Жалобы на КФС — страница №70

Отвратительное обслуживание! Ожидание заказа больше 30 минут

В кфс по адресу пролетарская 2,тц макси отвратительное обслуживание!!! Салфеток не положили, боксмастер горелый, бургер холодный, картошка не солёная. И такое отношение уже не первый раз.

Пришла покушать. Заказ отдали очень быстро, даже не успела отойти от кассы, приятно удивилась. Но потом… Стала есть картошку и поняла, почему так быстро. Потому что она походу со вчерашнего дня у вас стояла и в протухшем масле готовилась. А чизбургер, это вообще кринж. Как будто тупо сухарь ела. При чем как булку, так и курицу. Видимо у вас кто-то неделю назад из поваров его нечаянно приготовил, а потом никто не заказывал. А тут я спустя неделю пришла, ну и продали его наконец-то. Хорошо хоть колу не протухшую дали. Я все это конечно съела и ушла, потому что была очень голодная и опаздывала. Но это пи*дец, ребята. Исправляйтесь, а то к вам скоро вообще никто ходить не будет. Я в следующий раз сильно задумаюсь, идти к вам или нет. В маке таких приколов нет, лучше уж у них кушать.

Делал вчера заказ на 2 боксмастера. хашбрауны в боксмастерах оказались сухими и жесткими как кирпич! это уже второй раз за неделю! ребята? что происходит в вашем ресторане? пришлось выкинуть заказы! оставили голодным меня и жену. пришлсь обратится в макдоналдс. ладно один раз, но уже второй раз происходит! я еще не забрал первые ваши извининения в виде 2ух бесплатных боксмастеров. еще 2 дадите чтоли? а если они у вас такие ужасные, вот зачем мне они тогда? расстраиваете по полной программе. сказать что я недоволен - ничего не сказать! как так можно работать? увольте вашего повара на хашбраунах!

Не положили в заказе твистер оригинальный

Заказали доставку через приложение с акцией на первую доставку -30%. Заказ номер 511. Заказ передвигался по доставке в течении 3 часов, а в итоге после разговора с оператором( который явно был «по чем—то и не мог связать 2 слов) выяснилось чтотресторан закрыт и доставки вообще не будет … вот такая в вашей компании клиентоориентированность …

Купил вчера « крылышки» - они не просто острые а пипец насколько. Невозможно есть. Я привезу завтра вашим уро...ам, которые такое продают и под камеру заставлю сожрать. И напишу заяву в прокуратуру и Роспотребнадзор. Тв...ри конченные. Херошога вам всего уро...ыши. Спасибо за прекрасно испорченный вечер

Сегодня, 14.12.2021, в KFS на Третьяковской (Климентовский пер.10) подали испорченный бургер с соусом песто, с кислым вкусом. Соус на основе базилика, а базилик не кислит! Принимать обратно отказались. Если он не испорчен, то его УЖАСНО приготовили.

Здраствуйте . 13 декабря 2021 года приехал в ресторан кфс, находящийся в санкт-петербурге на проспекте культуры 21к1,делал заказ в 21:11 . Заказал следующее ,картошку фри боьшую ,2 картошки по деревенски и тд . Заметил что на позиции картофельника находился человек в серой рубашке ( скорее всего был менеджер ) ,так вот этот человек сделал всю картошку и фри и по деревенски сырую . Просьба решить этот вопрос ,чтобы ни один ребенок не ел сырую картошку .

Хотела купить кофе на вынос, но зам директора не разрешил зайти в заведение, хотя у меня была справка метоотвод, и пцр тест, это считается правильным?

Отдали не дожареными Вкус отвратительный Раньше было намного лучше

Брали ведро за 399. Не доложили одно крылышко

Совершили заказ на вынос, заказала пати бокс и чизбургер, вместо пати бокса дали 3 стрипсы, могу предоставить фото

Заказал сегодня 2 шефбургера на вынос, оба оказались без панировки! Просто куски вареной курицы!

Заказала 2 ланчбаскета. С 1 баскетом все в порядке, а во 2 баскете не положили боксмастер, хотя взяли полную стоимость (за 2 баскета=600 рублей). Чек автомат в ресторане не выдает.

