Жалобы на КФС — страница №128

Добрый день! Сегодня при заказе на вынос в кфс на молокова 56/1 был сделан заказ. Когда пришла домой оказалось, что не положили нагетцы. Очень печально. Не когда не проверяла заказ, всё было замечательно.

Ресторан на Мельникайте, в тц Лента (такого пункта почему-то не было). Один раз положили два острых шефбургера, хотя заказывали один острый, а другой оригинальный. Но ладно, это было поздно вечером, ничего писать не стали. Сейчас положили острый и неострый, но оба в упаковки острых, так что ничего не разобрали сразу. решите эту проблему, пожалуйста.

Постоянно обманывают при выдачи заказа, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!

Сегодня делали заказ с доставкой. В заказе не оказалось картофеля фри, который заказан был для ребенка!!! Непорядочно, как минимум!

В очередной раз купили баскет с крыльями (28шт) На Планерной 7 и в очередной раз нас ждал сюрприз, если в прошлый раз крылья были сырые, то в этот раз повара даже не удосужились убрать ПЕРЬЯ с крыльев, каждое второе крыло было с большими ПЕРЬЯМИ. Второй раз выброшенные деньги на ветер и испорченное настроение!!!! СВИНЕЙ КОРМЯТ ЛУЧШЕ

Ваше сотрудник имя Мухаммад не вежливо. Я курьер деливери клуб, заказ пробил без проверки мед книжки. И очень долго готовили заказ.

Добрый день! Сделала заказ с собой по адресу Выборгское шоссе д.19к2, уже в дороге поняла, что не доложили позицию крылья острые 9 штук, при кол-во покупок 4. И это уже не первый раз, но до этого хотя бы были соусы и маленькая картошка фри. Прошу вернуть деньги 274 руб. и внимательно собирать заказы. Народа при этом не было и заказ был через автомат. Чек готова придожить.

Посетили KFC в городе Екатеринбург на улице Московская. Оставила отзыв для решения проблемы и просила как можно скорее связаться со мной. Прошло три дня , тишина. Жду звонка по телефону +79126053411.

Отвратительная женщина выдавала заказы. Ни чувства такта, ничего! Рожа недовольная!!!! Отвратительное поведение! Работаешь - так работай нормально!

Добрый день. Данный адрес ресторана я не нашёл. Напишу здесь. Ул.Буннинская аллея 7. 6 февраля в этом ресторане я покупал кофе через терминал самообслуживания. При оплате он завис, и не выдал чек. У меня списали деньги с карты. Менеджер сказал что оплата не прошла, и надо ещё раз заплатить. Мне отдали кофе, и попросили подождать 10-15 минут пока перезагрузится терминал. Через 20 минут менеджер сказал что операция не прошла, и банк вам вернёт деньги. После попросил оплатить кофе повторно. Что я и сделал. Прошёл месяц, но деньги мне не вернули. Мой банк подтвердил что оплата прошла в этот же день. Почему меня заставили платить два раза??? Это обман. Все справки от банка у меня есть. И так же есть фото терминала когда он завис. Прошу срочно разобраться и компенсировать мне все! Или бузу обращаться в другое инстанции.

Приобрел внутри Казанского вокзала на 2-м этаже донат яблоко-корица. На вкус не свежий и твердый, холодный. На пакетах стоит две наклейки со сроком годности, одна из них перечеркнута ручкой. Попросил нормальный - сказали что у них все такие. Вернуть деньги отказались. Фото имеется.

Был прекрасный мартовский вечер 07.03.21. По дороге домой, я решила подкрепится у вас в заведении (Московская ул., 14А, Химки (этаж 1, 2)). В 21.41 я оплатила заказ на мой любимый оригинальный бокс-мастер, и острый твистер для моего молодого человека. Через несколько секунд после заказа, ко мне обратилась сотрудница заведения, с предложением поменять оригинальный бокс-матер на острый бокс-мастер. Но на её просьбу, я была вынуждена отказать, так как у меня непереносимость острых блюд и продуктов. После моего отказа, она ушла, но через пару секунд прибежала кассир, который меня обслуживал, и повторил просьбу. Моё желание остаться без аллергической реакции на сегодня, к удивлению не изменилось, и я снова отказалась от замены. Примерно через минуту, мне отдали мой заказ, и я пошла на электричку. После того как, уже в электричке, я попробовала свой бокс-мастер, я почувствовала всю боль и разочарование, какое может получить аллергик от своего аллергена. К моему глубокому сожалению, не смотря на мои отказы, ваши сотрудники решили за меня, чем я буду сегодня ужинать. Прошу разобраться с ситуацией. Ситуация единичная, в целом ваш филиал в Химках мне очень нравится. Но сегодняшняя ситуация подорвала моё безграничное доверие к нему.

