Жалобы на КФС — страница №199

Курица стала совсем невкусной. Панировка соленая и пережаренная

Заказали острые крылья в торговом центре карамель. Мне их приготовили и отдали вроде всё как обычно всё хорошо. Но Приехав домой открыв ведерко с крылышками я ужаснулся это просто кошмар крылья без панировки. горелые. непонятно что качество просто отвратительное есть такое невозможно только свиньям можно подавать такое Прошу принять меры.

Добрый день! Какой раз замечаю,что в средние байцы не докладывают. Что маленькие берешь,что средние, одно и тоже. Брала сегодня в г. Санкт Петербург ты Нарва. До этого г. Кудрово. Да вообще во всех КФС в средние накладывают половину баночки. Прошу разобраться

В приложении есть купоны, но через приложение заказ не делается! В ресторане по купонам тоже заказ не делается! Зачем вообще купоны тогда вернули?!

18.06.2020 13:47 смена 206 чек 68. Пообедали с мужем в этом общепите, оба траванулись. Вместо овощей в боксмастере была вареная белокачаная капуста с подозрительным соусом. Часто посещали эту сеть, всегда считали ее благополучной, и никак не думали, что будут заниматься подменой продуктов в основных блюдах на более дешёвые. Полное разочарование. Так же намерены подать жалобу в Роспотребнадзор.

Купил КФС авто стрипсы острые 9 штук. Какого было мне удивление, когда я решил перекусить. Вместо девяти в боксе было только три. Жалко заметил это только через 20км, а устроил бы разнос. Первый раз с таким столкнулся, теперь что, каждый раз свой заказ у выдачи в окне выкладывать и проверять и пересчитывать. Ребята разница "купленного" и чека почти в три раза. Убедительная просьба разобраться в данном вопросе.

Мы постоянные гости . Последнее время забывают положить соус. Но сейчас не положили совсем!!! Сырный соус 6шт. Ни одного!!! Просили сделать крылья на 2х костях. Обычно делали по желанию. Но сегодня мы прождали 20-30 минут и крылья были в перемешку. При чем большинство на ОДНОЙ. Зачем так обманывать?! Надеюсь,что вы разберётесь в данной ситуации

Возмущению нет предела. Вместо чизбургера подсунули булочку со стрипцами. Это что за беспредел. Мы заказали 2 чизбургера , стрипсы и твистер. Получили свой заказ приехали домой, разворачиваем чизбургер а там булочки со стрипсами лук и лист зелени. Пришлось скушать , так как ехать обратно через несколько кварталов было не реально. Это что за беспредел . Я прошу срочно принять меры , это что теперь все проверять надо у вас на выдаче , каждый разворачивать? Я больше никогда не буду покупать у вас ничего. Как так можно. Всем жителям Шымкента будте осторожны, вам могут подсунуть что попало вместо вашего заказа. Никогда не заказывайте в мкр Север. Обманщикииии

Кондиционер не работает,стоял в духоте ,долго ждал заказ,потом оказалось ,что они вообще забыли про мой заказ и все люди кто был после меня получили свои заказы,кнопка оплатить на терминале самообслуживания не работает или глючит ......,ресторан стал очень плохо работать

18 июня в 14 часов на Курском вокзале г.Москва сделала заказ : картошка фри стандартная, шефбургер и айтвистер. Картошка фри зажарена настолько что просто ломается пополам хрустит , есть невозможно . Отвратительно ! Картошка коричневого цвета пожарена на старом масле, горчит . Из-за того что в данной ситуации все заказы осуществляются только на вынос , не было возможности вернуть такой гадкий продукт . Я не знаю как вы будете разбираться с этой точкой кфс на Курском вокзале в здании вокзала 2 этаж. Но я больше никогда не стану там есть , и в добавок вообще в кфс ходить перестану. У подруги тоже самое с картофелем фри . Есть фото! Отвратительно огромный минус вам и вашим недобросовестным сотрудникам . Кстати бургер тоже был сухой , соуса мало , отсутствовали овощи . Гадость . Фу. Разберитесь пока люди не отравились ! Я буду писать в СЭС и миграционную службу чтобы проверяли ваших наёмных рабочих из стран СНГ!