Не доложили Липтон , но в чек пробили

В заказ не доложили Липтон , а в чек пробили . Положили острые бургеры, хотя заказывали не острые

В бургере отсутствует лук, огурцы и салат!!! Совершенно и обсалютно отсутствуют!!!! Просто булка с кунжутом ( хоть это по меню и составу) и просто котлета острая. И так постоянно на Вашей точке в Обухово! Отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего!

Купил набор 5 за 300, приготовили плохую ножку, панировка твёрдая, мясо пахнет тухлым. также положили мало картошки, видео имеется. Кфс по адресу сущевский вал 5с9

Ужасный коллектив, долго готовят заказы, отношения работников ужасные, вообще не советую!!!! 3 коктейля ждали 25 минут, что за безобразие

Все тухлое. Старая курица. Могу представить фотографии

При оплате дал клубную карту авто кфс, но при получение товара ,кроме своего заказа ничего не было

Сделали заказ с собой в г.Всеволожск,ш.Дорога Жизни ,д 24/85.По приезду домой обнаружили что нет 1 бургера "Шефбургер",жаль что на месте не проверили заказ.Прошу разобраться в данной ситуации.Настроение испорчено

Это просто издевательство именно в этом ресторане, заказ готовили больше 35 минут, в других максимум 15 минут. Это прям так негативно отразилось на моем впечатление о kfc.

Ужасноострые крылья!!! Купили еще 26 штук, никто из 4х не смог есть их!!! В Екатеринбурге нормально острые были, а в первоуральске ужас!!! Больше нас не увидите у вас Бургеры отличные.

неоднократно продавали несвежий приезжаю в 7 утра подают вчерашний разогретый больше к вам не приеду

11.12.2021 года примерно в 19:30-20:00 приобрел в ресторане 2 бургера "Чизбургер" и крылья KFC в кол-ве 12 штук. Помимо того что не хотели отдавать мой капучино который был по карте KFC Auto, так ещё по приезду домой я обнаружил что крыльев вовсе не 12, а 10. То есть, при математических подсчетах получается данный ресторан просто обманул меня на 65 рублей. Почему такой беспорядок и куда мне обращаться по этому поводу? Я являюсь постоянным клиентом KFC, но бывает ошибаются на 1 крыло бог с ним все мы люди, но тут походу просто взяли и специально не доложили, или работники данного ресторана не умеют считать? Прошу принять меры и выслать мне на почту информацию о проведенной работе. Не 1 раз недокладывают или ещё что-то, наверное пора это прекращать. Так же не был выдан чек, но была проведена одна из моих карт KFC Auto. Я ждал чек, но девушка упорно попросила проехать дальше. Номер карт : скорее всего эта 99165269920019904 или 97015148255560611.

Папалась что то очень не понятно жесткое чуть не сломал зуб

Хотели заказать еду по адресу г.Белгород, Белгородский проспект 87. Сотрудники за 20 минут до закрытия перестают пускать в заведение (при наличии qr-кода) и принимать заказы, обосновывая тем, что очень много заказов, хотя в зале находились 4 человека. Очень расстроилось такое отношение к клиентам.

Ужасно долгое обслуживание, работники ходят и ничего не делают, как черепахи, ожидание заказа 35 минут

Доставка, очень долгая доставка. Человек когда заказывает и ожидает в определённое время которое указывает приложение. В итоге можно ждать бесконечно, и оно постоянно меняется, увеличивается. Ждём и ждём. Ужасный сервис доставки!!!!

Жду 25 минут выдачу заказа в зале. Сотрудники ничего внятного не ответили.

Здравствуйте. Делал заказ в спб на просвещение 87 , номер заказа 750 , 11.12.2021года . Брал с собой , курица оказалась вся горелая , как так , первый раз так попалось , есть не возможно , почти все (заказывал 24 острых крыльев ) выбросил в ведро .

