32 мин .и опять "сбой оплаты",уже дома в личном кабинете банка обнаружила,что деньги все-таки сняли!!!Написала на сайте-тишина.Как вернуть деньги????!!Кому жаловаться ?Подозреваю ,что сегодня отправлю жалобу в защиту прав потребителей!

Долгое ожидание заказа-26 минут. Номер заказа 2104, Номер заказа в зале 137102.

Очень долгий самовывоз, заказала ещё в 20:57, время 20:20, но я до сих пор стою в очереди, каждый раз одно и тоже, твой номер заказ с табло пропадает, и ты ждёшь ещё кучу времени, решите вопрос!

Ужасное отношение к клиенту, всего лишь попросил поменять соус с сырного на терияки, ответили, как будто я г..... какое то. Очень не приятно что работают такие хамоватые сотрудники

Здравствуйте. Вчера 28.08.2020 зашла в кафе у метро Таганская кольцевая. Сейчас реклама идет коктейля с манго и 5 за 150. Решила попробовать. Так как не знала что в наборе 5 за 150 спросила у продавца. Продавец озвучил состав и я согласилась. он спросил какой соус я хочу, я сказала что острое не могу есть поэтому кари не могу взять и спросила у него что не острое, и взяла барбекю. Когда стала кушать, взяла крылья с барбекю и ужас очень остро!!! я даже представить не могла, что после того как я на кассе говорила что острое не могу есть, что в наборе 5 за 150 будут острые крылья, поэтому я решила, что острый соус. С этим я подошла к кассам с претензией, что соус острый!! мне поменяли соус на сырный. Я опять стала есть и опять кошмарно остро. тогда я поняла что острые крылья!!! Я никогда не брала крылья, так как я не фанат их и даже не представляла, что не существует не острых крыльев. ПОЧЕМУ кассир не предупредил, что в наборе есть острые крылья?!! Как Вы рекламируете постоянно в телевизоре набор 5 за 150 и ни звука, ни буквы о том, что набор острый?! Предупреждайте покупателей об этом! У меня есть чек, вы сможете, узнать из за кого я чуть не получила анафилактический шок! На чеке заказ номер 105423 и подпись кассира CF603F2F7873D659DBC605BF287A832AC612E983 Гафуров Асрор "КФС В Радищевская"

В Тюмени , в галереи вояж Отвратительная картошка фри А так же я заказал шефбургер , но мне выдали джуниор шефбургер , разберитесь с этим

Рожок был пустой. Слегка шапка из мороженого сверху и все. КФС Космопорт Самара. Очень неприятно

В данном ресторане а также во всех остальных после заказа блюда через некоторое время заказ просто исчезает из списка и так, его и невозможно дождаться. И иногда в блюда либо ставят не тот напиток либо что-то не докладывают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Купила БаскетДуэт с собой. Придя домой обнаружила, что не положили картофель фри ни одной порции.

Сегодня заказала доставку. Ждала заказ очень долго и написала в поддержку диливери клаб, после чего со мной связался оператор доставки kfc. Он сообщил, что заказ мне доставлен не будет (замечу, заказ был оплачен, время доставки истекло, и вчера все доставляли). Причину оператор мне не озвучил. Никаких извинений я не получила. Меня возмущает то, что на мое время наплевали. Если бы сообщили сами, вовремя, никакой проблемы бы не было.

Г. Краснодар. Ул. Петра Метальникова, серьёзно отравился, лежу уже третий день, есть предположение что это сальмоннелиоз

Здравствуйте. Вчера муж покупал на вынос еду и не положили в заказ картошку. Увидели только дома. Мелочь, а обидно ((( чек 51 от 28.08.2020, смена 00165