Жалобы на КФС — страница №180

Самое отвратительное обслуживание, постоянно что то забудут положить, а последнее посещение вообще привело в ШОК..... Купив сандерс пинта я получила холодную лепешку с двумя холодными кусочками курицы, непонятным соусом с 3 полосками (умершего неделю назад) салата и 2 кубика томата и за эту"вкусняшку" я заплатила 169р.....если не будут приняты меры в этом кафе, то придеться обратиться в отдел потребителей с жалобой........

Заказ сегодня (21.09.2020) в период между 20.30 - 20.45 (2100 по номеру заказа) в ресторане по адресу 400066, Волгоград, Рокоссовского, 2Д , не положили вторые стрипсы (3 штуки по купону 3072). Обнаружил когда приехал домой. Отлично, спасибо, надеюсь эти 109 рублей обоготят компанию и персонал ресторана. Заказ был: два шефбургера, два по купону 3072, картошка фри и соус Чили.

Заказ 220178 оплачен в 19:33 время 19:45 заказа нет ужас

Сегодня, 21.09.2020г. в KFC ТЦ Кит г. Ижевск по купону 7070 баскет дуэт - 2шт. не доложили картофель фри, обнаружили только по приезду домой. Это не единичный случай в этом kfc. Прошу принять меры и сообщить ваше решение

Заказ через приложение, вместо баскета м, положили баскет s. Заказ был оплачен

В заказе не было наггетсов, которые были , должны быть в наггетс боксе и напиток севен ап вообще без сахара , похоже на минеральную воду!

Заказали баскет дуэт,начали есть и заметили,что не доложили крыло Понятное дело что 1 крыло вроде роли не играет,но если положено 4 крыла,значит положено)

Были в ресторане на Гоголя , 41, по меню не доложили картошку, по приеду домой это обнаружили

Добрый день.Уже со дня открытия сетей ресторанов быстрого питания KFC у нас в республике Дагестан. С каждым новым заказом я очень и очень надеюсь что персонал отнесётся к заказу серьезно ,но либо не доложит какой нибудь пункт из чека либо просто откажет мне в крылышках на двух костях ,к которым я так сильно привык и которые очень люблю ,В Москве мне никогда не отказывали в двух костях, отношение к клиенты очень пофигистичное,безответственное,вкус курицы отличается от других сетей ресторанов,прошу принять меры ,отправить проверку в наш регион ,и максимально незапланированную проверку.А именно: вкус курицы,специи,доставка на дом ,и недоброжелательное отношение к клиенту.Хотелось бы чтобы проверяющий был обычным добрым и мягким клиентом ,ведь в Дагестане любят «гасить добрых»

В КФС Дубнинская д. 30 уже неделю не работает автомат с кофе !!! На вопрос когда сделают , сотрудники разводят руками !!! Неужели так сложно починить кофемашину ?? Что за бестолковые сотрудники работают у вас ?? Моему возмущению нет предела !! Примите меры !!!

Ваш работник Дмитрий Сельдин не умеет себя вести с покупателями, разговаривает без уважения и на ты, ведёт себя как хам

Заказали по купону 3990 кофе Молоко закончилось, предложили чай выбрали чёрный и он тоже закончился, дали чай зелёный без права выбора Непонятно за что заплатили деньги

Худший из ресторанов в Краснодаре. Берем там постоянно, на вынос и постоянно чего нибудь да не положат! Уже проверяем каждый раз, ни извинений, ничего. Молча отдают что не доложили и все. Все могут ошибаться, но когда это повторяется раз за разом это уже воровство!

Безумно плохое обслуживание. Соус второй не положили, картошки фри было совсем мало, айфтвистера не было, хотя должен быть по меню!!! Вместо него положили Твистер Джуниор

Выгнали из ресторана по причине того, что картофель фри не считается полноценным заказом. При просьбе принести жалобную книгу, было сказано, что она на переоформлении. Менеджер был крайне грубая требовала, цитата ,,чтобы вас через 15 минут не было".

Заказывали еду с собой в вашем ресторане на Парнасе, Санкт-Петербург. Сразу не посмотрели, что внутри, а оказалось, что половины заказа там и нет. С момента заказа прошло больше 2 часов и возвращаться туда уже нет возможности, но осадок на душе остался. Непрофессионально и неприятно

Здесь боксмастер за 2 сотки, выглядит как пирожок с вокзала в деревне, латте отвратительный. Кфс после этого разочаровала. Ужас просто

Я покупаю шеф-бургер и меня булка чёрная, как уголь.

