Жалобы на КФС — страница №201

Ужасное качество продуктов и нарушения технологии приготовления. Есть было невозможно. У меня есть видео скажите куда выслать. Это просто позор для такого именитого ресторана такие индивиды.

Делали заказ через мобильное приложение. В заказе был напиток, мы даже не открывали не смотрели, когда напиток выпили обнаружили что в стакане осталась какая то деталь видимо от аппарата которые наливает напитки. У вас сотрудники вообще смотрят что отдают? Давно вообще проверки проводились в данном заведении?

Горелые стрипсы и холодный бергер Джуниор, хотя народу даже не было и можно было бы и постараться

Купила по купону Бокмастер со стрипсами + Ай-Твистер (Ай-Твистер в подарок) за 194 руб. - за что? - приготовлено отвратительно!!! Один блин в котором надо искать начинку, которая вообще не соответствует количеству и качеству по составу. Салат кладут - который уже месяц как умер, режут его ножом, хотя салат принято рвать. Помидор кинули для виду - уж не позорились бы!!! Перемороженные и заветренные продукты!!! Вместо стрипсов положили непонятно что и даже при жарке неудосужились подсолить. Специи вообще кладут "кот наплакал". Про программу "мобильное приложение" вообще отдельный разговор... Сделала заказ за 30 минут, указала время когда мне удобно забрать, оплату так взяли сразу, а вот заказ в указанное время так и не был готов, пришлось ждать, как буд-то только заказала. Это ужас и при этом получила отвратительный, по составу, заказ!!!

В третий раз заказываю молочный коктейль и ни в одном из ресторанов никаких нет! Что за история????

достоверная информация о сроке возврата денег!

С мужем сделали заказ, Баскет М и 2 сырных такоса ,кассир нам посчитала 677 руб,муж сказал что будет расплачиваться картой и подал ей ещё и мою скидочную карту с 10% скидки,но кассир сказала что скидка не действует,муж спросил: "почему?",кассир сказала что: "просто не действует".Тогда мы позвали старшего продавца,и он без проблем взял карту и провёл ей по аппарату и... о чудо,скидка прошла! мы заплатили 610 руб. Зачем она это делала?Почему она нам отказывала (даже не брала в руки скидочную карту)?Чем она руководствовалась ? Было очень обидно , что нам просто не давали воспользоваться своей скидкой.Как будто мы были её врагами.

ТЦ Макси. Просто ужас: нет кассовой ленты, как и чека, долго, половину заказа просто не положили, ПРОДУКТЫ СТАРЫЕ.

Очередь в три загиба в один из двух работающий киосков. Есть касса на выдаче, она типа для Курьера.

Обслуживает без маски без перчатки

Этому айтвистеру место только в помойке. Холодный, влажный, на вкус как резина. В заказе был доп. сыр, а его не положили

Добрый день. Совершали 21.06.2020 заказ через мобильное приложение в ресторане по указанному адресу. Заказ номер 358. По таймеру приложения заказ должен был быть готов в 10:07, соответсвенно в 10:07 и пришла отбивка, что заказ выдан. Подойдя за заказом, сказали ждать, и что «ножки вообще-то долго жарятся». По факту заказ выдали в 10:17. Таким образом работники делают вид, что вовремя все выполняют, нажимая кнопку «готово», а на самом деле приходится ждать ещё 10 минут. Они от лица компании обманывают покупателей.

Заехали в кфс в 02:30 , народу не было, заказ сандерс баскет сказали будет готово через 20-30 минут, что это за Фаст фуд? Если ночью не могут приготовить заказ по быстрому?

Ужасно долгое время ожидания! Ждал маленький заказ больше 30 минут . Персонал нерасторопный и не дают чеки

Добрый день, сегодня 20.06.20 в кфс авто во ржавках были купленны крылья 22 шт, берём их постоянно, поэтому знаем как они должны выглядеть и быть по вкусу.... В итоге нам отдали какие то переданные крылья, чуть ли не чёрного цвета, по вкусу они горелые и абсолютно не острые!!! Вот так ваши сотрудники сплавляют продукцию не пригодную для еды...