Постоянно нет крыльев и ножек, говорят по техническим причинам. Пояснений нет. Долгое авто обслуживание, нервов не хватает. Примите меры!!!

Купили 9 крыльев, был полнейший ужас ни острые, а самое главное без соли!!!!!! Такого удаса ещё не было

Здравствуйте, сегодня 18 июня в 10.27 заказала баскет дуэт, кофе латте и соус. Заказ номер 185878, не был положен картофель фри на сумму 87 рублей. Не проверяла заказ, так как до сегодняшнего момента уважала ваше заведение и верила в честность и добросовестность. Оказалось очень зря. Г. Томск. ТЦ Изумрудный город .

На крыле торчат перья

Добрый ночи ,мне конечно крайне не приятно оставлять столь не приятный отзыв ,речь идёт о точке по адресу Автозаводская 18,ТЦ Ривьера .По идею мы хотели крылья ,так как не оказалась мы выбрали Сандерс Баскет 1 и два чизбургера де люкс 2шт ,во первых кассир не приветливый не помню имени девушки ,не приветливая я поздровалась в этот не услышала приветствие ,особа ничего не смогла предложить она лишь говорила ещё что нибудь !!! Я знаю что имею ввиду в других точках сотрудники с улыбкой да и ещё что то в добавок предлагают так я даже не хочу им отказывать )Со вторых в сандерсе абсолютно все продукция была буквальным смысле отвратильной ,на сколько я поняла продукции были замороженные и давно она лежала там ,во вторых чиз де люкс сыр и булочка были твёрдыми !!! И не было соленых огурцов и стрипсы тоже ужасного вкуса и давно она стояла !!!!!!!После того как обнаружила в обоих чиз что нету огурцов ,попросила им поменять ,кассир приняла а так же отдала с каменным лицом ,(ее слова вам две что ли поменять ),вместо него я извинялась !!!Со словами что прошу прощения сильно за неудобство ;!!!!!Осталась послевкусие данного ужина ужасной ,домой вернулась без настроение ,так как после того как переделали даже нам чиз ,за это отдельно благодарю ,но вкус остался таким же ужасным !!! В обед мы ели на Ленинском проспекте в ТЦ ,там был вкус иной ,чиз Делюкс тоже просто было настолько божественной что вернулась ещё купили пару штук ,а в надежде так же вкусно покушать пошли рядом с домам в Ривьеру осталось сильно недовольной !!!! Прошу обучить персонал быть по внимательней и кассиров активных набрать ,номер заказа был 215 ,время 22:00 примерно было ,чек выкинул супруг когда я отошла оказывается . Спасибо вам за понимание и надеюсь это будет лишь галочкой для улучшения данной точки )

Здравствуйте вот у меня плохие новости и это уже не в первый раз картофель фри большая постоянно дают чуть больше половины могу фотку скинуть. В этот раз сфоткал

Редко ем фаст фуд,но если очень хочется,то только в кфс!главная слабость-крылья,конечно же)но ещё люблю байтс-Терияки!это маленькие кусочки куриного филе в панировке!удобно есть из коробочкина ходу! Но сегодня повара прикололись видимо!Это были не байтсы,а нарезанный на куски стрипс .Просто ножом порезали и все!Очень была разочарована и в след раз буду вскрывать каждую коробочку и ковыряться в ней проверять!

Почему при заказе крыльев,привозят ноги????ответьте на этот всех волнующий вопрос.НАПИСАНО КРЫЛЬЯ ОСТРЫЕ!!!!при чем тут ноги!!!!!!!я хочу крылья и специально заказываю их!!!!и хочу получить крылья, а не ноги,И ЭТО ВЕЗДЕ ТАК.СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-ТО!

Открыла заказ из разряда "на вынос" уже покинув ресторан. Блюда разочаровали. Боксмастер, цена которого 200 руб. не соответствует весу, указанному на упаковке, стандартному размеру, отсутствуют основные ингредиенты, с остальными товарами такая же ситуация... Абсолютно разочарована

В заказ "на вынос" завернули ужасно маленький боксмастер, без овощей и других ингредиентов, бокс мастер не соответствует размеру и грамовке. Деньги потрачены в пустую, очень разочарованна.

