Жалобы на КФС — страница №73

Хамский персонал Клиент стоит перед кассой , ждёт пока примут заказ Сначала вообще никого не было Потом ходили туда сюда занимались своими делами И только потом приняли заказ

Переносят доставку больше, чем на час, хотя я заказывала на определенное время, больше чем за час. Это безобразие! О переносе доставки уведомили в последний момент, когда заказ уже должен был быть доставлен! Я очень недовольна сервисом! Несколько раз перенесли доставку, я уже думала, что никогда не доставят. И никакой компенсации. В других ресторанах быстрого питания как-то компенсируют всегда все недочеты. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ В КФС И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ/ЗНАКОМЫМ РАЗЛЕКЛАМИРУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ В НЕГАТИВНОМ КЛЮЧЕ!!!

Не доложили картошку по-деревенски стандартную порцию. Увы, заметила уже в пути, так как торопилась - долго ждала заказ, задерживаться еще и на проверку на месте выдачи не стала. Обидно, впустую улетели деньги.

Заказали через kfs авто ,по приезде заметили отсутствие ведрерка ножек,к сожалению из за большого заказа заметили не сразу

Уже час жду заказ,не дают 4 чизбургера,людей не так много .

Ждал заказ 32 минуты

Сделал заказ. Вовремя не привезли, уведомили уже после окончания крайнего времени доставки. Без предупреждения. Позвонил оператору. Оператор предложила оставить жалобу, о своевременной доставке и о когда же наконец привезут мой заказ - она не знает. Ребята вы берете деньги за своевременную доставку. От ресторана до моего дома 3 минуты на авто. Платная доставка подразумевает доставку в срок. В общем первый и последний раз я воспользовался вашим рестораном. К сожалению я колясочник и еду приходится заказывать через интернет. И ни о какой компенсации. В других ресторанах быстрого питания как-то компенсируют всегда все недочеты. В общем не советую никому. Наглые операторы, ничего не знают, отбрехались лишь бы от них отстали.

Вместо стрипс оказались крылья 8шт почему-то

картофель фри холодный и ужасно не вкусный, не ходите в этот ресторан!!!

Добрый вечер! Посетили KFC на ул. Крисанова, 12А (Пирамида), заказ принимала девушка Вероника, было оплачено 2 твистера, картофель фри, стрипсы и шефбургер. Заказ был с собой. К сожалению, дома было обнаружено, что положили только 1 твистер. Очень обидно. Заказ #104451, 28.11.2021 в 17:20. Остались очень недовольны!

Ст. Реутов Карат 2 этаж работают без книги жалоб. Ножки подали чёрными. Полный беспредел. Гнать Вас из России.

Время ожидания заказа более 25 минут, считаю, что так быть не должно и с этим нужно что-то делать

20 ноября не привезли заказ! 21 ноября привезли заказ не полный! Сказали перезвонят! И звонка не было, потерялись!

Купил данное блюдо. один твистер нормальный, второй на половину съеденный

Руководителям (среднего и высшего звена) сети ресторанов KFC, прежде чем принимать Идиотские решения о пропуске внутрь ресторана по QR коду и Только при наличие паспорта, хочу сообщить, что согласно действующему законодальству РФ документом удостоверяющим личность является любой документ с фотографией и ФИО гражданина (для этого фотография в документе и нужна!). Вчера, при посещении ресторана на ул. Кубанская Набережная 31, у меня при себе был QR код и пластиковый мед.полис с фотографией! Вместо того чтобы пройти внутрь (в просторное помещение) я вынужден был ждать свой заказ (который не приготовили во время) в "предбанике" кафе, размером 3*2 м. Рядом со мной ждали или делали заказы не менее 6-7 человек- то есть из-за идиотизма руководителей KFC, риск заражения клиентов KFC COVID 19, многократно возрос! "Молодцы"! Как обычно, руководители показали Работу, а клиенты и сотрудники KFC вынуждены как нибудь к этому приспособиться, теряя нервы и здоровье!