Сегодня, в г.Красноярск, в ресторане кфс на ул Калинина, в 17.01 по Красноярскому времени мною была совершена покупка вашей продукции, а именно: 9 крыльев и айтвистер чиз. По прибытию домой мною было обнаружено, что сотрудники данного ресторана положили мне вместо 9 крыльев всего лишь 6. На основании вышеизложенного мне хочется задать вопрос сотрудникам ресторана, почему же так произошло, это досадная ошибка или намеренные действия. Это было осуществлено специально, то не стыдно ли им заниматься такой ерундой?

Добрый день! Вчера в городе Караганде купила твистер комбо, так как спешила в дорогу и была за рулём сразу не проверила, когда уже выехала на трассу решила перекусить а когда открыла одно полное разочарование, фото есть у меня, мясо маленький кусочек как стрипс, помидор и салата нет, вообщем хотела поужинать вашим блюдом а осталась голодная, обслуживание ужастное и зря потраченные деньги и время. Прошу вернуть деньги!!!

Хочу оставить жалобу на менеджера,такая хамка и неряха не должна занимать должность менеджера. У меня и моей семьи на долго пропало желание обслуживать ся в этом заведении.

Не положили картофель и сахар.

Сделали заказ 2 баскет дуета, 4 чизбургера, 4 соуса. Пришла домой и обнаружила что чизбургеров нет! В ресторан дозвонится не могу, не берут трубку. Чек у меня есть. Заплатила такие деньги и в итоге дети остались голодными

Снова не докладывают товар.

Добрый вечер! Оформили и оплатили заказ в приложении, с самовывозом из ресторана по адресу 15 мкр 21 стр. магазин лента. При получении заказа оказалось, что такой позиции (баскет домашний) нет в данном ресторане . Денежные средства должны были вернуть на карту, но их так же не вернули. Ни заказа ни денег. То не доложат заказ, то вообще нет позиций

Сегодня заказал в г. Александров баскет дуэт. Заказ 125096. Отдали баскет абсолютно передаренный и сухой. Девушка администратор стоит ещё и спорит что продукт хороший и качественный. Съел одну ножку а на крыле вообще обплевался жёсткой панировкой. Все очень пережарено. Это уже не впервые. Сегодня лопнуло терпение попросил переделать.

Курица стала совсем невкусной. Панировка соленая и пережаренная

Заказали острые крылья в торговом центре карамель. Мне их приготовили и отдали вроде всё как обычно всё хорошо. Но Приехав домой открыв ведерко с крылышками я ужаснулся это просто кошмар крылья без панировки. горелые. непонятно что качество просто отвратительное есть такое невозможно только свиньям можно подавать такое Прошу принять меры.

Добрый день! Какой раз замечаю,что в средние байцы не докладывают. Что маленькие берешь,что средние, одно и тоже. Брала сегодня в г. Санкт Петербург ты Нарва. До этого г. Кудрово. Да вообще во всех КФС в средние накладывают половину баночки. Прошу разобраться

В приложении есть купоны, но через приложение заказ не делается! В ресторане по купонам тоже заказ не делается! Зачем вообще купоны тогда вернули?!

18.06.2020 13:47 смена 206 чек 68. Пообедали с мужем в этом общепите, оба траванулись. Вместо овощей в боксмастере была вареная белокачаная капуста с подозрительным соусом. Часто посещали эту сеть, всегда считали ее благополучной, и никак не думали, что будут заниматься подменой продуктов в основных блюдах на более дешёвые. Полное разочарование. Так же намерены подать жалобу в Роспотребнадзор.

Купил КФС авто стрипсы острые 9 штук. Какого было мне удивление, когда я решил перекусить. Вместо девяти в боксе было только три. Жалко заметил это только через 20км, а устроил бы разнос. Первый раз с таким столкнулся, теперь что, каждый раз свой заказ у выдачи в окне выкладывать и проверять и пересчитывать. Ребята разница "купленного" и чека почти в три раза. Убедительная просьба разобраться в данном вопросе.