Я заказал 2-ланч бокса один 5 за 300 один 5 за 200 твистер и боксмастер в ужасном состоянии соусы вытекли и холодные кортошка фри не посолено холодное и в заказе 5 за 200 положили за место твистера положили айтвистер подача ужасная в боксмастере и твистере мьясо как каменное такой ужасной обслуживании я еще не где видел. Я не рекомендую ресторан кфс по адресу архитекторов 14а.

Вместо 7up нам налили обычную газированную воду бес вкуса, заказали сырный соус, но его не положили

Добрый день. Купили сегодня по купону 5050 чизбургер де люкс. Это кошмар, в чем отличие от обычного чизбургера за 69 руб? Внутри лежало 2 кубика помидора, 2 листочка салата, капля соуса. Когда уже наведе порядок. Это уже не первый раз. Просто лень идти и ругаться в ресторан. Прошу принять меры.

Добрый день! В вашем ресторане по адресу: 108811, п.Московский, МКАД 47–й км, д. 20 постоянно возникают неприятные ситуации с качеством блюд то что то не доложат то продукты не первой свежести и сегодня 17.06.2020 в в 11:23 произошла очередная такая ситуация и мое терпение лопнуло и больше нет сил терпеть так как за свои собственные деньги мы получаем не качественный товар, ситуация следующая: заказав с собой Чизбургер Де Люкс и уехав с полученным заказом домой и уже дома при поедании данного продукта я обнаружила что повара КФС не положили в Чизбургер горчицу и кетчуп которые должны там быть судя по рецепту и мне пришлось давиться абсолютно сухой булкой и сухим куриным мясом. Повторюсь что в данном ресторане КФС такие ситуации происходят очень часто. Прошу принять меры в решении данной проблемы!!! Мы не свиньи! Мы люди и ваши клиенты!

Купили чизбургеры, булочки подгоревшие. И вообще последнее время еда стала хуже.

Заказывал еду, пришёл шефбургер ненадлежащего вида, практически без овощей, мясо резиновое, фото доказательство имеется

у вас не вкусно пахнут салфетки влажные. :(

Очень долго готовят заказ через предложение, хамят и грубят! Не дают книгу жалоб. Остальные заказы другим отдают сразу.

Сделала заказ на Курском вокзале. В заказе был пробит чай чёрный 0.4 и пирожок с малиной черникой. Когда получила заказ, то не обнаружила пакетика с заваркой чая. ( 80 рублей за кипяток, отлично!) . Сходила забрала. Начала кушать. Обнаружила , что пирожок был с сыром и чем то ещё. Хорошо. Пошла опять. Девушка которая выдавала мне заказ , сказала : ой, я забыла вас предупредить, что других нет, и положила этот. К сожалению, если бы не имела аллергию на этот сыр, я бы забрала этот пирожок. Говорила кассир с таким лицом, как будто это моя вина, что я не предупредила. Если в ресторане не имеются данные пироги, почему бы не поставить их на стоп лист или например научить кассиров заранее предупреждать и спрашивать о замене? Надеюсь , что больше такого не повторится .

Заказал в Красноярске на ул. Металлургов баскет дуэт. Всё было очень очень пересолёно. Покупаю часто но это есть нельзя!!!!

Только что в kfc авто по адресу г. Петрозаводск, Университетская д.1 заказали хот-дог, сказали обязательно без халапеньо (неострый). Нам же положили острый и это уже не первый раз! Номер заказа 5130! Ждём ответа о рринятых мерах!

15.06.2020, город Новосибирск по адресу Военная 7/1, брали в авто кфс,картофель фри. После картофеля мне сразу стало плохо, позже я поняла, что картофель «пахнет» маслом старым, на котором уже жарили и не раз. Как вы можете продавать такое людям? А если это был бы ребёнок ? Тем более дети очень любят картофель фри!

Не привезли напитки, когда позвонила в службу поддержки ничем не помогли, очень плохо все

Заказала два чисбургера делюкс и обычный с луком .просто ужас мало того что они полностью одинаковые а в цене простите разница .булки холодные ,а о луке я вооьще молчу его просто нет .картошка пережаренная .чесно не первый раз в этом ростиксе и он отвратительный.в сравнении с другими ростиксами!!

