На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Оранжевый безвкусный кипяток.
Живая соль! Есть не возможно. Картофель фри ледяной.
17.04.2014 г. В ТЦ «Дружба» заказ был создан через автомат рядом с кассой на элемент сезонного меню «терияки боул», в 19:49, получили заказ только в 20:16, « байтс тер» , со словами о том, что им не верно пришла информация с автомата. чек не выдали, не извинились.
В ростикс авто время ожидания на данный момент составляет уже 20 минут и непонятно сколько ещё предстоит отстоять - впереди 2 машины, за мной также машины - выехать нереально, не двигается очередь 20!!! Минут
Мороженное за 139 рублей не может продаваться в таком стакане!!! Прозрачный стакан, который не держит форму! Еще и неаккуратный продавец. Мороженное капает с боку, а поменять не хочет!!!
14.04.2024 в 00:50 сделал заказ в Ростикс авто. Кассиры сказали, что оплата только наличными и даже не дали чек. Видимо себе в карман
Ожидал заказ 20 минут. Ресторан выполнял заказы не по порядку, поэтому ожидание так затянулось
День добрый, сегодня были по этому адресу а там так дымно внутри как будто затопили черную баню.
Сделал заказ через приложение к определенному времени, прошло уже больше 15 минут от времени выдачи
Некомпетентный персонал. Позвонил чтобы отменить заказ, так как по невнимательности заказал в другое предприятие, звонок был совершён сразу же после оплаты. Сотрудник, ответивший на звонок, в грубой форме сказал если я не умею читать, в следующий раз могу звонить ему чтобы сделать заказ. В добавок к этому, он не ответил на вопрос вернутся ли мне деньги и сбрасывает каждый следующий звонок. Считаю такое поведение абсолютно неподобающим для обслуживающего персонала.
Ужасное отношения сотрудников к клиентам
12.04.2024 Номер заказа 174 Доставка курьером В заказе присутствует БаскДуэт, но при этом отсутствует картофель фри, обнаружилось уже после вскрытия пакета
Не положили картошку в заказе 1179 с собой от 12.04.2024 в 15:37:16
Заказал заказ , делают очень долго, жду уже минут 30 а заказ так и не готов еще , опаздываю на электричку.
Не могут из 5 заказов найти курьера ближе к 19
Ожидание по поводу 30 минут ! Дали старую картошку !! И потом за ожидание дали 2 купона на же старую картошку !!!курица воняет старым маслом Адрес 9 мая , 62 . Время покупки 21:50 чизбургер , картошка , 3 соуса , 12 крыльев
В разбора выяснилось, что они не положили ВЕСЬ комбо набор, но списали полную стоимость!!! Извините, конечно, но можно что-то с этим сделать?!
В заказ не доложили 2 продукта: соус и шеф-ролл; но списали стоимость и за них тоже!!!
Сделали без салата , просто булка , майонез и курица Зачем так делать? Фото и видео есть у меня Прошу вернуть деньги не за соответствия гамбургера
Заказывала чизбургер обычный а мне пробили чизбургер де люкс дороже в два раза что за черт.почему не предупреждают что по ошибке или специально не знаю.тц бирюсинка находится.больше ходить туда не буду обман
Готовили ужасно долго, и положили 5 куриных крылышек вместо 8. Заказ 1390 оплачен в 21:33 по Перми. Сумма 408. + Готовили адово долго при пустом ресторане и при мне некорректно указывали курьеру срок готовности заказа обманывая его, хотя они сами сказали, что ждут только жаровни с крыльями - там же таймар есть. :/
Отвратительная уборка в туалете, вернее её отсутствие. 07.05.2024г.В графике уборки стоит подпись об уборке в 19.30 . По факту, уборки не было часа 2 , как минимум. Фото могу отправить П
положили сырой картофель! я не доволен
Я частый посетитель этого заведения. И каждый раз мне нужно ждать по 10минут чтоб подошли. На кассу. Они аргоминтируют это, что заказывайте через автомат. Но пиво заказать там я не могу. Просьба разобраться. Спасибо
Добрый день! При покупке картошки фри(на вынос) часть ее осталась на подносе, на мое замечан е кассир сказал что там и так много! И 2 вопрос почему все делается без перчаток?
Вместо крылышек положили крошечные кусочки мяса на маленькой косточке, точно не крылья
Здравствуйте! Ресторан не справляется с нагрузкой посетителей, ожидание заказа более часа
Жду заказ 45 минут, уже нет терпения, кассир еще умудряется хамить в ответ
4 апреля примерно в 22:00 купил 8 стрипсов в KFC в городе Шатура. Стрипсы оказались на горьком старом масле, отвратительные на вкус и от них потом горький привкус во рту! Прошу повлиять как то на ресторан чтобы сотрудники следили за качеством продуктов!! Деньги ветер, есть это невозможно!! Стрипсы помимо того что горькие, еще и через чур сухие !!! Я понимаю что такие случаи единичны, и все же даже их не должно быть!! Также прошу возместить моральный ущерб!
Отвратительный ресторан на -1 этаже. Заказала специально за 10 минут к определенному времени, что бы точно успеть забрать заказ. По итогу заказ ко времени готов не был, простояла ещё 5 минут в ожидании, заказ так и не выдали. Ушла так как до отправления поезда осталось меньше 5 минут. Деньги списали, как их вернуть не понятно. Больше в эту точку не пойду.
