Жалобы на КФС — страница №129

Я в очереди 30 минут!!!!! Чтоб отменить заказ нужно подождать, чтоб получить - подождать! Это пиз..ц, по-другому не скажешь!!!! Быстрое питание.... Разозлили, ни ногой больше к вам!!!

Калужская обл., г. Калуга, тц Торговый квартал: газировка разбавлена до состояния воды, вкус отсутствует.

Ужасное обслуживания Резиновые Не жаренные Старые Менеджер послал И даже не заменил Пролетарские проспект 2а В зале грязно Кассиры в грязных формах 12 крыльев не хрустящие А говно Подогревшие крылья

Не отдали заказ

Жалоба на ресторан в г.Тула ТЦ Макси. Заказала шефбургер джуниор,отвратительно приготовлен, много Клара на котлет,пережареная,соуса практически нет,и овощей с ноготь подобие кубика! В ресторане даже не стали слушать. Много народу,выходные. Примите меры!

Получили чизбургер. На картинке в чизбургер положено как минимум 3 пиколи и лук в количестве как минимум 3 грам. В моем бургер оказалось: 1 маленький лук и 1 долька тоненькая огурчика.

Я,моя семья и мои друзья будто побывали в аду после этих крыльев. Ужасно болит живот,будто желудок на части разрывается и эта боль у всех,без исключения. Я думал это может раз такое. Второй,третий раз-тоже самое! Просто деньги отдаём на то,чтобы сделать себе хуже,а не наесться. Невыносимая боль,ужасные крылья,никогда больше не собираюсь питаться в kfc после этого. Боюсь представить какого качества эти крылья,у вас испорченные они или что?!

Отказались продать пиво по водительскому удостоверению, требуя показать именно паспорт гражданина РФ. Лишились клиента с заказом на 700+ рублей.

Отказались выполнить заказ на пиво, хотя водительские права которые с 18,дают полное право в соответсвии с законом о праве потребителя. Прошу разобраться в вопросе..

В ресторане KFC в торговом центре по адресу г. Москва, ул. Щукинская, дом 42 в 21:50 отказались принять заказ на боксмастер, мотивируя это тем, что они закрываются через 10 минут. Это недопустимо.

Заказала 20 крыльев в 21:06. Стояла 30 минут. В 21:35 подошла все таки узнать, почему людям отдают заказы, а я жду. Как ответила мне веселая девушка, которой видимо смешно, что они пропустили мой заказ! Я потратила время, 40 минут, опоздала на электричку, а они просто забыли! Прошу принять меры и разобраться с персоналом! Больше никогда не приду в этот ресторан!

13.03.21 муж делал покупку на вынос. Не положили мороженое сникерс. В чеке есть. Дома раскрыли пакеты, а мороженого нет. Прошу вернуть решить этот вопрос. Вечер испорчен.

Жрал в кифасе, в ведре попался таракан в кляре. Понравилось, но не понял за что 659 рублей отдал.

ку

Действительно, зачем во Владивостоке скидки? Мы же тут деньги лопатой гребем.... у вас же сеть или нет? Не справедливо. У нас тоже кризис.

Купила баскет L "28 острых крыльев", крылья оказались не солёные, на дне ведра тонули в масле, панировка горчит, будто масло, в котором были обжарены крылья, использовалось длительное время. Чек сохранён. Жду обратной связи

Приехал в кфс, заказал 20 острых крыльев и айтвистер, после того как добрался домой , распаковал , оказалось что крыльев было штук 6-8 остальное стрипсы. Меня никто не предупреждал об этом

В ресторане КФС на ул. Ярослава Гашека 6 лит А я постоянно заказывала Пати баскет и была довольна. Посетив вновь ресторан по этому адресу 13.03.2021 г. очень была недовольна Пати баскетом! В коробке лежало немного картошки фри и на дне маленькие кружочки, не похожие на стрипсы! Это вообще как объяснить? Готовят по стандартному рецепту с соблюдением веса? Нет! Очень прошу разобраться! Фото приложить не могу, здесь нет такой функции, но они к меня есть.