Раньше часто посещал рестораны этой сетки , но теперь даже не смотрю в их сторону . КФС наведите порядок у себя на кухне и в меню . бургеры сухие как вчерашние размеры стрипс уже как байтсы баскеты постоянно как не возьмёшь уже всё вялое , а ценник лупите от души . Макдак и то уже подвинулся и стал акции делать неплохие , а вы рубите бабки и на качество положили .

Сотрудники очень грубые не уважает клиентов

Заказ ждали 50 МИНУТ!!! Хотя заказали 2 бургера и колу! Сказали, что не было света и не могли пожарить мясо, но при этом обслужили 30 человек после нас пришедших, они, что, все заказывали без мяса????! Могли хотя бы предупредить. Впервые встречаю такое отвратительное поведение и безразличие, тем более в сфере обслуживания!

Забрав свой заказ и приехав домой , то обнаружили , что не доложили один бургер и в баскет s не хватало одного крыла. Возвращаться не стали. Неприято, придется теперь, что проверять свой заказ не отходя от кассы?

Здравствуйте я тут постоянный клиент тут работает сотрудник его зовут Максим он глупый реально мне постоянно всякие херню разговаривают я его отдам суд прошлый раз даже отказался )))

Очередь в кфс здесь на 14.06.2020 время 16:08 не менее 30 человек. очередь растянута на весь коридор торгового центра. Кажется рентабельно открыть ещё одну кассу кроме единственной действующей.

Купила вчера Шевбургер джунеор, овощей нет.Сегодня твистер, в лепешке дырка.

Заказал у метро Черкизовской боксмастер оригинальный. Уехал. Открываю а тут половина если не меньше! Могу выслать фото

Отличается от картинки координально нет некоторых ингредиентов, булка сухая и очень маленькая.

Чек 0176 от 13.06.20 время 21:47 Стрипсы были сильно пережарены и очень мелкие. Сравнительно с шевбургер, который приобретала ранее по адресу г.Красноярск, ул 9 Мая 77

Сегодня, 13 июня приобрела мои любимые крылышки в kfc на углу Вайнера Ленина. К моему огромному разочарованию, работники нарушили технологию приготовления. Вместо хрустящих кусочков, я получила пропитанное жиром нечто. Как будто курицу бросили в холодное масло и крылья просто впитали жир. Есть было невозможно! Я очень разочарована!

Отвратительное обслуживание в ваше ресторане в городе Омск на улице лукашевича... Постоянная проблема с бонусами спасибо, отказываются принимать карту сбербанка. От еды пахнет старым маслом, не раз отравились вмести с ребёнком... Если не решаться проблемы буду обращаться в санэпидемстанцию...

Извините конечно, но ждать свой маленький заказ целый час, это не очень уж весело. Почему заказы выдаются не по очереди? Все же думаю маленький заказ собрать быстрее, чем большой. И вообще я думаю нужно соблюдать порядок очереди, а не как сегодня происходило со мной. В противном случае, лучше сходить к вашим конкурентам и заказать там. Пожалуй впредь так и буду поступать. Очень разочаровалась в вашем обслуживании сегодня. Заказ на 150 рублей, я ждала час. Это ужасно

Кфс по адресу: Заря стр.64,Растуново,Московская область. Не положили боксмастер,который был в моем чеке!200р как бы не валяются на дороге.Ехать обратно не собираюсь,хотела бы вернуть сумму за него на карту с которой платила.

Сегодня в 14:40 в ресторане на Ярославском шоссе не было Сандерс Баскет, так как "крыльев не было". Они не были не готовы, их просто не было ВООБЩЕ! Это трындец конечно! Полная безалаберность! Рекламируя повсюду свою свежую курочку, они не могу её предоставить, это конечно, полное фиаско. Даже не предложили что то другое и не сказали, когда появятся крылья и с чем это вообще связано. Примите меры! Обеспечивайте свои рестораны продукцией которую рекламируете по всем ТВ, СМИ и биллбордах

В ресторане на "Площадь Ильича" уже месяца полтора не работают почти никакие купоны. Как ни приходила все отсутствуют, как в то время в других они работают.