Жалобы на КФС — страница №131

Время ожидания блюда 30 минут Подали холодным Ресторан топ, посоветую тараканам из своей общаги!

Впервые за столько лет ждала свой заказ 30 минут...персонала много, собирает заказ один человек. Очередь не большая. Не понимаю, почему людям которые пришли на 15 минут позже, заказы отдают раньше. Испорченное настроение обеспечено. На кухню 10 раз сказали заказ висит 20 минут сделайте шефбургер с сыром....весь заказ холодный...потому что простоял пакете все это время, кроме шефбургера. Тоесть один шефбургер с сыром готовили 30 минут!!!! Я в шоке!!!!!

Я в очереди 30 минут!!!!! Чтоб отменить заказ нужно подождать, чтоб получить - подождать! Это пиз..ц, по-другому не скажешь!!!! Быстрое питание.... Разозлили, ни ногой больше к вам!!!

Калужская обл., г. Калуга, тц Торговый квартал: газировка разбавлена до состояния воды, вкус отсутствует.

Ужасное обслуживания Резиновые Не жаренные Старые Менеджер послал И даже не заменил Пролетарские проспект 2а В зале грязно Кассиры в грязных формах 12 крыльев не хрустящие А говно Подогревшие крылья

Не отдали заказ

Жалоба на ресторан в г.Тула ТЦ Макси. Заказала шефбургер джуниор,отвратительно приготовлен, много Клара на котлет,пережареная,соуса практически нет,и овощей с ноготь подобие кубика! В ресторане даже не стали слушать. Много народу,выходные. Примите меры!

Получили чизбургер. На картинке в чизбургер положено как минимум 3 пиколи и лук в количестве как минимум 3 грам. В моем бургер оказалось: 1 маленький лук и 1 долька тоненькая огурчика.

Я,моя семья и мои друзья будто побывали в аду после этих крыльев. Ужасно болит живот,будто желудок на части разрывается и эта боль у всех,без исключения. Я думал это может раз такое. Второй,третий раз-тоже самое! Просто деньги отдаём на то,чтобы сделать себе хуже,а не наесться. Невыносимая боль,ужасные крылья,никогда больше не собираюсь питаться в kfc после этого. Боюсь представить какого качества эти крылья,у вас испорченные они или что?!

Отказались продать пиво по водительскому удостоверению, требуя показать именно паспорт гражданина РФ. Лишились клиента с заказом на 700+ рублей.

Отказались выполнить заказ на пиво, хотя водительские права которые с 18,дают полное право в соответсвии с законом о праве потребителя. Прошу разобраться в вопросе..

В ресторане KFC в торговом центре по адресу г. Москва, ул. Щукинская, дом 42 в 21:50 отказались принять заказ на боксмастер, мотивируя это тем, что они закрываются через 10 минут. Это недопустимо.

Заказала 20 крыльев в 21:06. Стояла 30 минут. В 21:35 подошла все таки узнать, почему людям отдают заказы, а я жду. Как ответила мне веселая девушка, которой видимо смешно, что они пропустили мой заказ! Я потратила время, 40 минут, опоздала на электричку, а они просто забыли! Прошу принять меры и разобраться с персоналом! Больше никогда не приду в этот ресторан!

13.03.21 муж делал покупку на вынос. Не положили мороженое сникерс. В чеке есть. Дома раскрыли пакеты, а мороженого нет. Прошу вернуть решить этот вопрос. Вечер испорчен.

Жрал в кифасе, в ведре попался таракан в кляре. Понравилось, но не понял за что 659 рублей отдал.

ку

Действительно, зачем во Владивостоке скидки? Мы же тут деньги лопатой гребем.... у вас же сеть или нет? Не справедливо. У нас тоже кризис.

Купила баскет L "28 острых крыльев", крылья оказались не солёные, на дне ведра тонули в масле, панировка горчит, будто масло, в котором были обжарены крылья, использовалось длительное время. Чек сохранён. Жду обратной связи

Приехал в кфс, заказал 20 острых крыльев и айтвистер, после того как добрался домой , распаковал , оказалось что крыльев было штук 6-8 остальное стрипсы. Меня никто не предупреждал об этом

В ресторане КФС на ул. Ярослава Гашека 6 лит А я постоянно заказывала Пати баскет и была довольна. Посетив вновь ресторан по этому адресу 13.03.2021 г. очень была недовольна Пати баскетом! В коробке лежало немного картошки фри и на дне маленькие кружочки, не похожие на стрипсы! Это вообще как объяснить? Готовят по стандартному рецепту с соблюдением веса? Нет! Очень прошу разобраться! Фото приложить не могу, здесь нет такой функции, но они к меня есть.

Добрый день! Делала заказ с собой, дома только заметила, что недоложили 1 твистер из тостера ОРИГ СЛ (было заказано 2 шт), и не положили Шоколадный фондан в количестве 1 шт. Также пробили 9 шт куриных ножек острых вместо трёх. Персонал хамски разговаривает, санитария на низшем уровне.