Мы постоянные гости . Последнее время забывают положить соус. Но сейчас не положили совсем!!! Сырный соус 6шт. Ни одного!!! Просили сделать крылья на 2х костях. Обычно делали по желанию. Но сегодня мы прождали 20-30 минут и крылья были в перемешку. При чем большинство на ОДНОЙ. Зачем так обманывать?! Надеюсь,что вы разберётесь в данной ситуации

Возмущению нет предела. Вместо чизбургера подсунули булочку со стрипцами. Это что за беспредел. Мы заказали 2 чизбургера , стрипсы и твистер. Получили свой заказ приехали домой, разворачиваем чизбургер а там булочки со стрипсами лук и лист зелени. Пришлось скушать , так как ехать обратно через несколько кварталов было не реально. Это что за беспредел . Я прошу срочно принять меры , это что теперь все проверять надо у вас на выдаче , каждый разворачивать? Я больше никогда не буду покупать у вас ничего. Как так можно. Всем жителям Шымкента будте осторожны, вам могут подсунуть что попало вместо вашего заказа. Никогда не заказывайте в мкр Север. Обманщикииии

Кондиционер не работает,стоял в духоте ,долго ждал заказ,потом оказалось ,что они вообще забыли про мой заказ и все люди кто был после меня получили свои заказы,кнопка оплатить на терминале самообслуживания не работает или глючит ......,ресторан стал очень плохо работать

18 июня в 14 часов на Курском вокзале г.Москва сделала заказ : картошка фри стандартная, шефбургер и айтвистер. Картошка фри зажарена настолько что просто ломается пополам хрустит , есть невозможно . Отвратительно ! Картошка коричневого цвета пожарена на старом масле, горчит . Из-за того что в данной ситуации все заказы осуществляются только на вынос , не было возможности вернуть такой гадкий продукт . Я не знаю как вы будете разбираться с этой точкой кфс на Курском вокзале в здании вокзала 2 этаж. Но я больше никогда не стану там есть , и в добавок вообще в кфс ходить перестану. У подруги тоже самое с картофелем фри . Есть фото! Отвратительно огромный минус вам и вашим недобросовестным сотрудникам . Кстати бургер тоже был сухой , соуса мало , отсутствовали овощи . Гадость . Фу. Разберитесь пока люди не отравились ! Я буду писать в СЭС и миграционную службу чтобы проверяли ваших наёмных рабочих из стран СНГ!

Постоянно нет крыльев и ножек, говорят по техническим причинам. Пояснений нет. Долгое авто обслуживание, нервов не хватает. Примите меры!!!

Купили 9 крыльев, был полнейший ужас ни острые, а самое главное без соли!!!!!! Такого удаса ещё не было

Здравствуйте, сегодня 18 июня в 10.27 заказала баскет дуэт, кофе латте и соус. Заказ номер 185878, не был положен картофель фри на сумму 87 рублей. Не проверяла заказ, так как до сегодняшнего момента уважала ваше заведение и верила в честность и добросовестность. Оказалось очень зря. Г. Томск. ТЦ Изумрудный город .

На крыле торчат перья

Добрый ночи ,мне конечно крайне не приятно оставлять столь не приятный отзыв ,речь идёт о точке по адресу Автозаводская 18,ТЦ Ривьера .По идею мы хотели крылья ,так как не оказалась мы выбрали Сандерс Баскет 1 и два чизбургера де люкс 2шт ,во первых кассир не приветливый не помню имени девушки ,не приветливая я поздровалась в этот не услышала приветствие ,особа ничего не смогла предложить она лишь говорила ещё что нибудь !!! Я знаю что имею ввиду в других точках сотрудники с улыбкой да и ещё что то в добавок предлагают так я даже не хочу им отказывать )Со вторых в сандерсе абсолютно все продукция была буквальным смысле отвратильной ,на сколько я поняла продукции были замороженные и давно она лежала там ,во вторых чиз де люкс сыр и булочка были твёрдыми !!! И не было соленых огурцов и стрипсы тоже ужасного вкуса и давно она стояла !!!!!!!После того как обнаружила в обоих чиз что нету огурцов ,попросила им поменять ,кассир приняла а так же отдала с каменным лицом ,(ее слова вам две что ли поменять ),вместо него я извинялась !!!Со словами что прошу прощения сильно за неудобство ;!!!!!Осталась послевкусие данного ужина ужасной ,домой вернулась без настроение ,так как после того как переделали даже нам чиз ,за это отдельно благодарю ,но вкус остался таким же ужасным !!! В обед мы ели на Ленинском проспекте в ТЦ ,там был вкус иной ,чиз Делюкс тоже просто было настолько божественной что вернулась ещё купили пару штук ,а в надежде так же вкусно покушать пошли рядом с домам в Ривьеру осталось сильно недовольной !!!! Прошу обучить персонал быть по внимательней и кассиров активных набрать ,номер заказа был 215 ,время 22:00 примерно было ,чек выкинул супруг когда я отошла оказывается . Спасибо вам за понимание и надеюсь это будет лишь галочкой для улучшения данной точки )