Добрый день! Делала заказ с собой, дома только заметила, что недоложили 1 твистер из тостера ОРИГ СЛ (было заказано 2 шт), и не положили Шоколадный фондан в количестве 1 шт. Также пробили 9 шт куриных ножек острых вместо трёх. Персонал хамски разговаривает, санитария на низшем уровне.

Здравствуйте, хотел бы оставить плохой отзыв на ваше Мобильное приложение. Хотел сделать заказ в мобильно приложении по скидке -30%, но всё время выдавались ошибки и пришлось ехать в ваш ресторан по адресу: г. Москва ул. Краснобогатырская, д. 13 и делать заказ по полной стоимости. Были потрачены нервы и средства, которые пришлось заплатить без принадлежащей мне скидки. Надеюсь этот инцидент будет как-то решён, в противном случае придётся писать в Роспотребнадзор по статье №56-ФЗ.

Работники ресторана, очень медленно работают, прождал заказ 45 мин, сотрудники повышали голос на мой вопрос по поводу готовности моего заказа

13 марта сделал заказ в помещении ресторана пр-кт. Строителей.67 Б № заказа219.в 13час.46мин. Ожидание выдачи более 20 минут, на мой вопрос "почему так долго?" персонал мне "нахомили" "много вас тут"... Очень надеюсь, что руководство персоналом КФС, правильно отреагирует на моё обращение!

Я была в ресторане КФС Бенуа ул. Жукова дом 2а. лит Б. Сегодня 13.03.21.в 12.23. Код АТ: 403106 Чек №210628. Заказала 3 штуки Баскет Острый"Крылышки и ножки",на вынос,то есть с собой. Распаковав покупку я обнаружила, что не один из вёдер,не соответствует заказанному. В общем итоге получилось: Из 18 положенных крылышков оказалось 14, а ножек соответственно из 12 штук было 11. В одном Баскет Острый"Крылышки и ножки" длжно быть 4 ножки и 6 крылышков. Я уже не в первый раз нахожу не точность положенных продуктов.В частности когда заказ берёшь с собой. Так то люди сразу заметят не недостачу, а тут только когда распокуешь дома или там где собираешься съесть. Теперь,что придётся сразу не отходя от кассы проверять правильность заказа? Продукция мне Ваша нравится,я постоянный Ваш клиент. Не хотелось бы в Вас разочароваться ! Прошу рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры.

Сделал заказ в Кфс авто, купон 3072 острые стрипсы, ножки куриные и кофе капучино. Попросил острые так как мне нравятся острые стрипсы. Положили оригинальные не острые стрипсы. И ещё не выдали чек!!! Пишу отзыв ввиду того, что не в первый раз какие-то проблемы именно в этом ресторане!!!

Забрали поднос с заказом На нём была скатана и налеплена использованная жвачка . Ужас! Она прилипла к бургеру. Ужасно не приятно. Мерзко после такого приходить в данное заведение!

Заказывали Сандерс Баскет (2 шт) острые Настояли один оригинальный, другой острый и сказали надо ждать 20 минут для приготовления острого. Мы прождали , и нам в заказе вынесли в итоге один оригинальный, а другой острый. Ужасное отношение ,навязывают своё мнение. Потратили время и были не рады приготовлению заказа!!!!а также заказывали соус барбекю , а положили один два сырных .Не слышат клиентов

Делала заказ примерно час назад. Недоложили острые крылышки Требую деньги назад либо купон на новый заказ!!