Ждал выдачи заказа почти полчаса, на вопросы сколько ещё ждать ответа не получал, все кто приходили после, заказы получали. После получаса ожидания наконец-то выдали заказ, но даже не извинились и ничего не сказали. Ужасное обслуживание. 11.12.21 с 19:30-20:00

Очень грубый персонал, не дают стаканчики, и нашли волос в картошке фри

Это ближайший ресторан КФС поэтому приходиться заказывать там. Постоянные очереди, очень медленные работники. Жду заказ минимум 20-25 минут. Последний раз заказ получил спустя 40 минут после оплаты!!!

Самый поганый ресторан из всех. Ждали заказ 30 минут, а нам ещё и нахамили. Чек 236334 от 11.12.21. Прошу разобраться в ситуации и вернуть с ответом. А менеджера Наташу уволить, как минимум.

Кафе kfc Всеволожск мкрн Южный. Уже в четвёртый раз не кладут в заказ какие-то позиции: 3 раза не положили картофель по деревенски, один раз Твистер! Операторы на линии кафе хамят и предлагают просто придти и заказать снова. Мы заказывали на авто и смотрели всегда дома, в этом и есть смысл быстрой авто доставки - не проверять на месте еду! Разберитесь со своими сотрудниками! Желания у вас покупать больше НЕТ никакого!

Сегодня 16:53 был сделан заказ с собой номер 2335. Не положили чизбургер. Но увы эт увидела когда приехала домой . А так с вас чизбургер.

Отвратительное обслуживание ! Пришли с мужем и 2мя детьми перекусить. Кассир Лев явно не в себе . Все, что заказывали , говорил, что нет в наличии (Твистер , картошка фри и тд). Аппарат для заказов также был не исправен . Начали заказывать другие блюда. Лев, когда мы ему сказали, что опаздываем (оставалось 5 минут до отправления поезда) куда-то ушёл , потом через несколько минут пришёл . Мы спрашиваем , Вы оформили заказ ? Он сказал , что нет . Я не знаю , что Вы хотите . Муж вышел из себя , тогда кассир стал требовать, чтобы мы ушли . Мы просили позвать менеджера и охрану , никто не пришёл . Просим уволить кассира, он не вменяемый. Спасибо

Купил пепси 0,8, а по факту обычная вода со вкусом пепси. Мошенничество

В аэропорте Шереметьево, терминал В отказали в продаже по КУПОНУ, хотя и выдаёт приложение купон именно на этот ресторан. Вообщем KFC как и все обманщики.

Зачем у вас в приложении при онлайн заказе можно выставить время,когда я смогу его забрать, если к моменту готовности его даже не начали готовить?! Наверное не просто так выбрал время точное, а потому,что зима и на улице холодно,а ваши сотрудники не пускают никого внутрь, погреться негде! Отвратительный сервис!!!

11/12/2021 сделала заказ на баскет L. Крылья были опять пережаренные. Кляр прям крошится( не возможно было есть ( такое уже было, посему и написала опять. От чего это зависит или от кого? Я очень частый клиент и всегда хочется чтобы всегда было вкусно! Но увы (

Оформил заказ через приложение самовывоз из ресторана . Два баскет дуэта и два чизбургера. Дома не обнаружил в баскетах картофель фри. Номер заказа 605 от 11.12 2021

Добрый день! Заказ готовили 35 минут. Перед покупкой предупредили, что 20 минут. Я уточнила: через 20 минут точно будет готово? Я торопилась очень сильно. Обещали, что раньше 20 минут даже будет. А в итоге прождала 35 минут. Менеджер Валерия на мой вопрос через 20 минут: где заказ? Что-то грубо пробурчала, ничего не по существу не ответила. Считаю, такое недопустимо

В г. Уфе привезли картошку фри высохшую холодную, короче не сегодняшнего приготовления, я был удивлён потому что знаю что в kfc всегда свежий и вкусный фри

При заказе положили не весь заказ

Заказ 1202917 не положили соус

Каждый раз сталкиваемся с тем, что девушка(одна и та же) собирает неправильно заказ, ещё и начинает скандалить и убеждать НАС в не правоте, пишем жалобу уже несколько раз, но ситуация повторяется вновь, таким образом, с помощью сарафанного радио, к вам никто не будет ездить Именно к этой глупой девушке.