На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Вы ужасное ресторан, заказала в 15:30 в 21:58-22:06должны привести это время прошло была безумно голодная с сестрой сказали что курьер собирается в итоге через 5 минут приходит сообщение ваш заказ отменили короче в отстой, не советую!!!
санкт петербург,метро приморское. сегодня была там с подругами и отошла заказать еды,прихожу,а моей куртке нет.менеджер даже не стал смотреть по камерам, а потом уборщица с улыбкой на лице сказала то,что ее забрал бомж пол часа назад и она даже ничего не сделала. блага,я несовершенно летания и живу с родителям и я попала домой, ведь в куртке были ключи от дома.с бомжами такая история не первый раз.они там постоянно распивают спиртные напитки. ужасное место,больше ни нагой туда.
Ещё раз пишу, в Кубинке ужасный персонал в вашем заведении ((((в следующий раз пришлю фото сотрудников и имена, сегодня, если честно, даже расстерялась
Волосы в бургере " шефбургер де люкс Джуниор" , смена очень хамоватая, на вопрос о волосах в продукте, ответ просто ошеломляющий: " ну и ешьте с волосами"??? Вы нормальные?? Сеть вроде как крупная, я 17 лет работаю инженером по качеству в пищевой промышленности, такого не видещ
Здравствуйте, пишу жалобу сотрудника вашего ресторана Амир -вроде бы- так как бэджика на его футболке не стало,как только начались возмущения. Сотрудник принимал заказ очно, и забыл распечатать наш чек на сборку. Время заказа 16.45- время получения- после ругани и возмущений 17.30. Сотрудницы на выдаче не компетентны. На вопросы о готовности заказа отвечают -что их не готовят. Только после приглашения администратора-начали собирать заказ. Мальчик на кассе ухмыляется-ему весело. Итог- дети голодные, один ребенок до 2лет. Когда это закончится. Примите меры. Что это за отношение! Забыл распечатать- и хочу сказать что мы не одни были в очереди за заказом -который просто не собирался!
Купили 3 ай-ролла. Во всех был старый, загнивший лист салата (фото)
Моей сестре делали предложение после хотели заказать КФС но нам не доложили баскет крылешек и баскет фри. Очень обидно в такой день.
Отвратительно долгое ожидание заказа... 30 минут ждал боксмастер, баскет дуэт и картошку.... Требую купон на бесплатный бокс...
Добрый вечер,мало того что в приложении отмечен не верный адрес (отмечен 17,а по факту 17э) Когда заказываешь доставку ,курьер не может найти ресторан! Так еще и не отображается отмененный заказа или нет Отвратительно просто Я заказывала через приложение ,а меня даже не оповестили что мой заказ кто-то забрал и вернул! Примите меры,заранее спасибо!
Ужасная еда в Ростиксе в Лондон Молле.Биг Маэстро был выдан либо с булкой недельной давности, либо не был разогрет. Поменяли на другой ,но тот оказался таким же,вдобавок вываливающийся на стол и поднос соус и огурцы ещё больше «сгладили»положение.Я реально не знаю поменялось ли что-то в приготовлении после смене КФС на Ростикс,но еда стала отвратительной.Туда больше ни ногой,хотя пока был КФС ел там часто.
Уже не первый раз вижу одну и туже картину в кфс на Солотчинском шоссе в г Рязани.Заказываю стрипсы,,приносят один качественный стрипс,и 4 тонких жёстких куска теста.Очень жаль,что из за отдельных работников ресторана меняется мнение о ресторане.15 октября,заехали вечером туда,всё столы были в остатках еды и подносах,попросили убрать хотя бы с одного стола.Так и не убрали,мы самостоятельно разобрали стол,так нам его даже не протерли.Сказали ждите,сейчас придут.Мы уже покушали,а к нам так никто не вышел...