Ужасное место, персонал плохо разговаривает , ожидания в среднем 20 минут , купоны не дают, в меню половины нет

Здравствуйте, заказал сегодня на день рождение Домашний Баскет XL новый острый, должно быть куриных отсрвх крылышек 12шт, стрипсы 12шт,куриные ножки 6шт и кортофель фри, купив и приехав домой увидел что у меня только: 2 ножки, 6 крылышек и 6 стрипсов. Я отдал за это 999р. Что мне делать?

Ждали свой заказ свыше 20 минут и в данный момент все еще жду.

7.03.2021 в 19-06 встал на кассу ,в 19-32 мой чек был пробит,Менеджер Александра,стоит на кассе.Очередь 10 человек в кассу.мой заказ сказали ждать 15 минут.Итог заказ я получил в 19-46,куски курицы не дожаренные,пиво было налито за 10 иинут до выдачи заказа.

В данном заведении постоянно кладут меньше крыльев, сегодня взяли два баскета ( 4 ножки и 6 крыльев) в обоих баскетах вместо 6 крыльев положили 4, прошу разобраться с данной проблемой

Заказала 6 крыльев 2 маленьких коктейля людей которые пришли позже меня отпустили про меня забыли 17минут стою жду заказа до сих пор нет

В ресторане катастрофически холодно сломана и не закрывается входная дверь, зал грязный и не убранный,разно

Отравился после последнего визита в данное заведение. Никогда больше не приду, качество упало в разы, какой-то ужас

Здравствуйте. Сделали заказ с самовывозом на троллейную 130 б. Заказали купон 3820 и 3841. Приехав домой были крайне разочарованны. Пепси заморожена на половину, картофель фри не солёный, а начав кушать курочку окончательно огорчились заметив на одном из кусков курицы волос.

6.03.2021 в ресторане KFC был куплен пати Баскет, в следствии чего наступило отравление. Теперь целые сутки не могу не есть не пить. Буду обращаться в Роспотребнадзор и санпистанцию что бы помогли наказать в суде этих убийц за наши деньги.

Осень все долго , огромные очереди Персонал на кассах все делаю очень медленно В очереди простояла 40 минут

Посетили тц ОТРАДА на Пятницком шоссе зашли перекусить в КФС заказали ведро острых крыльев. И очень была удивлена и возмущена. Во первых они были огромные за счет панировки т.е мясо чуть суть как полагаться у крыльев и огромное количество панировки, прям огромное! Мясо само было не прожаренное, с кровью. Съев пару штук и недоев все остальное так как ужасное на вкус я его выкинула, через минут 20 меня скрутил живот, ужасные боли, и естественно еле добежала до комнаты ws.... я крайне не довольна готовкой в ресторане кфс в тц отрада. Прошу передать поварятам что бы прожаривали мясо и меньше этой панировки сухариками из-за них кажется что ешь не крыло а бедро какое то. Ставлю 2 балла из 10

здравствуйте вчера пришла кфс заказал баскет 28крылья и шефбургер собой сказали 12мин ждать я ждал 17мин мне дали заказ я пришла домой смотрю шефбургер мне не положили жду ответа

Здравствуйте! 06 марта 2021 года купили блюда из меню ресторана KFC по адресу Санкт-Петербург, пр.Культуры,7. Отравилась вся семья из трех человек. Кроме Ваших блюд ничего не ели, поэтому пищевое отравление абсолютно точно получено после их употребления.

Хамство со стороны обслуживающего персонала. Бармен кассир грубо хамит клиентам и посылает к конкурентам и долго отказывалась обслуживать

Ресторан KFC в городе Белгород на Попова. Купил боксмастер 6 марта 2021 года. Боксмастер был заполнен наполовину, могу приложить фото.

г.Воткинск, третий раз за крайние полторы недели, столкнулся с такой проблемой, терпение заканчивается, решил написать, суть вопроса : кфц авто, подъезжаю к стойке заказа, тишина... Минуту - две жду, еду к следующему окошку (оплата) - нет никого, снова минуту-две жду, еду к последнему окошку выдачи заказов, тоже никого, спустя некоторое время меня случайно замечает сотрудник и спрашивает в чем дело, ну я и говорю ситуацию, на что мне уже третий раз отвечают что "почему то на вашу машину не срабатывает датчик" машина у меня пикап (разве что покрупнее обычных авто), предлогают мне проехать вокруг кфц, и сделать заказ, так как за мной уже стоит машина..... Я делаю круг, буквально 30 секкнди повторяется тоже самое...у стойки заказов тишина. Про меня забыли уже видать.... снова еду до окна выдачи спросить в чем дело в конце концов, "пожалуйста проедте задним ходом до окна оплаты, у нас снова датчик не сработал".... Я мог, наверное написать просто"поверте состояние датчика" но расписал подробнее чтоб описать эти неудобства, и атмосферу ситуации. При Открытии кфц авто, такой проблемы не было, либо они никогда не отлучались от места приема заказов.. надеюсь примите меры, спасибо.