Здравствуйте, хотел бы оставить плохой отзыв на ваше Мобильное приложение. Хотел сделать заказ в мобильно приложении по скидке -30%, но всё время выдавались ошибки и пришлось ехать в ваш ресторан по адресу: г. Москва ул. Краснобогатырская, д. 13 и делать заказ по полной стоимости. Были потрачены нервы и средства, которые пришлось заплатить без принадлежащей мне скидки. Надеюсь этот инцидент будет как-то решён, в противном случае придётся писать в Роспотребнадзор по статье №56-ФЗ.

Работники ресторана, очень медленно работают, прождал заказ 45 мин, сотрудники повышали голос на мой вопрос по поводу готовности моего заказа

13 марта сделал заказ в помещении ресторана пр-кт. Строителей.67 Б № заказа219.в 13час.46мин. Ожидание выдачи более 20 минут, на мой вопрос "почему так долго?" персонал мне "нахомили" "много вас тут"... Очень надеюсь, что руководство персоналом КФС, правильно отреагирует на моё обращение!

Я была в ресторане КФС Бенуа ул. Жукова дом 2а. лит Б. Сегодня 13.03.21.в 12.23. Код АТ: 403106 Чек №210628. Заказала 3 штуки Баскет Острый"Крылышки и ножки",на вынос,то есть с собой. Распаковав покупку я обнаружила, что не один из вёдер,не соответствует заказанному. В общем итоге получилось: Из 18 положенных крылышков оказалось 14, а ножек соответственно из 12 штук было 11. В одном Баскет Острый"Крылышки и ножки" длжно быть 4 ножки и 6 крылышков. Я уже не в первый раз нахожу не точность положенных продуктов.В частности когда заказ берёшь с собой. Так то люди сразу заметят не недостачу, а тут только когда распокуешь дома или там где собираешься съесть. Теперь,что придётся сразу не отходя от кассы проверять правильность заказа? Продукция мне Ваша нравится,я постоянный Ваш клиент. Не хотелось бы в Вас разочароваться ! Прошу рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры.

Сделал заказ в Кфс авто, купон 3072 острые стрипсы, ножки куриные и кофе капучино. Попросил острые так как мне нравятся острые стрипсы. Положили оригинальные не острые стрипсы. И ещё не выдали чек!!! Пишу отзыв ввиду того, что не в первый раз какие-то проблемы именно в этом ресторане!!!

Забрали поднос с заказом На нём была скатана и налеплена использованная жвачка . Ужас! Она прилипла к бургеру. Ужасно не приятно. Мерзко после такого приходить в данное заведение!

Заказывали Сандерс Баскет (2 шт) острые Настояли один оригинальный, другой острый и сказали надо ждать 20 минут для приготовления острого. Мы прождали , и нам в заказе вынесли в итоге один оригинальный, а другой острый. Ужасное отношение ,навязывают своё мнение. Потратили время и были не рады приготовлению заказа!!!!а также заказывали соус барбекю , а положили один два сырных .Не слышат клиентов

Делала заказ примерно час назад. Недоложили острые крылышки Требую деньги назад либо купон на новый заказ!!

Заказали острые крылья и стрипсы 9 шт, получили заказ и не проверили, надеялись на допропорядосность, в итоге, пришли домой, крылья есть, стрипсов нет,

Сегодня (12.03.2021) заехал в КФС АВТО по адресу 43 км Новорижского шоссе и мало того что стрипсы положили оригинальные вместо острых, так еще и картошку не положили, делали всё медленно простоял минут 5 у стойки заказа прежде чем мне ответили

Не работает доставка в клабе , почему ? уже около месяца

12.03.2021 делала заказ, по итогу не положили сырные подушечки по купону 3991, обслуживанием разочарована

Жду заказ больше 10 минут . Все получают , кроме меня

Нагетсы просто ужас , не вкусные и со странным привкусом - разочарован. Вернитее Зингер

Город Воронеж , купила крылья в КFC в ТЦ « Арена» , крылья все протухшие, запах и привкус не забивает даже острота и соус! Отвратительно !!!!

Заказ был простой, капучино, боксмастер острый и айтвистер. Сначала, при выдаче, положили заказ на поднос, в чеке было отмечено, что на вынос, окей, при указании на это девушка пару раз уронила бедный боксмастер на стол, пытаясь уложить его в пакет( почему то в пластиковый) после этого, подхватив кофе с подноса, уплыла в другом направлении. Подождав ещё пару минут её прибытия обратно, спросила о кофе, на что мне отдали этот несчастный стаканчик . Доброе утро, называется, и, к тому же выяснилось, что боксмастер был не острый, было видно , что верхний указатель просто поменяли на острый, что это за отношение к работе - непонятно, передайте привет той прекрасной девушке.

12.03.21 сделал заказ в кфс города новосибирска по адресу пр. Энергетиков 8 на вынос. В Итоге приехав домой заметил, что в пакет не положили острую ножку. Живу за городом, ехать разбираться далеко.

Филиал на Жансугурова-Серикова. Время обслуживания 11/03/21 примерно в 22-09. Заказ был баскет на 5850тг. Не положили наггетс, ножки, соус, салфетки. В корзине были только острые крылья. Прошу принять меры в отношении сотрудников и компенсировать покупку. Видео имеется.