Заказали 2 баскета М и 6 соусов С собой Пакеты открыли только дома крыльев было в одном 16 в другом 18 Они были не свежие И соусов было всего 3 штуки Заказ номер 457 Время заказа 27ноября в 22:08

Не положили картошку фри стандарт. Заказ #253 город Ханты-Мансийск. 27.11

В ресторане очень грязно. Чеки, наклей, грязь. Засохая грязь на полу. Первый раз вижу такое у нас. В других регионах это как будто норма. Очень стыдно. Прикрепила бы фото, но что то не вижу, где это сделать...

Ресторан находится в г.Астрахань ул Минисинская "Три кота" Сделали заказ и в нем были ориг.ножки. Сказали нужно подождать 15мин. мы согласилась. Прождали 45мин!!! Нас ещё и обслужили, будто перед ними бомбжи! Ужас!!!!

Добрый вечер! Купил Баскет L и картошку но при осмотре уже дома понял и подсчитал что дали Баскет М как решить проблему

Ритейл KFC наглые и ленивые

В мясе попалась косточка, было больно :(

Добрый день. В 18.50 в новом ресторане Ярославля (бывший кинотеатр Родина) купили на вынос баскет. Заказали оригинальный, для детей. Выдали, приехали домой, дети попробовав закричали что очень жгет во рту. Попробовали сами и ужаснулись. За 699 руб нам выдали острый баскет. Который не каждый взрослый сможет съесть. Очень разочарованы.

Добрый день, заказали самовывоз, и вместо двух нагетс боксов по купону 22, не доложили одну порцию, деньги просто подарила, очень не приятная ситуация, и картошки положили очень мало, часто берём бокс с картошкой фри и всегда полная а тут три бокса и все на половину пустые, муж забрал заказ и к сожалению даже не посмотрел.

Добрый день в очередной раз пишу вам претензию..ресторан без проблем..проблема народ ждёт много времени не успевают обслуживание .товар холодный подаеться ждал 10мин ..я бы мог холодную засунуть вам куда-нибудь..в следующий раз я подавать буду в другие места жалобу ..к персоналу вопросов вообще нету ..мало народу на обслуживание

Сегодня ждали полчаса заказ,про него забыли,так ещё и не доложили в заказ картошку

Сотрудники очень грубо разговаривают. Очень долгое ожидание (около 40 минут )

мне дали баскет ножки и стрипы,а я заказывала баскет ножки и крылья!!

Жалоба не на этот ресторан, а на тот, что находится поблизости, в переходе метро КОНЬКОВО. К сожалению этого адреса нет в списке. Уже 2 недели нет имбирного пунша. В чем проблема его привезти? Его не заказывают или его нет у вас на складах? Уже 2 недели я перестал обедать в KFS именно из-за отсутствия данного напитка.

Ужасно холодные блюда, будто только что из холодильника! Заказ во время не приготовлен, хотя в приложении о готовности уже указано. Некомпетентность сотрудников ресторана весьма поразила!

Заказ был не готов вовремя, хотя в приложении готовность была уже как 5 минут. Ужасное обслуживание и долгое ожидание.

Здравствуйте создатели KFC можете поменять грубых менеджера,

Всё хорошо. Часто здесь едим,но есть одно НО.... Ужасный картофель фри. Скоро станет совсем, как зубочистка. Опять будем покупать картошку в Бургере. Жаль, что вывели ход-дог и, был когда-то, панини. Но это так,к слову.... А картошка жуть

На входе в кафе отказались пропустят в зал, при этом колы были предъявлены непосредственно с госуслуг, мотивирую это тем что отсутствует паспорт, хотя в правилах размещённых на входе в кафе, отсутствует требование в предъявлении паспорта либо другого удостоверения личности.

