На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Все холодное , половину заказа не положили. Столы грязные . Отвратительно
8 марта заказывала с другого города, хотела маму ее любимыми крылышками порадовать. 3 раза отменили, вернули деньги, только за 1 раз. Первые 2 раза говорят моя вина в том, что не смогли дозвониться до меня(но и в заказе как бы не написано, что надо указать номер) и номер квартиры я забыла указать (почему-то из приложения вылетела квартира сама)
В ТЦ "Город" ст. Метро Нижегородская уже не первый раз оригинальные ножки по вкусу из несвежего мяса. В KFC они были вкусными, а в Ростикс вообще не стараются. Разлюбила их поэтому. Кроме того могли бы быть любезнее с женщинами 8 марта. Но это бог с ними с вашими кислыми минами. Не делайте из несвежего мяса. Об одном прошу.
Уже второй раз мне не докладывают в заказ боксмастер. 1. В последний раз это был заказ 2103 - это позор ребята. 2. Чеки за заказ в 90% случаев не выдают. - этот заказ с чеком, а по факту, а ни фига не положили.
Санкт-Петербург, ресторан у метро Нарвская. 06.03.2024 сделали заказ через мобильное приложение. Вместо баскета с байтсами навалили баскет картошки. Сотрудники работали крайне медленно, небольшой заказ пришлось ждать 20 минут. Девушка, выдававшая заказы просто кинула пакет с моим заказом в сторону и пошла дальше делать дела, несмотря на огромную очередь гостей.
Добрый день! Сделала заказ через приложение, забрала в ресторане. Придя домой обнаружила, что в пакет не положили картошку, была очень разочарована..
На просьбу заменить соус в чизбургер с горчичного(на который аллергия у меня)на другой поступил отказ от менеджера.. Хотя на сколько я знаю кфс работает на гостя и не проблема его было заменить. Настроение испорченно
Здравствуйте, заказывали бургеры вчера в вашем заведении и были в шоке от подачи (холодные, булка разваливалась) есть их было не возможно. Персонал отговаривал брать что то из меню объясняя это долгим ожиданием(мол минимум 10 минут ждать 2 бургера!) Хотя народу было мало, в общем полный кошмар!
Почему часто не работает касса? Ладно не работают электронные, но почему не принимают наличкой, почему только через приложение? Чем это регламентировано?
Больше 30 минут ждать еду- УЖАСНО!!! Нигде нет такого ожидания, заказы, которые оформлены позже, выдаются раньше. Как же вы упали в обслуживании..
Сегодня сделал заказ 21:50 по адресу город Красноярск трц планета 9 мая 77 Номер заказа 2145 Приехал домой , заказал не доложили и баскет был не тот
02.03.24 обратились в указанный ресторан, сделали заказ в 21:17, время уже 21:35 заказ все ещё не готов, ожидание невероятно долгое, еда подаётся уже не имея никакого вида и вкуса.
Делала заказ и прождала более 40 минут!! Заказ каким-то образом потеряли, учитывая того, что загруженность не большая была.
Добрый день! Сделали заказ в кфс на казанском вокзале и нам не доложили два доната с бананом. Номер заказа 1240, дата и время 01.03.2024 в 16:40
Заказывали с коллегами обед около 12:20 01.03.2024. По прихожу в офис не нашли 1 ростмастерс(заказывали 3 штуки) и пару нагетсов. Обидно не за деньги, а что неприятно быть голодным среди радующихся вкусный еде коллег.
что произошло с крыльями в Анапе (Анапское шоссе) ? Мало того , что цена выше , чем в любом крупном городе - 919 р Баскет L , так еще и посыпка напоминает молотые сухари, которые нужно грызть! Уже два раза подряд попали на эту ,,рецептуру,,....Или это и есть фирменный рецепт РОСТИКС...Тогда , ни качество ни цена не соответствует предлагаемому
Вчера в заведении по адресу: Малая Юшуньская ул., 1, корп. 1, 117303 • этаж 2, я купил комбо 5 за 350 и один айтвистер, поел прямо в заведении, через 4 часа почувствовал сильную слабость, вырвал 2 раза подряд ( на 2 раз из носа пошла кровь) по итогу в течении ночи вырывал ещё ровно 5 раз(желчью), я уверен что я отравился именно от вашей еды, так как вчера это был единственный приём пищи, у меня сильная интоксикация. Я убедительно прошу провести проверку, потому что то, что я пережил вчера, не пожелаешь никому.