Не дают купоны всем покупателям. СтоЛа около 30 мин. Никому не дали купон детский бассейн. Хотя все покупатели приобретают свыше 400 руб. И мне тоже не дали. Прошу мне возместить и дать
Попался волос
Здравствуйте! Я 23.11.2023 посетила ресторан КФС"Ростикс" и у меня отвратительное впечатление!!!! Нам дали жёсткий старый бургер, причём 2 раз переделали тоже так себе не хотя! Надеюсь не плюнули туда ... Хамское отношения сотрудников,салфетки не дают, просишь недовольные,не извинение,ни капли уважение к гостям!!!! А как же спасибо за заказ, извините пожалуйста,что вам такой бургер дали....Нет,они недовольные и спорят!!! Просто отстой, больше ни ногой в Ростикс на международной, выкинули обе Бургера деньги на ветер просто, ужас, бессовестные, берёте деньги так и достойные бургеры делайте,а не лежавший час на витрине.....
Сделали заказ 23.11.23 в 14.30. Заказ доставили быстро. Воросов нет. А вот комплектация.... вместо пирожка с вишней положили пирожек с абрикосом. У нас на желтые фрукты АЛЛЕРГИЯ!!!!!!! Хорошо пол пирожка не откусили, а то бы проблем выше крыши. Надо внимательно собирать заказы.
Раньше всегда все было вкусно. Были вашими постоянными гостями, но последние 3 раза вообще ужас все в масле как будто не секундочку не стекала с фритюра Ужас какой-то, Вот так и теряете своих гостей ,( семья из 4 человек) Заказали 22.11.2023 в 17:42 ч
Заказ был собран не полностью, не положили донат
Отказали принять заказ на кассе. Сотрудник не высокого роста девушка в черном поло , длинные волосы собранные в пусёк. Отвечала а мои вопросы грубо. Ни какой конкретики не давала в ответ на мой вопрос. В итоге не приняла заказ на кассе и мне пришлось уйти. Очень отвратительное обслуживание.
Купила сегодня в г.Самара Аврора 47аМега Ролл острый2 шт и полное разочарование не вкусный, без зелени и свежих овощей Так как брала все на вынос, Увидела только дома Проведите пожалуйста проверку,
Вчера 20.11.23 купила баскет L Сразу не посмотрела ,что положили .Приехала домой и ужаснулись ,какие крылья они положили . Такое впечатление,что лежали сутки ,сухие хуже чем сухари ,на вид даже брать не хочется не то ,чтоб есть . Короче деньги на ветер и желание покушать крылья . Больше в Растуново их брать не буду . Фото тоже имеется .
Люди ждали заказ по 40 минут,в том числе я,сотрудники еле передвигались ,сами заказы собирали крайне нехотя и неспеша
19.11.2023 в районе 16:30-17:00 купили крылья 24 и 12 штук. Долго ожидали так как не хватило количество и их доготавливали. По итогу дружно отравились вашими крыльями всей семьёй.
Очень долго готовят,работники смены еле передвигается,ждал крылья 30 минут пока приготовят,заказов на табло всего 3 было
Заказал доставку. Приняли. Продержали заказ. В итоге написали, что будет через три минуты. Ещё продержали. Потом просто отказали. Это уже второй случай! Прошу разобраться! Ни я, ни мое окружение больше туда ходить не будем!!!!!!!?
Заказал доставку. Приняли заказ. Продержали с ним. Написали, что будет через 3 минуты. Ещё продержали. Потом отказали в доставке и вернули деньги
В заказ положили вместо ай твистера и нагетсов 2 кекса
Просто позор вашей компании. Сегодня заказал 6 острых ножек, продали вчерашнее приготовленное , подогретоые в микроволновке .
Не работает касса. Заставляют делать заказы на терминале. Мне это неудобно.
В ресторане Монпасье при заказе самостоятельно выбиваются совершенно другие блюда. Изменение заказа не возможно, т.к деньги будут возвращены через время. Почему о такой возможности узнаешь по факту. Кто отвечает за правильность работы отдельных аппаратов?