11.03.2021 в 19.32 совершён заказ. Мне упаковали заказ и положили в пакет. Дома решила посмотреть на чек (так как его не выдают до получения заказа), оказывается этот пакет платный. Меня не спрашивали о том, нужен ли он мне или нет. Кассир Лукьянов Данила

При покупке двух баскетов фри на вынос по купону 3841 в пакете обнаружил всего один. К сожалению только дома. Очень не приятный осадок

Сегодня 11.03.21 зашли поесть в кфс на Бирюлевской улице. Мы сделали заказ, заказ приняла Арсамикова Аймани которая по своей не внимательности сделала ошибку в заказе после чего позвола нас и переделала заказ,НО при этом не учла нам картошку и когда мы подошли к менеджеру (толи Ирина) которая должна регулировать конфликты она наоборот начала лесть на ражон и провацировать так и не дав нам кортофель. Прошу разобратся с такими некомпитентноми сотрудниками

11.03.2021г в 13-30 ТЦ Калита в ресторане KFC заказал 2 ножки не острые в результате остался просто поражён таким хамским обслуживанием и не качественной едой.Ножки были сильно перкжарены,кость просто отвалилась,как будь то её уже кто то вынимал ЗАПАХ не свежим продуктом Просто шок!!!О замене речи не было,как небыло и администратора и менеджера кто принимал заказ вопрос ? Заказ все же отменили через15мин!!!Персонал грубо и громко выражал недовооьство в мою сторону деньги вернули или нет пока не знаю операцию отмены сделали Прошу отреагировать на данный инцидент!!! Он не первый в данном заведении и вообще по сети ресторанов!!!

При покупке в ресторане 11.03.21 в 11.07. не доложили 2 позиции. При обнаружении пыталась позвонить в ресторан, но за 20 минут трубку так никто и не взял.. Очень огорчёнатаким отношением...

Добрый вечер, прошу принять жалобу и провести раследование. Суть в следующем, сегодня в представительстве вашего ресторана, по адресу г. Москва ул. Михалковская д. 4, мной были приобретены стрипсы 9 шт. ориг. на вынос, но придя домой обнаружил, что количество стрипсов 6. Предполагаю, что на кухне вашего ресторана есть видеонаблюдение и вы без труда обнаружите хищение направленное против меня. Так как товар был приобретен 22.19, могу понять, что необходимое количество стрипсов могло и не быть, но зачем обманывать? Номер чека №00351 ПРИХОД 10.03.21 22:19. Кассир Ситенов Тлек Аскарович. Номер заказа 219420. При необходимости готов предоставить оригенал чека. Прошу разабраться в ситуации и дать обратную связь.

всем насрать на отзывы людей, даже у депортамента контроля качества кфс один и тот же ответ для всех жалом разберутся проверят и свяжутся но нихрена так что советую всем просто не заходить в этот кфс долбанный пока не начнут разбиратся почему процентов 80 плохого мнения о ресторане

Купили бургеры по акции 5050 два берешь один в подарок. Взяла 4 купона значит должно быть 8 бургеров, нас обманули и положили только шесть. Что за наглош

Второй раз в жизни зашла в кфс. Заказала на 1.115₽, девушка извинилась, что готовить крылья долго, предложила соус в подарок. Когда заказ был готов, я забрала ракеты и ушла, ничего не подозревая. Уже дома увидела, что мне не положили картошку. Очень расстроилась! А ведь девушка была так мила, даже обмотала мне плёнкой стакан с коктейлем, по моей просьбе... Заказ был 1094

Хотел бы оставить негативный отзыв об этом заведении конкретно по этому адресу, ведь уже второй раз натыкаюсь на одни и те же грабли. Так 8 марта 2021 года в 21:54 я с девушкой оплатил заказ на сумму 539 рублей (ведро с крыльями) номер заказа 100. Через 20 мин я забираю заказ, естественно не проверив на наличие нужного, я забрал и поехал домой. В итоге после вскрытия мы обнаружили, что в ведре ассорти из 3 ножек, 4 стрипса и 4 крыльев, разочарования просто нет предела. На праздник 8 марта, после дорогого ресторана, в который бы ваш персонал не смог себе позволить сходить, мы решили поесть острой курочки, но с этим непонятным заказом все было испорчено! Требую: 1)-это вернуть всю сумму потраченную за оплаченный заказ. 2)-это от заведения по тому же адресу за ваш счёт так же самое большое ведро крыльев, 2 гамбургера, 2 картошки и 2 любых напитка. 3)-это провести занятия по воспитательной работе с сотрудниками по вопросу этике и напомнить им всем, кто собирает заказы, что нужно проверять заказы. Стимулировать материально не настаиваю Жду вашего ответа по решенному обращению! Все чека об оплате и фотографии заказа с наличием даты и времени имеется. С Уважением, Антон

Ужасные санузлы, просто не возможно там находиться, везде разбросана бумага, плохо пахнет, очень грязно, ужас, прошу исправить это, и поддерживать чистоту. Спасибо