В заказ не положили мороженое хотя оно было заказано и оплачено. И человек на раздаче ничего не сказал выдавая заказ
После оплаты, терминал списал деньги и завис. Сотрудники ничем помочь не могут!
В г Красноярск по ул 9 мая 77 ужасная, очень пересоленая курица, кушать невозможно, Бургер просто ушел в помойку и деньги тоже
Очень "вкусные " Нагетсы с рыбкой, хотя в составе курица!!! (В мусор) Салфетки не нужны, так рукой вытрусь, я же на поросёнка смахиваю, на улице именно сейчас дождик. Лонгер залит соусом, что есть невозможно( в мусорке) Шефбургер джуниор острый, оказался не острым, а ещё и без соуса (огонь) в мусор. Комбо 5 за 200 , кола в составе 0.3 налили половинку (ну хоть что то, спасибо) Итог :что же я съела, хммм картошечки и соус с кексиком. Ну и какой то рол. Наелась ли я? Проработав 14часов без перерыва на обед? Нет! Больше к вам не ногой! Фото блюд можете запросить по почте?! !! А менеджер Егор, не умеет общаться с посителилями, только хамить!
Долгое ожидание заказа, клиенты ждут свои телефоны, пол не вымыт
Здравствуйте, я возмущён обслуживаем, а точнее доставкой вашего заведения! Сделал заказ на 19:29, привезли его уже в 19:00. В связи с тем, что я ещё не находился дома, я не мог его забрать. Доставщик в грубом тоне сказал, что это далеко не его проблемы, что я заказал и не могу его забрать, после чего отменил заказ. Возникает вопрос, а зачем тогда вообще нужно указывать время доставки, если его привозят не в то время, как указано при оформлении заказа.
как будто его не готовили дали холодный и сыр даже немного не плавлены
не положили два пирожка, заказ был на большую сумму : скидок и купонов не хочу - так как редко заказываю - хочу два пирожка
Я разочарована рестораном,который находится в Ашан Алтуфьево ,при покупке двух мега боксов,в еду попал осколок не понятного происхождения,видимо что то отвалилось от техники,ножа Подойдя к менеджеру ресторана ,отдала ему это нечто.Хоть бы извинились,не предложил взамен аналогичное блюдо Я разочарована данным рестораном и безразличием вашего менеджера
Нет доставки, хотя она и была до ростикса
Нет еды,не соответствуют нормам kfc ул проспект Петра 1 100 Махачкала,заехал нет ничего из меню не соответствует качеству!!!!
Пришел в Орехово в Орехе поесть . Не положили соус, бокс мастер не вкусный ,мяса в нем соленое и очень долго готовили,хотя народа нету,а еще здесь очень грязно. Я очень не доволен и не советую
23.02.2024 заехали в кафе по адресу Усть-Курдюмская, 19, Саратов, сделали заказ, ждали минут 30, в итоге половину оплаченного заказа нам не положили.