20.09.2020 Начальник смены по имени Анжелла (фамилию называть отказалась, бейджа с именем на груди не было) в грубой форме отказалась принять заказ ни как не объясняя своих действий, выглядело это как будто она хозяин ресторана, а я у нее что то прошу. Крайне неприятная ситуация

Сандерс Пита это очень убогий продукт. Лепешка с блюдце, 2 полоски курицы, помидор кот наплакал и капля соуса за 169 рублей!!! Всегда хвалил КФС и ходил только туда, но это меня ужасно расстроило! Не знаю, вернусь ли я после такой позорной Питы...

Заказали баскет 28 крыльев. Ждали 15 минут. Заказы отдавались, но наш никак. На вопрос, сколько ещё ждать - ответ 3 минуты. Дальше - заказ на экране готов, а в руки не отдают, и снова ждите. А потом заказ с экрана вообще пропал, сотрудники не реагируют. Мы забрали свои деньги и ушли ничем. 25 минут выбросили в никуда + испорченное настроение. И это сервис?

Волосы в еде

Руководитель по хамски вёл и заказ не соответствовал действительности. 89033283411

Сегодня, 20.09 решила попробовать новое блюдо,, Сандерс питу!’в КФС ,, Ереван плаза’ на Тульской. Пита была приготовлена просто безобразно: несколько мелких капустное и 1 ничтожный кусочек , крайне маленький и тоненький! Помидоринки! Красовались 1 пластика курочки! Просто ужасно! За такие деньги! Такое убожество! Полностью разочарована!!

Заказали крылья, бокс 12шт, и картошку, нам не положили ни одной салфетки! Даже бумажных нет! Мы сидим в кино и обо что руки вытирать???????

Оператору сказали чтобы он положил нам шефбургер а он нам положил твистер Джуниор и не спросил какую нам картошку по деревенски или обычную

Лепешка,кусок курицы , майонез От листа салата два-три кусочка толщиной 1см И вместо помидор-кожица Отлично! Самое отвратительное,что я видела в кфс -это данная Сандерс пита

Добрый день. Вчера ждал больше 30 минут свой заказ мне кажеться это не нормально. Разве столько можно ждать очень недоволен кфс хотя бываю очень часто но видимо не стоит

Хочу пожаловаться на работников кфс,пробивают невнимательно,то что не заказывала,не докладывают,это огромный минус. Я отплатила,а в итоге половину того что я купила не положили. Еда в ужасном состоянии,ничего не закрыто

Заказали доставку на дом. Указывала острый джуник. В ресторане пробили оригинальный и привезли, соответственно, тоже. Грустно.

Целый час не могла сделать заказ через Деливери ,не было свободных курьеров ,в течении часа все таки получилось ,ждали ещё час пока приготовят и привезут, привезли Но не все в заказе отсутствовал 1 боксмастер,это я прождала 2 часа заказ который и не полностью доставили ,полное разочарование ,испорчено настроение и вечер . Прошу решить проблему и дать мне ответ !спасибо

В kfc авто на Шварца г Екатеринбург, сделали заказ, по приезду домой выяснилось что бургер не положили, очень обидно и не приятно

Сегодня была в данном ресторане . Заказала два пива bad и сыр . Девушка Сабрина которая наливала пиво налила первый стакан , и потом отвернулась поболтала с сотрудницей .... и вернулась со вторым стаканом в руках наливать второй . но там уже стояла девушка кассир которая мне пробивала взяла стакан со «сливками пива» который там стоял не пойми сколько . Сабрина это видела , и не остановила девушку и поставила пустой стакан и как не в чем не бывало после моих замечаний стала утвержать, что она не видела ! я не слепая , я требую просмотра камер. Вы что поросят помоями кормите и поете ? я пойду в роспотребнадзор и напишу , чтоб данный ресторан проверили . половина сотрудников со спущенными масками и без перчаток . Администратор Дмитрий вроде вообще никак не отреагировал ... типо это нормально . просила сказать фамилию Сабрины или Сабины ... для претензии, она не сказала , администратор тоже не сообщает данные . Пыталась ее сфоткать , так она мне чуть телефон не разбила

Добрый вечер!!! Просто в шоке от обслуживания и вообще. Сегодня суббота время вечер все едут домой. Половина меню нет когда стали делать заказ ничего нет ждать более 20 минут... всё было очень неприятно ... спросили что есть заказали... в итоге когда подъехали оплатили нам стали говорить чтобы мы отьехали якобы не готово....мы проживаем не далеко очень были рады когда открылся ваш ресторан. А теперь мы просто в шоке от обслуживания и отношения сотрудников. Пожалуйста наведите порядок иначе буду вынуждена обратиться в другие организации. Заказ 404996 хам-кассир на чеке Ошмарин но был молодой человек. Очень надеюсь что будет результат.с уважением к руководству.