Здравствуйте вот у меня плохие новости и это уже не в первый раз картофель фри большая постоянно дают чуть больше половины могу фотку скинуть. В этот раз сфоткал

Редко ем фаст фуд,но если очень хочется,то только в кфс!главная слабость-крылья,конечно же)но ещё люблю байтс-Терияки!это маленькие кусочки куриного филе в панировке!удобно есть из коробочкина ходу! Но сегодня повара прикололись видимо!Это были не байтсы,а нарезанный на куски стрипс .Просто ножом порезали и все!Очень была разочарована и в след раз буду вскрывать каждую коробочку и ковыряться в ней проверять!

Почему при заказе крыльев,привозят ноги????ответьте на этот всех волнующий вопрос.НАПИСАНО КРЫЛЬЯ ОСТРЫЕ!!!!при чем тут ноги!!!!!!!я хочу крылья и специально заказываю их!!!!и хочу получить крылья, а не ноги,И ЭТО ВЕЗДЕ ТАК.СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-ТО!

Открыла заказ из разряда "на вынос" уже покинув ресторан. Блюда разочаровали. Боксмастер, цена которого 200 руб. не соответствует весу, указанному на упаковке, стандартному размеру, отсутствуют основные ингредиенты, с остальными товарами такая же ситуация... Абсолютно разочарована

В заказ "на вынос" завернули ужасно маленький боксмастер, без овощей и других ингредиентов, бокс мастер не соответствует размеру и грамовке. Деньги потрачены в пустую, очень разочарованна.

Я заказал 2-ланч бокса один 5 за 300 один 5 за 200 твистер и боксмастер в ужасном состоянии соусы вытекли и холодные кортошка фри не посолено холодное и в заказе 5 за 200 положили за место твистера положили айтвистер подача ужасная в боксмастере и твистере мьясо как каменное такой ужасной обслуживании я еще не где видел. Я не рекомендую ресторан кфс по адресу архитекторов 14а.

Вместо 7up нам налили обычную газированную воду бес вкуса, заказали сырный соус, но его не положили

Добрый день. Купили сегодня по купону 5050 чизбургер де люкс. Это кошмар, в чем отличие от обычного чизбургера за 69 руб? Внутри лежало 2 кубика помидора, 2 листочка салата, капля соуса. Когда уже наведе порядок. Это уже не первый раз. Просто лень идти и ругаться в ресторан. Прошу принять меры.

Добрый день! В вашем ресторане по адресу: 108811, п.Московский, МКАД 47–й км, д. 20 постоянно возникают неприятные ситуации с качеством блюд то что то не доложат то продукты не первой свежести и сегодня 17.06.2020 в в 11:23 произошла очередная такая ситуация и мое терпение лопнуло и больше нет сил терпеть так как за свои собственные деньги мы получаем не качественный товар, ситуация следующая: заказав с собой Чизбургер Де Люкс и уехав с полученным заказом домой и уже дома при поедании данного продукта я обнаружила что повара КФС не положили в Чизбургер горчицу и кетчуп которые должны там быть судя по рецепту и мне пришлось давиться абсолютно сухой булкой и сухим куриным мясом. Повторюсь что в данном ресторане КФС такие ситуации происходят очень часто. Прошу принять меры в решении данной проблемы!!! Мы не свиньи! Мы люди и ваши клиенты!

Купили чизбургеры, булочки подгоревшие. И вообще последнее время еда стала хуже.

Заказывал еду, пришёл шефбургер ненадлежащего вида, практически без овощей, мясо резиновое, фото доказательство имеется

у вас не вкусно пахнут салфетки влажные. :(