Добрый день. Часто оформляем заказ в Сафоново. Все нравилось. Но вот уже второй заказ острых крыльев состоит почему-то практически из одной части крыла, той где меньше мяса и больше костей!!!! Почему ранее при заказе 12 крыльев было 6 штук с двумя косточками и 6 штук с одной костью. Или у кур изменилась форма крыла? Не понятно. Примите меры! Или в меню указывайте, что там не полностью крыло, а часть крыла
Хочу пожаловаться на данный ресторан и не только на него !!! Качество "ресторана " стало отвратительным, продукция постоянно старая ,хоть и клеят маркеровки с новой датой !!! Делали заказ сегодня 24.02.24 г в данном ресторане ,заказ номер 450 в 12:41 . В данном заказе было по 2 малой картофель фри (как указано в приложение 60 гр данный картофель) ,в один ланч баскет положили 36 гр картофеля ,в другой 39 . Куда делись остальные граммы? Так же помимо этого бесвкусная Картошка была ,просто никакого вкуса ,ни грамма добавления соли как это было раньше !!! Так же был сухой Лаваш в бокс мастер оригинальный, что можно было бить его об стол как рыбу. Все фото и видео сделаны с данной продукцией !!! И ещё кекс ,который просто весь в жиру, раньше был пышный ,сейчас просто плоский кусок жира, что от одного укуса у ребенка все губы в масле !!! С данными фото и видео ,собираюсь обратиться в роспотребнадзор ,так как продукция старая ,и это не первый раз ,и ни только в данном ресторане ,на Лукашевича такая же беда !!! Просто худшее заведение стало.
У меня всего лишь 1 заказ был мой баскет. 1 сотрудник парень сказал заказ надо ждать 5 минут, но Я ждала 20 минут, хуже всего вместо 4 крыла, дали 3 . Что за безобразие ???
Добрый вечер, заказал домашний баскет оригинал чикен. Не положили влажные салфетки и 1 крыло. Заказ был сделан 23.02.24 в Красногорске, Ленина 2. KFC Комсомолец МСК
Заказывал в ресторане на советской 162а не положили биг маэстро бургер ушёл домой и там не нашёл бургер
Не положили бургер хотя и в чеке и в заказе был
здравствуйте.. решили купить в вашем кфс бургеры и ещё по мелочам. мы ждали где-то 10 минут заказ и все таки дождались.. но когда приехали домой, то увидели что в чеке и даже в пакете не было бургеров.. деньги улетели не пойми куда.. извините конечно, но вы ахуели?... в следующий раз буду проверять..
Пишу отзыв о KFC по адресу Комсомольская площадь д 3 (Ленинградский вокзал, в перечне не было выбора этого ресторана). Перед отправлением решила заказать набор баскета с напитком ( доплатила за напиток в бутылке), снеком и соусом. Быстро забрала заказ и пошла на поезд. Никакого напитка в выданном заказе не оказалось. Отвратительно! Требую материального возмещения!
Стрипсы в чизбургере были сухими, видно, что мясо было приготовлено около часа назад или после приготовления долго не убирали в тепловой шкаф для поддержания температуры.
Добрый день! 21.02.24 сделала заказ, включающий твистер и картошку. Внутри твистера была абсолютно гнилая капуста. Фото сохранены, могу прислать. Адрес: кфс шелл Ржавки, ленинградское шоссе, 38 км.
Еда ваша-го#но из унитаза! Поваров ваших в рот е#ал с их едой!!!
Не додают сдачу с объяснение что ее нет Не подходят к кассе чтобы принять заказ
Сделали заказ 20 февраля 2024г 17.38 N310 г. Пенза ТЦ. Коллаж. Шеф бургеры Тауэр 2шт были без салата и помидор, соус намазан с краю бургера. Было не вкусно, верните деньги!!! Не хорошо обманывать честных покупателей.
положили очень мало салата айсберг, я расстроилась ведь это моя любимая часть чикенбургера. его буквально тут три грамма
вика в тг ответь
Попалось тухлое мясо в одной из ножек. На вкус было настолько отвратительно, что меня чуть не вырвало.
Отвратительные сухие старые крылья продали нам сегодня
Номер заказа:330. Сегодня в 23:08 заказала доставку был баскет и 2 шефджуниора острых, к баскету вопросов нет. Но в бургерах нет салата, я плачу за продукт и хочу видеть все ингридиенты. Если нет салатов то блокируйте блюда во время их отсутсвия. Был не приятно
Слишком солёный заказ, не стал доедать, потратил время и деньги впустую
Добрый день! В Ростикс на Богатырском пр. 54 за столиком все время спит какой-то бомж. Так должно быть в заведении общественного питания? Еще и кашляет. Сегодня их там даже два. Просьба принять меры