ВАЖНО НЕ ГОЛИКОВА, А МИРА 1!!!!! В очередной раз прихожу сюда обедать и что я вижу? Мужчина БОМЖ просит попрошайничает внутри ресторана. Персоналу похоже на это плевать, но я их не виню. Прошу вас заняться этим вопросом , от мужчины несёт ароматом, что влияет на настроение и желание находится в заведении. И да я понимаю, что он мб как и в качестве посетителя, но, пожалуйста, пусть персонал обращает внимание на попрошайничество и тогда выпроваживают его. Сам же мужчина очень наглый, чуть ли не бросается на посетителей с вытянутой рукой. Заранее прошу прощения и благодарю! Всего доброго!

Отвратительный ресторан. Сотрудники еле шевелятся. Ждал свой заказ 20 минут. Все остальные новопоступающие заказы выдавали со скоростью света (то есть они только появлялись на табор и их сразу же выдавали готовыми). Мне же пришлось стоять и ждать. При выдаче заказа даже не извинились. Уж могли бы и предупредить о том, что ожидание будет долгим, я бы не заказывал просто напросто Надеюсь на то, что будет проведена беседа с вашими работниками С уважением Кирилл

Всё разнос на столах, выдают в пакетах, говорят нет разносов, вы че господа?пролил напиток из-за этого

Пришли в 22:45, менеджер смены сказал, что закрыта касса. Заказ принять отказались. Почему у вас написано что патлатее до 23?

Вы опять поставили повара который не меняет масло всё тёмно коричневого цвета и пересушено

Сделала заказ на вынос для дочери. Пакет не проверила. Когда приехала домой, оказалось, что бургер не доложили. Дочь очень расстроилась. Как так можно, в небольшом заказе и что-то забыть положить. Я же мне на 100 персон заказ сделала. Или это не случайность?

Ужас..мало того что кfc работал только на вынос .... обслуживание 0 ...не предупредили что ножки острые большие..меню не дали....взяли много хотя думали что ножки маленькие .... пробили в чек то что не заказывали....картошку двойную порцию....которую мы не заказывали ....

курицу пережарили, не вкусно

24.11.2021 по всей сети есть акция 5050, Житомир ул.Киевская 77 - акция не действует...

Здравствуйте, заказ 1200 от 12:42 24.11.2021г Делал заказ через терминал Терминал не выдал мне фискальный чек При сборке заказа сказали что не смогут сделать острые ножки, заменили на оригинальные по согласованию, Заказ был большой, по приезду домой обнаружил, что не доложили 1 боксмастер острый. К сожалению, это уже не первая ситуация когда мне в ресторанах КФС москва не докладывают заказанные позиции.

Очень долго ждал заказ, больше 25-ти минут , у меня ограниченное время из-за учебы и из-за вашего ресторана я опоздал на занятие

Я жду свой заказ больше 20 минут. Получается это уже не ресторан быстрого питания а ресторан долгой очереди

Отрава! Гадость гадкая! Фу..буэ... Аж передергивает, как вспоминаю. Холодная булка, холодная курица. Отвратный химозный соус. Еще и чертовски соленый. Не пробовала и не стоило

в моём городе открылся недавно КФС ,покушав там была кровавая крылышка,как минимум можно признать это антисанитарией и не halal едой ,использовав промокод списали деньги ,деньги вернули а промокод похоже остался использованным

Здравствуйте! В ресторане тц Александр лэнд готовят пережареные и пересоленые оригинальные ножки! Первый раз взяла на вынос. Ждала их 15 минут. Ужин был испорчен, пришлось всю панировку (которая всегда была очень вкусной) выкинуть. Не ходила пару недель в этот ресторан, но потом, подумав что это случайность пришла ещё раз. Опять тоже самое. Ножки чень темно коричневые! Попросила поменять. Итог, подарили нормально, корочка хорошего золотистого цвета но соли опять с огромным перебором! Раньше часто туда ходила, кушала с удовольствием, больше нет желания ходить в этот ресторан. Вместо вкусного ужина, я имею нервы и отеки по утрам от огромного количества соли.

Здравствуйте. Нам уже второй раз не докладывают стандартную картошку фри в этом ресторане. Брали в авто, приехали домой и обнаружили вместо 3х-2 картошки. Обидно что происходит уже второй раз, в первый ничего делать не стали, но это уже приобретает регулярный характер.