Сегодня в г.Сургуте в ресторане быстрого питания Ростикс на Проспект Ленина 50/1 купили с мужем детям два Баскет дуэта. Заметила как сотрудница накладывая картошку, стряхивает. В силу своей воспитанности не смогла попросить взвесить. Но придя домой, дети сразу отметили что картошки очень мало. Взвесили один пакетик 64 гр. Что это такое? Почему так нас обманывают. Фото могу приложить
На 2 этаже увидели с мужем большого таракана с длинными усами, попросили девушку позвать менеджера, к нам он так и не вышел Написала жалобу в роспотребнадзор, отправила видео как этот таракан ползает по полу КФС В течении недели должны рассмотреть
Ждал заказа 36 минут, не доложили заказ пока сам не объяснил что не хватает бургера
Как только с компанией зашли в ресторан не успели сделать заказ сразу подошёл сотрудник зала Камила и начала выгонять и вырождается нецензурной лексикой в нашу сторону, прошу предпринять меры в сторону этого работника ТК не первый раз происходит подобная ситуация
Кончиные
Заказывали в Саратове на Менякина сегодня где то в 20:30 примерно, 18 крыльев. Почему то они вообще не острые. Неделю назад были нормальные брали там же.
Заказ1451 вместо пирожка с абрикосом положили пирожок с вишней.таджики видно не знают разницы в начинке,а интересно лишние 20р.кому
Доставили холодным,возможно старым
Вы переименовали твистер оригинальный на шефролл оригинальный, НО качество продукта стало БЕЗОБРАЗНЫМ! Кроме стрипсов там должны быть: томаты и салат Айсберг, но когда я надкусила ролл, ни томатов, ни салата там не было!!! Вместо томатов и салата были только следы от них! Есть фото. Жаль, что не могу их прикрепить к этой жалобе. Отвратительное качество!
Ужасное обслуживание. очень долго ждали 2 картошки фри. 40 МИНУТ МЫ ЖДАЛИ ФРИ, ОДНУ КАРТОШКУ. заказали 2 , а положили одну и при этом мы ждали 40 минут чтобы, нам положи ОДНУ ФРИ? заметили уже дома.. просто деньги на ветер
Верните баскет!
Добрый день, объясните, пожалуйста, причину того, что в предприятии Мега дыбенко не докладывают мороженое? В отличии от данного предприятия накладывают стандартную порцию, а здесь меньше половины. Больше заказывать не буду, спасибо
Заказал через приложение ,просидел в ресторане больше 20 минут , и заказ пропал из приложения , деньги списали ,на стойке ничего не знают заказ не дают и деньги вернуть не могут , предложили просто "свалить" мол иди деньги может вернуться а может нет.
Сильный запах старого масло и крылья с перьями ,а кляр отдельно от крыла . Одним словом не возможно кушать
Зеленокумск. Очень, очень, очень остро.
Сегодня налили кофе капучино очень горький, сильно пережженый как будто. Отвратительно. Большие байтсы положили как будто подовину. Ужасный филиал на Ленина около Главпочтампта. Жалко денег за кофе и неприятно что урезали порцию.
Очень грубая кассирша пр имени Аминова Азиза очень не приятная женщина ужас заказы тупо кидает как будто собакам даёт ужасно
Сделайте замеры капучино, латте. Или исправьте на сайте, что не 0,2, а 0,1 , И все остальные обьемы тоже половино от заявленного. Сходите в кофейни и посмотрите на эти объемы, если не верите.
Верните баскет "всё сразу"! Зачем убирать из меню вкусные позиции?! Рецепт лонгера уже испортили. Оставьте хотя бы этот баскет!
Байтсы все как камень!!!,картошка сырая все в ужасном состоянии,бургер есть невозможно Что за отношение
Хочу пожаловаться на одну из ваших точек ( Художников 13 к1), её даже в списке нет. В силу того что работаю до поздна, захожу около 22 часов вечера, часто с ребёнком, остаток меню просто шокирует, кроме острого бургера и картошки нет вообще ничего!!!! Это как так? И это постоянно! Кассы самозаказа не работают, работает одна девушка, не особо переживающая за недовольных клиентов, заказ ждём 10-15 мин (картошка)!!! Это просто возмутительно!!! Последний раз были 02.11.2023 в 21:50 , на столах подносы с мусором на полу тоже самое, коробки чеки картофель, ужас, очень не приятно находиться, жаль фото нельзя приложить, посмотрели бы. Просьба навести порядке, а то просто потеряете клиентов!!!