Деньги взяли, а твистер не дали. Спасибо большое.

В Вашем ресторане сотрудница азиатской внешности принимает зеказы, принимает оплату и даёт сдачу в перчатках. Этими же перчатками она укладывает заказанную продукцию в пакеты, наливает напитки, вставляет соломинки, укладывает картошку, салфетки и т.д. Люди после её перчаток которыми она хватала деньги вытирают рот салфетками, пьют напитки с помощью соломинок и т.д. Полная антисанитария!!! На замечание "старший" уложил сам заказ и сказал, что это нормально, правила Роспотребнадзора не запрещают это безобразие. Прошу навести порядок. Проверю! В следующий раз обращюсь в надзорные организации.

Заказал доставку через деливери с ресторана на Высоцкого. Мало того, что все было холодное, так ещё и не доложили картошку фри большую!!!! Телефона у них нет, разбираться не с кем, оплату взяли по карте, в итоге украли у меня деньги, так как товар мне не привезли

выдали заказ, не было шеф бургера, три раза просила, никто не выдавал, психпнула и просто ушла. УКРАИНА. ОДЕССА. ЧУВАК В ОЧКАХ.

Сегодня на Курчатова 1, брали заказ на вынос не доложили средний картофель. Заказ был большой, проверили только дома.

Добрый день! Сотрудники ресторана кфс не долили коктейль! Это заметила уже дома. Я плачу за 0,4 и хочу, чтобы столько мне и налили!

Добрый день! Заказала средние обычные байтсы, пришла домой и увидела, что все политы соусом терияки! Пришлось выбросить!

У вас есть бесплатный купон я отправляю 20 людям но у меня пишет 0 людей можно мне мой бесплатный купон

Сегодня, 19.09.2020 в 14:20 был сделан заказ в данном ресторане. Загорелся заказ в окне «готовы», я подошла забрать его. Оказывается он не готов. Мне пришлось стоять около выдачи и ждать. После ожидания, они мне выдают заказ, но не докладывают малый картофель. Я подхожу забираю его. Никаких извинений не было, работники стоят с недовольными лицами. После, я замечаю, что вместо оригинальных стрипсов, заказанных ребёнку, они кладут острые крылья. УЖАС!!! Подхожу менять, и опять никаких извинений со стороны работников!! Кошмар! Прошу пересмотреть персонал в данном ресторане!!

19.09.2020г..работает одна касса,туалеты грязные нет мыла,менеджер Александра, Сказала это нормально и убежала.

Два раза делали заказ и во второй раз недоложили заказ, в этот раз 19.09.2020 не доложили баскет фри из набора домашний баскет xl Номер чека 0029 Заметили недостачу лишь дома!!! А я надеялась на этот картофель фри!

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о не надлежащем качестве товара. Куриная ножка в сандерс баскет была пережарена до темно-коричневого цвета. На просьбу обменять товар, оператор дерзко ответила, что нужно ждать полчаса, при этом клиентов кроме нас не было. Прошу разобраться в данной ситуации. Часто кушаю в вашем ресторане и встречаю такое впервые, разочарован.

Сегодня покупали баскет 20 крыльев и две большие картошки фри. Пробили картошки две, а положили одну. Заказ был с собой и увидели только дома. Если уж и это теперь надо проверять, то зачем вообще туда ходить. Видимо придется поискать альтернативу.

На куриных крылышках не ощипаные до конца куриные перья в кляре.

Реальность внешнего вида, приводит в шок. Салата нет, помидор почти нет... Могу прислать фото, если интересно, вместе всплакнём

Брал купон 3989 с оригинальным боксмастером с собой, положили вместо оригинального острый, а мне их нельзя. Спасибо, пришлось выкинуть! Заказ №102966 по чеку