Заказали острые крылья и стрипсы 9 шт, получили заказ и не проверили, надеялись на допропорядосность, в итоге, пришли домой, крылья есть, стрипсов нет,

Сегодня (12.03.2021) заехал в КФС АВТО по адресу 43 км Новорижского шоссе и мало того что стрипсы положили оригинальные вместо острых, так еще и картошку не положили, делали всё медленно простоял минут 5 у стойки заказа прежде чем мне ответили

Не работает доставка в клабе , почему ? уже около месяца

12.03.2021 делала заказ, по итогу не положили сырные подушечки по купону 3991, обслуживанием разочарована

Жду заказ больше 10 минут . Все получают , кроме меня

Нагетсы просто ужас , не вкусные и со странным привкусом - разочарован. Вернитее Зингер

Город Воронеж , купила крылья в КFC в ТЦ « Арена» , крылья все протухшие, запах и привкус не забивает даже острота и соус! Отвратительно !!!!

Заказ был простой, капучино, боксмастер острый и айтвистер. Сначала, при выдаче, положили заказ на поднос, в чеке было отмечено, что на вынос, окей, при указании на это девушка пару раз уронила бедный боксмастер на стол, пытаясь уложить его в пакет( почему то в пластиковый) после этого, подхватив кофе с подноса, уплыла в другом направлении. Подождав ещё пару минут её прибытия обратно, спросила о кофе, на что мне отдали этот несчастный стаканчик . Доброе утро, называется, и, к тому же выяснилось, что боксмастер был не острый, было видно , что верхний указатель просто поменяли на острый, что это за отношение к работе - непонятно, передайте привет той прекрасной девушке.

12.03.21 сделал заказ в кфс города новосибирска по адресу пр. Энергетиков 8 на вынос. В Итоге приехав домой заметил, что в пакет не положили острую ножку. Живу за городом, ехать разбираться далеко.

Филиал на Жансугурова-Серикова. Время обслуживания 11/03/21 примерно в 22-09. Заказ был баскет на 5850тг. Не положили наггетс, ножки, соус, салфетки. В корзине были только острые крылья. Прошу принять меры в отношении сотрудников и компенсировать покупку. Видео имеется.

11.03.2021 в 19.32 совершён заказ. Мне упаковали заказ и положили в пакет. Дома решила посмотреть на чек (так как его не выдают до получения заказа), оказывается этот пакет платный. Меня не спрашивали о том, нужен ли он мне или нет. Кассир Лукьянов Данила

При покупке двух баскетов фри на вынос по купону 3841 в пакете обнаружил всего один. К сожалению только дома. Очень не приятный осадок

Сегодня 11.03.21 зашли поесть в кфс на Бирюлевской улице. Мы сделали заказ, заказ приняла Арсамикова Аймани которая по своей не внимательности сделала ошибку в заказе после чего позвола нас и переделала заказ,НО при этом не учла нам картошку и когда мы подошли к менеджеру (толи Ирина) которая должна регулировать конфликты она наоборот начала лесть на ражон и провацировать так и не дав нам кортофель. Прошу разобратся с такими некомпитентноми сотрудниками

11.03.2021г в 13-30 ТЦ Калита в ресторане KFC заказал 2 ножки не острые в результате остался просто поражён таким хамским обслуживанием и не качественной едой.Ножки были сильно перкжарены,кость просто отвалилась,как будь то её уже кто то вынимал ЗАПАХ не свежим продуктом Просто шок!!!О замене речи не было,как небыло и администратора и менеджера кто принимал заказ вопрос ? Заказ все же отменили через15мин!!!Персонал грубо и громко выражал недовооьство в мою сторону деньги вернули или нет пока не знаю операцию отмены сделали Прошу отреагировать на данный инцидент!!! Он не первый в данном заведении и вообще по сети ресторанов!!!

При покупке в ресторане 11.03.21 в 11.07. не доложили 2 позиции. При обнаружении пыталась позвонить в ресторан, но за 20 минут трубку так никто и не взял.. Очень огорчёнатаким отношением...