В бургере присутсвуют продукты рыбоперабротки, хотя пишут что в составе стрипсы из куриного филе. Обман. Будьте внимательны родители у которых дети алергики. У ребенка алергия на рыбные продукты, зная об этом приобрели в ресторане бургер из курицы, но и тут был обман. У ребенка произошел отек Квинке, стал задыхаться, пришлось вызывать скорую. Ростикс я вас в покое не оставлю напишу везде где смогу, жаловаться буду во все инстанции!!!!!!!!!!!
Заделали заказ. Так целый час не дождались. Отменили заказ. Больше заказ делать не будем . Ещё всем знакомым скажу. Ростикс просто ужас
Милк Шейк ужасно сладкий, как будто 100 кг сахара и отказались поменять
Я уже устаю удивляться... у вас сотрудники глухие или что? Заказываешь одно, выдают другое... заказал шефбургер острый, этот дятел пробил мне твистер... и острый только на картинке... до этого вместо картошки по деревенски на чистом глазу сказали, что заказывал фри... вы тут вообще офонарели?
Купила в вашем заведении (Тюмень, ТРЦ Магеллан ) острый шефбургер , принесли только булочку и курицу, спасибо от за мясо, и половинку кофе, сказав что 0,3 стаканы закончились, спасибо хоть добавили в мой бургер салат и огурчик один кружочек, очень не приятно
Купили бургер, на булке была ЗЕМЛЯ! Кошмар…
Жесть
заказали в парк хаусе, в 19:35 2 баскета с крыльями, заказ отдали в 20:08. что за ужас!!!!
Заказал сегодня небольшое ведро крылышки, картофель фри и чизбургер, все не свежее, картофель чуть ли не деревянный, явно не сегодня готовили. Крылышки также сухие, в чизбургере сухое мясо и само тесто, жаль потраченного времени и денег.
Заказал сегодня чизбургер, 12 крылышек и картофель фри. Картофель чуть ли не деревянный, явно не сегодняшнее. Очень сухое и жесткое. Крылышки также не свежие как и сам чизбургер, в нём курица была просто жёсткой. Откуда такое отношение к людям? KFC на теплом стане такое.
Сотрудники данного ресторана 30.03.24 в районе 6 часов пока делался заказ , позвали моего ребенка (9 лет) , говорили не лицеприятные вещи , смеялись над ним, говорили что у него теперь новое имя. Пожалуйста проведите беседу с сотрудниками, научите их соблюдать субординацию , тем более к маленьким детям.
Очень долго готовят заказ, один человек вальяжно раскладывает все по пакетикам, очередь на улице уже
Не положили порцию крылышек, хотя они были оплачены.
Ужасное солёное и обгарелое а главное мясо не зажарилось вы что издеваетесь доставка была через яндекс и холодная ко всему
Пожалуйста верните "Всё и сразу" Очень вкусный баскет.
Хочу просто донести, что хуже кафе с таким бардаком в жизни не видела! Мало того, что понаберете в менеджеры хамло, так потом кормите обещаниями о возврате денежных средств с ноября месяца, а по факту ни ответа, ни привета! Просто мерзко получать такой отвратительный сервис от такого кафе!!!
Сегодня были в заведения кфс по адресу Павловского 1б , очень грубая администраторша ,сделали заказ через приложения кфс случайно в зале указали , потом попросили администраторшу собой собирать искреннее извинялась за то что случайно в зале указала , но женщина администраторша грубо с недовольным лицом ответила след-раз сами будете собой собирать, это очень обидно !! Как будто мы вам что то должны ) больше не будем посещать надеюсь
Я заказала оригинальные крылышки, а мне дали острые! Что за беспредел? Питер, ул. Республиканская 7А
Оригинальных крылышек в KFC нет и никогда не было, может быть вы как то не правильно поняли
Доброго времени суток, 22.03.2024 сделал заказ через мобильное приложение, заказ был # 364, заявлено время примерно 20:38, чтобы подойти и забрать заказ, понимаю, что время примерное, всегда плюс минус пара минут, но сегодня столкнулся с тем, что мой заказ я ожидал более 15 минут, когда на экране высветился мой заказ в качестве готового, мне упорно на выдаче хотели отдать 362 заказ, я показываю, что у меня другие цифры, но работника это смутило, повторно указав на чёрный номер заказа проблема была решена. В итоге опоздание и не качественная работа на выдаче, большое спасибо за сервис !
Сотрудники ресторана нажимают кнопку заказ выдан видимо для того что бы в программе было видно что они очень быстро его обработали. На самом деле это не так. Простой заказ ожидается по 15 минут. Номер заказа в чеке 272966 от 21.03.2024 время 2014
Столкнулись с проблемой недовеса в двух роллах. Простите на в твистер за 300 р можно было бы положить все 174 грамма. Это было фиаско испорченное вечера. Смотрю, какие то маленькие роллы, даже для такого веса, вывесила и правда недовес в 15-20 г. Там могла быть одна креветка ))) Давай следить за производством пожалуйста, это сложно, но все таки ваша работа