Заказ номер 237432 не положили 2 острых шефбургера же люкс. Сумма заказа 1255, время 20.44. Очень расстроены!

Делала заказ с собой, чтобы перекусить в поездке. По итогу была шокирована, открыв заказ! Картофель фри в ведре был вообще без соли( не малосольные, а вообще без), также в наборе где должены быть байтсы и картофель, байтсов не оказалось! Я первый раз сталкиваюсь с таким! Отвратильное впечатление о данном заведении. Чек имеется, заведение по адресу г. Орел, ул. Комсомольская.

Купила твистер Джуниор в ресторане KFC, лепëшка оказалась подгорелой из-за чего все блюдо сильно горчило.

Здравствуйте! 06.03.21 17:21 по адресу г. Тольятти Автозаводское шоссе д.6 был совершён заказ под номером 164, время ожидания заказа составило 40 минут и сказалось на качестве полученной еды. Картошка отсырела, бургеры вымокли и развалились, боксмастер потёк, в малиновом лимонаде половина стакана наполнена льдом, порадовали только ножки и 7up. Работник Анастасия просьбу уточнить когда заказ будет готов проигнорировала, сотрудник Светлана зная номер столика и уточнив у нас номер заказа не принесла его нам, блюдо выдали без подноса. Сотрудники вели себя халатно и безразлично. Требую разобраться в случившемся и компенсировать моральный ущерб оказанный ожиданием и качеством продукции

Приготовление 28 крыльев у персонала вашего так называемого "ресторана" заняло 25 минут! Позор вам!

Курьер DC: отдали доставку через 30!!! Минут. Игнорировали ее и собирали заказы в зал и на вынос..... Самые долгие на городе

Делал заказ с собой 2 шефбургера и 2 лонгера по приезду домой лонгеров в пакете не оказалось

Сделал заказ с собой. Все упаковали в пакет. В моем заказе было указано 2 Шефбургера Де Люкс. Дома уже заметил, что положили только 1. Почему я должен переплачивать за халатность ваших сотрудников? Номер заказа № 204446

Ужасно долгое обслуживание.

Сотрудники удаляют номера заказов с табло до выдачи

Стало плохо после лачбаскета. Тошнило ужасно! Больше никогда не приду!

Это просто ужас. Приехали в час ночи к кфс авто, город Волгоград спартановка купили на 400р, дали в подарок по карте айтвистер. Приехали домой думали поесть, а этот айтвистер пропавший. Или соус пропал или сама курица, запах и вкус ужас. Естественно есть не стали. Безумно неприятная ситуация тк часто приходим туда с ребёнком. Больше ни ногой.

Заказала доставку из данного ресторана. Не доложили баскет картофель фри. Все стикеры доставки целы. Здесь постоянно собирают заказ не полностью. Вечер испорчен.

На всех фотографиях сайта и заведений бекон прожарен, а в моем бургере - нет. Кфс в ТЦ Планерная. Фото продукта могу предоставить

Каждую пятницу по пути с работы заезжаю в ваш ресторан покупаю на всю семью ужин с собой и практический каждый раз что нибудь не докладывают, сегодня мне ТРЕТИЙ раз не положили твистер, купил три а положили два, вернуться в ресторан мне стоит 400 рублей на такси туда-обратно. Научите уже своих сотрудников считать до трёх. Или это у них такой метод зарабатывать?

Здравствуйте 1 очереди обучайте сотрудниками как общаться гостями. если гост вам обратно принесёт сэндвич принимаете правильно салат свежий но очень мало помидор тожи мало по стандарту и ещё не дали влажную салфетку. Я сказала ваши сотрудника я тоже работаю кфс и знаю сколько гр салат но ваши сотрудники спрашивают где работаете это нормально да? У меня чек 293 пожалуйста обратите внимание спасибо

Нельзя было есть. Вкус и запах старого масла

Раньше все было норм, а сегодня эта херня оказалось сырая внутри. В этот же день моему другу дали бургер с волосами.

По дороге в Подольск, иногда кушаю в вашем "KFC"и сегодня решил заехать, купил (бургер и картофель) картофель подали вчерашний весь сухой и в придачу еле-еле теплый... Ужасно, обидно. P.s. Лучше б доехал до макдоналдса, минус клиент и это не единожды, просто раньше думал (ну так вышло с кем не бывает).

Не вкусно и дорого

Добрый день! Хотелось бы попросить привести сайт в порядок! В разделе "меню и цены" калорийность продуктов и их вес не соответствуют действительности, у некоторых продуктов и вес, и ккал оцениваются в 0! Для многих пользователей при выборе блюда калорийность продукта может быть важным показателем. Просьба обратить внимание на данную проблему. Благодарю!