Добрый вечер, прошу принять жалобу и провести раследование. Суть в следующем, сегодня в представительстве вашего ресторана, по адресу г. Москва ул. Михалковская д. 4, мной были приобретены стрипсы 9 шт. ориг. на вынос, но придя домой обнаружил, что количество стрипсов 6. Предполагаю, что на кухне вашего ресторана есть видеонаблюдение и вы без труда обнаружите хищение направленное против меня. Так как товар был приобретен 22.19, могу понять, что необходимое количество стрипсов могло и не быть, но зачем обманывать? Номер чека №00351 ПРИХОД 10.03.21 22:19. Кассир Ситенов Тлек Аскарович. Номер заказа 219420. При необходимости готов предоставить оригенал чека. Прошу разабраться в ситуации и дать обратную связь.

всем насрать на отзывы людей, даже у депортамента контроля качества кфс один и тот же ответ для всех жалом разберутся проверят и свяжутся но нихрена так что советую всем просто не заходить в этот кфс долбанный пока не начнут разбиратся почему процентов 80 плохого мнения о ресторане

Купили бургеры по акции 5050 два берешь один в подарок. Взяла 4 купона значит должно быть 8 бургеров, нас обманули и положили только шесть. Что за наглош

Второй раз в жизни зашла в кфс. Заказала на 1.115₽, девушка извинилась, что готовить крылья долго, предложила соус в подарок. Когда заказ был готов, я забрала ракеты и ушла, ничего не подозревая. Уже дома увидела, что мне не положили картошку. Очень расстроилась! А ведь девушка была так мила, даже обмотала мне плёнкой стакан с коктейлем, по моей просьбе... Заказ был 1094

Хотел бы оставить негативный отзыв об этом заведении конкретно по этому адресу, ведь уже второй раз натыкаюсь на одни и те же грабли. Так 8 марта 2021 года в 21:54 я с девушкой оплатил заказ на сумму 539 рублей (ведро с крыльями) номер заказа 100. Через 20 мин я забираю заказ, естественно не проверив на наличие нужного, я забрал и поехал домой. В итоге после вскрытия мы обнаружили, что в ведре ассорти из 3 ножек, 4 стрипса и 4 крыльев, разочарования просто нет предела. На праздник 8 марта, после дорогого ресторана, в который бы ваш персонал не смог себе позволить сходить, мы решили поесть острой курочки, но с этим непонятным заказом все было испорчено! Требую: 1)-это вернуть всю сумму потраченную за оплаченный заказ. 2)-это от заведения по тому же адресу за ваш счёт так же самое большое ведро крыльев, 2 гамбургера, 2 картошки и 2 любых напитка. 3)-это провести занятия по воспитательной работе с сотрудниками по вопросу этике и напомнить им всем, кто собирает заказы, что нужно проверять заказы. Стимулировать материально не настаиваю Жду вашего ответа по решенному обращению! Все чека об оплате и фотографии заказа с наличием даты и времени имеется. С Уважением, Антон

Ужасные санузлы, просто не возможно там находиться, везде разбросана бумага, плохо пахнет, очень грязно, ужас, прошу исправить это, и поддерживать чистоту. Спасибо

Добрый день.10.03.2021 в 9.20....930.утра купил в вашем ресторане на 36 километре минского шоссе 9 своих любимых острых крылышек в дорожку пожевать.кушаем в ваших ресторанах постоянно и даже в дубае были у вас в гостях.по этому заказал по быстрому .забрал заказ сел и уехал уверенный как всегда в свежести и вкусности продукта.каково же было мое удивление когда я открыл коробочку с крыльями...там лежали ..пережаренные на сильно прогорклом масле ужаснейшие даже на запах подобие крыльев.их по моему либо переморозили и потом пожарили на несвежем масле или скорей всего это были остатки с вечера 09.03.2021 пожаренные на прогорклом масле.разочарованию моему не было предела а в торопях ..зная что качество в ваших ресторанах было всегда на высоте ..даже чек не взял.в итоге просто выбросил сей деликатес в урну...ходить к вам в рестораны мы с семьей не перестанем конечно ноооо теперь все что подают придется вскрывать нюхать и просматривать на месте...огромная просьба к руководству чтобы довели до сотрудников что так делать нельзя а то все клиенты уйдут..спасибо.

Не положили продукт в пакет, который был оплачен в чеке